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[SG/MY] 如何在 QashierHQ 中申请 QashierPay 支付服务

摘要:只需在 QashierHQ 中申请一次,即可在你的店铺接受 QashierPay 收款方式(银行卡、PayNow 或 DuitNow QR,以及电子钱包)。本指南介绍如何开始并保存申请、选择收款方式、查看申请状态,以及找到你的打款报告。

适用范围:新加坡和马来西亚 · QashierHQ · 拥有 支付方式管理 访问权限的 QashierHQ 账号。

开始之前

第 1 步:开始申请

  1. 登录 QashierHQ,点击左侧边栏底部的 支付方式管理。

  2. 在 立即申请付款服务 卡片上,点击 手动申请(新加坡)或 立即申请(马来西亚)。

马来西亚:带有“立即申请”按钮的“立即申请付款服务”卡片

第 2 步:填写并保存表单

  1. 先上传你的 公司注册证书/文件。QashierHQ 会显示 正在读取您的文件…,并根据该文件自动填写公司、董事和股东信息。请逐一核对每个自动填写的字段。

  2. 依次填写各个部分。顶部的进度条会显示 您已完成 X% 以及还剩多少个字段(剩余 X 个字段)。

  3. 离开页面前,点击表单底部的 保存草稿。表单不会自动保存。

  4. 如果你未保存就尝试离开,会弹出 未保存的更改 对话框。请点击 留在此页面,然后点击 保存草稿。点击 不保存退出 会丢弃你自上次保存以来输入的内容。

  5. 之后如需继续填写已保存的草稿,请前往 支付方式管理,点击 继续手动申请(新加坡)或 继续申请(马来西亚)。

  6. 所有部分都填写完成后,点击 提交。阅读 付款服务与条款,勾选同意框,然后点击 接受。

第 3 步:选择收款方式

提交后,您的申请已提交! 页面会请你 选择申请批准后要为商店激活的付款方式。

  1. 勾选你希望店铺使用的收款方式。至少选择一种。

  2. 点击 保存。

至少选择一种在申请获批后激活的收款方式,然后点击“保存”

注意:

  • 即使申请已获批,你之后仍可在 支付方式管理 页面添加更多收款方式。

  • 如需关闭已激活的收款方式,请 联系 Qashier 客服。

查看申请状态

你可以随时打开 支付方式管理 查看申请状态。

  • 待审批:你的申请已提交,正在审核中。通常需要大约 5 至 7 个工作日。你可以点击 查看 / 编辑详情 查看或更新你提交的内容。

  • 已批准:页面会显示 您的付款帐户已设置完成! 以及 您商店的付款方式 表格。你选择的收款方式在为该店铺开通之前会显示 待激活;开通后你会收到一封电子邮件。

注意:申请获批后仍可使用 查看 / 编辑详情。如果你更新已获批的申请,QashierHQ 会显示 申请表重新提交,你的申请会重新变为 待审批 并再次审核。

支付方式管理页面上的申请状态

申请已获批,收款方式尚未激活

该店铺已激活 Debit/Credit Card In-Store 和 DuitNow QR

更新打款银行账户

申请获批后,点击 支付方式管理 页面顶部的 付款信息,即可更改接收打款的银行账户。所需文件请参阅 [SG] 如何更改 Qashier 打款的银行账户(新加坡)或 [MY] 如何更改打款银行账户(马来西亚)。

查看打款报告

申请获批后,点击 支付方式管理 页面顶部的 View Payout Report(查看付款报告),或点击左侧边栏中的 收款报告。如何解读该报告,请参阅 [SG/MY] 了解 QashierHQ 付款报告。打款时间和费用请参阅 [SG] 我什么时候能收到打款?结算与打款时间表 或 [MY] QashierPay 打款时间表、费用和最低打款金额。

马来西亚:我可以申请哪些收款方式?

在马来西亚,支付方式管理 页面目前列出 Debit/Credit Card In-Store、Debit/Credit Card Online (Local)(本地线上借记卡/信用卡)、Debit/Credit Card Online (Foreign)(境外线上借记卡/信用卡)、DuitNow QR 和 DuitNow QR Online(DuitNow QR 线上收款)。如果你需要的收款方式不在列表中,或者你是被要求通过客服申请的现有商户,请 联系 Qashier 客服。

如果出现问题

问题

可能原因

处理方法

侧边栏中看不到 支付方式管理

你的 QashierHQ 账号没有该页面的访问权限

请账户所有者为你的员工账号开通“支付方式管理”访问权限。

返回后之前输入的内容不见了

你离开表单前没有点击 保存草稿

重新输入信息,并在离开页面前点击 保存草稿。

提交 按钮显示为灰色

仍有必填字段未填写

查看表单底部的 剩余 X 个字段 计数,使用旁边的箭头跳转到每个空白字段并填写完整。点击 提交 后才会显示 付款服务与条款。

7 个工作日后状态仍显示 待审批

你的申请仍在审核中,或某份文件被拒绝

申请获批后,某种收款方式显示 待激活

该收款方式尚未为店铺开通

请等待激活邮件。如果几个工作日内仍未收到,请联系客服。

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最后核实:2026年9月25日 · 适用市场:SG, MY

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