ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

การตั้งค่า QashierXL Slim POS: การแกะกล่อง การเชื่อมต่อ เครื่องพิมพ์ และเครื่องรับบัตร

QashierXL Slim คือ POS ขนาดเต็มของ Qashier มีหน้าจอหลักขนาด 15.6 นิ้วสำหรับพนักงาน และหน้าจอขนาด 10.1 นิ้วสำหรับลูกค้า เครื่องนี้ใช้งาน Qashier POS ได้ครบทุกฟังก์ชัน แต่รับชำระเงินด้วยบัตรเองไม่ได้ การชำระเงินด้วยบัตรจึงทำผ่านเครื่องรับชำระเงินแยกต่างหาก คู่มือนี้จะพาคุณตั้งค่า XL Slim เครื่องใหม่ตั้งแต่แกะกล่องจนถึงการขายครั้งแรก

ใช้กับ: สิงคโปร์ มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ ไทย · QashierXL Slim หากคุณมี QashierXL รุ่นดั้งเดิม (ฉลากด้านหลังเขียนว่า "Newland CPOS X5") ให้ใช้ การตั้งค่า QashierXL POS (รุ่น XL ดั้งเดิม) แทน

ก่อนเริ่มต้น

  • ปลั๊กไฟใกล้เคาน์เตอร์ และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: Wi-Fi หรือสาย LAN ต่อกับเราเตอร์ของคุณ

  • ข้อมูลเข้าสู่ระบบ QashierHQ (อีเมลและรหัสผ่าน) สำหรับเข้าสู่ระบบ POS

  • เครื่องรับชำระเงิน หากคุณรับชำระด้วยบัตร ในสิงคโปร์และมาเลเซียคือเครื่อง QashierPay ที่มาพร้อมชุดของคุณ ในประเทศไทย การชำระเงินด้วยบัตรทำผ่านเครื่อง Beam ในฟิลิปปินส์ โปรดสอบถามฝ่ายสนับสนุนว่าควรใช้เครื่องรับบัตรรุ่นใด

  • เครื่องพิมพ์ใบเสร็จและลิ้นชักเก็บเงินที่มาพร้อมชุดของคุณ (ถ้ามี)

ขั้นตอน

  1. แกะกล่องและวางเครื่อง ตั้งเครื่องบนเคาน์เตอร์โดยให้หน้าจอลูกค้าหันไปทางลูกค้า เก็บบรรจุภัณฑ์ไว้จนกว่าทุกอย่างจะทำงานได้

  2. เชื่อมต่อลิ้นชักเก็บเงิน เสียบสายแบบหัวโทรศัพท์ของลิ้นชักเข้ากับพอร์ตลิ้นชักที่แผงช่องต่อด้านหลังเครื่อง หากใบเสร็จหลักของคุณพิมพ์ออกจากเครื่องพิมพ์ใบเสร็จแยก ให้เสียบลิ้นชักเข้ากับเครื่องพิมพ์นั้นแทน เพราะ POS จะเปิดลิ้นชักผ่านเครื่องพิมพ์ หากต้องการให้ลิ้นชักเปิดทุกครั้งที่ขายด้วยเงินสด ให้ติ๊ก Automatically open cash drawer when you accept a cash payment (เปิดลิ้นชักเก็บเงินอัตโนมัติเมื่อรับชำระด้วยเงินสด) ใน QashierHQ ดู วิธีเชื่อมต่อลิ้นชักเก็บเงินกับ Qashier POS

  3. เชื่อมต่ออะแดปเตอร์ไฟ เข้ากับพอร์ตไฟด้านหลัง แล้วเสียบเข้ากับปลั๊กที่ผนัง จากนั้นกดปุ่มเปิดเครื่องจนหน้าจอสว่าง

  4. เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เสียบสาย LAN เข้ากับพอร์ต LAN หรือที่หน้าจอต้อนรับ ให้แตะ Connect to WiFi (เชื่อมต่อ WiFi) แล้วเลือกเครือข่ายของคุณ หลังเข้าสู่ระบบแล้ว Wi-Fi จะอยู่ในเมนู ☰ > ไวไฟ

  5. เข้าสู่ระบบ Qashier POS ด้วยอีเมลและรหัสผ่าน QashierHQ ของคุณ ดู วิธีเข้าสู่ระบบ Qashier POS POS จะดาวน์โหลดสินค้าและการตั้งค่าของคุณ รอจนหน้าหลักแสดงชื่อร้านค้าของคุณ

  6. ตั้งค่าการพิมพ์ใบเสร็จ หาก XL Slim ของคุณพิมพ์ใบเสร็จได้เอง ให้แตะ ☰ > ทดสอบเครื่องพิมพ์ในตัว และตรวจสอบว่าใบเสร็จตัวอย่างพิมพ์ออกมา หากชุดของคุณมาพร้อมเครื่องพิมพ์ใบเสร็จแยก ให้ตั้งค่าด้วย วิธีตั้งค่าเครื่องพิมพ์ครัว Wi-Fi ของ Qashier หรือ วิธีตั้งค่าเครื่องพิมพ์เพิ่มเติมผ่านสาย LAN (Ethernet) จากนั้นแตะ ☰ > ทดสอบเครื่องพิมพ์ เพื่อตรวจสอบ ดู วิธีทดสอบการพิมพ์บน Qashier POS (เครื่องพิมพ์ในตัวและเครื่องพิมพ์เพิ่มเติม)

  7. จับคู่เครื่องรับชำระเงิน เพื่อให้การชำระเงินด้วยบัตรที่เริ่มบน XL Slim ไปเสร็จสิ้นบนเครื่องรับชำระเงิน ในสิงคโปร์และมาเลเซีย ดู [SG/MY] วิธีรับชำระเงินด้วยบัตรบน QashierXL ด้วยเครื่อง QashierPay (QashierXS) ในประเทศไทย ให้จับคู่เครื่อง Beam แทน: ดู [TH] วิธีจับคู่เครื่องรับบัตร Beam (Bolt+) กับ Qashier POS

  8. อุปกรณ์เสริม (ไม่บังคับ) เสียบเครื่องสแกนบาร์โค้ด USB เข้ากับพอร์ต USB (เชื่อมต่อเครื่องสแกนบาร์โค้ด) และอัปโหลดรูปภาพโปรโมชันสำหรับหน้าจอลูกค้า (วิธีแสดงโปรโมชันบนหน้าจอลูกค้า (Carousel))

  9. ทดลองขาย บันทึกสินค้าหนึ่งรายการ รับชำระเป็นเงินสด และตรวจสอบว่าลิ้นชักเปิดและใบเสร็จพิมพ์ออกมา จากนั้นยกเลิกรายการทดลองนี้จาก บันทึกการขาย

สิ่งที่คุณควรเห็น

  • หน้าจอหลักแสดงหน้าหลักของ Qashier POS พร้อมชื่อร้านค้าของคุณ หน้าจอลูกค้าแสดงออร์เดอร์ขณะที่คุณเพิ่มสินค้า หรือแสดงรูปภาพ carousel ของคุณเมื่อไม่มีการใช้งาน

  • การขายด้วยเงินสดจะพิมพ์ใบเสร็จ และเปิดลิ้นชักหากเปิดใช้การเปิดอัตโนมัติไว้

  • การขายด้วยบัตรจะส่งยอดเงินไปยังเครื่องรับชำระเงินที่จับคู่ไว้ และกลับมาที่ POS พร้อมสถานะอนุมัติ

หากเกิดปัญหา

อาการ

สาเหตุที่เป็นไปได้

สิ่งที่ต้องทำ

เครื่องเปิดไม่ติด

เสียบอะแดปเตอร์ไม่สุด หรือปลั๊กไฟปิดอยู่

เสียบสายไฟทั้งสองด้านใหม่และลองใช้ปลั๊กอื่น กดปุ่มเปิดเครื่องค้างไว้สองสามวินาที

เข้าสู่ระบบไม่ได้หรือสินค้าไม่โหลด

ไม่มีอินเทอร์เน็ต

ตรวจสอบ ☰ > ไวไฟ หรือสาย LAN หาก POS ทำงานช้า สามารถแก้ไขได้ด้วย วิธีล้างแคชบน Qashier POS

ลิ้นชักเก็บเงินไม่เปิด

ยังไม่ได้เปิดการเปิดลิ้นชักอัตโนมัติใน QashierHQ สายเสียบไม่แน่น (หรือเสียบไว้ที่เครื่อง POS ขณะที่ใบเสร็จพิมพ์จากเครื่องพิมพ์แยก) หรือลิ้นชักถูกล็อกด้วยกุญแจ

เปิดการเปิดลิ้นชักอัตโนมัติ เสียบสายใหม่ให้ถูกอุปกรณ์ ปลดล็อกลิ้นชัก แล้วทดลองขายด้วยเงินสดอีกครั้ง ดู วิธีเชื่อมต่อลิ้นชักเก็บเงินกับ Qashier POS

ไม่มีใบเสร็จพิมพ์ออกมา

ยังไม่ได้ตั้งค่าเครื่องพิมพ์หรือกระดาษหมด

ตรวจสอบม้วนกระดาษและบทความการตั้งค่าเครื่องพิมพ์สำหรับเครื่องพิมพ์ประเภทของคุณ

การชำระเงินด้วยบัตรไม่ไปถึงเครื่องรับชำระเงิน

ยังไม่ได้จับคู่เครื่องรับชำระเงินหรือเครื่องออฟไลน์

ทำตามบทความการจับคู่ และตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทั้งสองอยู่บนเครือข่ายเดียวกัน

ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม? ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Qashier

บทความที่เกี่ยวข้อง

ตรวจสอบล่าสุด: 25 ก.ย. 2026 · ตลาด: SG, MY, PH, TH

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม