本文说明新加坡商家何时收到 QashierPay 打款、哪些付款方式在下一个工作日打款、哪些按周打款,以及为什么打款金额可能低于你的销售额。
适用范围
市场:仅限新加坡。马来西亚商家请参阅 [MY] QashierPay 打款时间表、费用和最低打款金额。
产品:在 Qashier POS 终端、Qashier Soundbox 或线上(QashierEats、Pay by Link、发票)收取的 QashierPay 付款。
权限:要在 QashierHQ 中查看打款,你需要 付款报告 页面的访问权限(属于 支付方式管理 访问权限的一部分),以及 账户余额 页面的访问权限(该页面有单独的访问权限)。
打款时间如何计算
款项会在交易日后的 1 个工作日(T+1)到达你的银行账户。周末和新加坡公共假期不算工作日。
每日截止时间为 23:59。午夜之后的交易计入第二天。例如,如果你的酒吧营业到凌晨 2 点,周一 23:59 之前的销售会在周二打款,而周二凌晨 00:00 至 02:00 的销售会在周三打款。
打款会在打款日内分批发出。款项到账的时间取决于你的银行,因此我们无法提供固定的到账时间。
各付款方式的打款时间
付款方式 | 款项到账时间 |
在 QashierPay 终端上使用 Visa / Mastercard 付款,包括分期付款(IPP)销售 | 下一个工作日(T+1)。分期付款销售会按你正常的银行卡打款周期全额打款。 |
PayNow(终端、Qashier Soundbox 和线上) | 下一个工作日(T+1) |
GrabPay 和 Alipay+ | 下一个工作日(T+1) |
ShopeePay | 下一个工作日(T+1) |
Alipay+ Direct | 下一个工作日(T+1) |
GrabPay Later | 下一个工作日(T+1) |
WeChat Pay | 每周打款,每周四 |
Atome | 每周打款,每周四。你会收到全额销售款;顾客以分期方式向 Atome 付款。 |
对于 WeChat Pay 和 Atome,交易会在 T+1 个工作日内处理,并在随后的周四打款。每次打款包含自上一个周四批次以来处理的所有交易。你的 付款报告 会准确显示每个周四的打款包含哪些交易。
下一个工作日(T+1)打款:逐日对照
交易日 | 打款日(款项到达你的银行账户) |
周一 | 周二 |
周二 | 周三 |
周三 | 周四 |
周四 | 周五 |
周五 | 下周一 |
周六 | 下周一 |
周日 | 下周一 |
打款周期遵循新加坡公共假期。例如,如果你在周六收款,而周一是公共假期,款项会在周二到账。
最低打款金额
只有当你的累计余额超过 SGD 100 时,Qashier 才会打款。较小的金额会滚存,并加入你的下一笔打款。你可以在 QashierHQ 的 账户余额 页面查看等待打款的余额。
为什么我的打款金额低于销售额?
每笔交易的支付处理费(MDR)会在打款前扣除。请参阅 [SG] PayNow 和电子钱包打款如何计算(费用、GST 和取整)。
如果你使用的是按日计费计划,你的每日软件费(以及任何每日硬件费)会从每日打款中扣除。如果某天的打款不足以支付费用,差额会作为负余额滚存,并从你之后的打款中扣除。完整规则请参阅 Qashier 网站上的 Daily Billing Terms(每日计费条款)。
你发起的退款会从你的余额中扣除,已撤销的交易不会打款。
在哪里查看你的打款
登录 QashierHQ。
打开 收款报告,查看每笔打款及其包含的交易。请参阅 [SG/MY] 了解 QashierHQ 中的付款报告。
打开 账户余额,查看尚未打款的余额。请参阅 [SG/MY] 如何在 QashierHQ 中查看账户余额和打款。
如果出现问题
症状 | 可能原因 | 处理方法 |
预期当天没有收到打款 | 前一天是周末或新加坡公共假期,或者你的余额尚未超过 SGD 100 | 查看上方的逐日对照表和你的 账户余额 页面。该金额会滚存到下一笔打款。 |
开始使用以来从未收到任何打款 | 你的银行账户仍在验证中(QashierHQ 显示 "Bank account pending compliance verification"(银行账户正在等待合规验证)) | 等待验证完成。如果已超过几个工作日,请联系客服。 |
打款金额低于当天销售额 | 费用、按日计费计划扣款、退款,或滚存的负余额 | 在 付款报告 中打开该笔打款,并将费用明细与 打款的计算方式 进行对比。 |
打款中缺少银行卡销售 | 当天终端批次未结算 | |
打款转入了错误的账户 | 银行信息已更改或输入错误 |
如果在下一个工作日之后仍未收到打款,请带上门店名称和交易日期 联系 Qashier 客服。
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最后核实:2026年9月25日 · 适用市场:SG
