สรุป: ได้ แต่มีข้อจำกัด Qashier POS ใช้งานได้กับเครื่องพิมพ์ใบเสร็จแบบ ESC/POS ที่เชื่อมต่อผ่านบลูทูธ, Wi-Fi, LAN หรือ USB และกับเครื่องสแกนบาร์โค้ด USB ที่ทำงานในโหมดคีย์บอร์ด คุณเพิ่มเครื่องพิมพ์บลูทูธได้เอง ส่วนการเชื่อมต่อประเภทอื่น ฝ่ายซัพพอร์ตของ Qashier จะเป็นผู้เพิ่มเครื่องพิมพ์ให้กับบัญชีของคุณ หากคุณซื้อฮาร์ดแวร์จากที่อื่น Qashier จะไม่ติดตั้ง ซ่อม หรือแก้ไขปัญหาของตัวฮาร์ดแวร์
ใช้กับ: ทุกตลาด · Qashier POS · ต้องใช้ Terminal PIN เพื่อเปิดการตั้งค่าเครื่องพิมพ์
อุปกรณ์ที่ใช้งานได้กับ Qashier POS
เครื่องพิมพ์ใบเสร็จและเครื่องพิมพ์ครัว
ต้องรองรับชุดคำสั่ง ESC/POS
เชื่อมต่อผ่าน Bluetooth (บลูทูธ), Wifi (ไวไฟ), Ethernet/LAN (อีเธอร์เน็ต/แลน) หรือ USB ซึ่งเป็นตัวเลือก ประเภทของเครื่องพิมพ์ ทั้ง 4 แบบบน POS
ใช้กระดาษขนาด 57 mm หรือ 80 mm ซึ่งเป็นตัวเลือก ความกว้างกระดาษ ทั้ง 2 แบบบน POS
การพิมพ์ภาษาที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ 2 ภาษาบนใบรายการเดียวกัน (เช่น ภาษาไทยและภาษาจีน) ต้องใช้เครื่องพิมพ์ Sunmi ที่เปิด เครื่องพิมพ์นี้รองรับโหมด UTF-8 ไว้ เครื่องพิมพ์อื่นทำไม่ได้
เครื่องพิมพ์สติกเกอร์/ฉลาก: บทความนี้ครอบคลุมเครื่องพิมพ์ใบเสร็จและเครื่องพิมพ์ครัว สำหรับการพิมพ์ฉลาก โปรดดูคู่มือเครื่องพิมพ์สติกเกอร์/ฉลากของ Qashier ที่ลิงก์ไว้ด้านล่าง
เครื่องสแกนบาร์โค้ด
เครื่องสแกน USB ที่พิมพ์บาร์โค้ดออกมาเหมือนคีย์บอร์ด (โหมดคีย์บอร์ดหรือ HID) POS จะอ่านผลการสแกนเป็นข้อความที่พิมพ์เข้าไป จึงไม่ต้องเปิดใช้งานอะไร เพียงเสียบเครื่องสแกน แล้วสแกนสินค้าเข้าไปในแถบค้นหาของ POS เพื่อทดสอบ
หากสแกนแล้วสินค้าไม่ถูกเพิ่ม ดู เครื่องสแกนบาร์โค้ดไม่เพิ่มสินค้า? วิธีเปิดการค้นหาอัตโนมัติ
ฮาร์ดแวร์ที่ Qashier จำหน่าย
หากคุณไม่ต้องการซื้อจากที่อื่น Qashier มีอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ผ่านการทดสอบกับ Qashier POS และได้รับการดูแลโดย Qashier:
เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ/เครื่องพิมพ์ครัว แบบ USB, Wi-Fi หรือ LAN: วิธีตั้งค่าเครื่องพิมพ์ครัว Wi-Fi ของ Qashier (สีดำ) กับ Qashier POS, วิธีตั้งค่าเครื่องพิมพ์เสริมผ่านสาย LAN (Ethernet)
เครื่องสแกนบาร์โค้ดแบบถือด้วยมือหรือแบบรอบทิศทาง: วิธีเชื่อมต่อเครื่องสแกนบาร์โค้ดกับ Qashier POS
ลิ้นชักเก็บเงิน: วิธีเชื่อมต่อลิ้นชักเก็บเงินกับ Qashier POS
รุ่นและราคาแตกต่างกันไปในแต่ละตลาด โปรดสอบถามทีม Qashier ในประเทศของคุณ
วิธีเพิ่มเครื่องพิมพ์ของคุณเอง
ที่หน้าจอหลักของ POS แตะ ☰ ที่มุมขวาบน จากนั้นแตะ การตั้งค่าต่างๆ ป้อน Terminal PIN แล้วแตะ การตั้งค่าเครื่องพิมพ์
แตะ เพิ่มเครื่องพิมพ์เสริม (หรือ เพิ่ม หากยังไม่มีเครื่องพิมพ์เสริมที่ตั้งค่าไว้)
เลือก ประเภทของเครื่องพิมพ์:
Bluetooth: แตะ ค้นหาเครื่องพิมพ์ เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณ เลือก ความกว้างกระดาษ กำหนดแท็บสินค้า แล้วแตะ บันทึก ดูขั้นตอนทั้งหมดและรุ่นที่ผ่านการทดสอบได้ที่ เครื่องพิมพ์บลูทูธที่รองรับและวิธีเชื่อมต่อกับ Qashier POS
Wifi, Ethernet/LAN หรือ USB: POS จะแสดงข้อความ ติดต่อเราเพื่อรับความช่วยเหลือในการติดตั้ง ให้แตะ ฉันต้องการติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่ หน้าแชทกับทีมของเราจะเปิดขึ้น แจ้ง IP address ของเครื่องพิมพ์ (สำหรับ Wi-Fi และ LAN) แล้วทีมงานจะเพิ่มเครื่องพิมพ์ให้กับบัญชีของคุณจากระยะไกล เครื่องพิมพ์จะแสดงบน POS ของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อ POS ออนไลน์และซิงค์ข้อมูลแล้ว
ทดสอบ: แตะ ☰ > ทดสอบเครื่องพิมพ์ ใบทดสอบจะพิมพ์ออกที่เครื่องพิมพ์ใหม่
หากคุณจัดการร้านค้าใน QashierHQ คุณสามารถเพิ่มเครื่องพิมพ์ Wi-Fi, LAN หรือ USB ได้เองเช่นกัน: คลิกไอคอนรูปเฟือง (ตั้งค่า) > Store (ร้านค้า) > Printer Settings (การตั้งค่าเครื่องพิมพ์) > Additional Printer Settings (การตั้งค่าเครื่องพิมพ์เสริม) เลือกร้านค้าของคุณ คลิก ADD ADDITIONAL PRINTER (เพิ่มเครื่องพิมพ์เสริม) ตั้งค่า Printer Type (ประเภทเครื่องพิมพ์) และ Printer IP Address (IP address ของเครื่องพิมพ์) แล้วคลิก Save (บันทึก) เครื่องพิมพ์จะแสดงบน POS โดยอัตโนมัติเมื่อ POS ออนไลน์และซิงค์ข้อมูลแล้ว
ข้อจำกัด: คุณเพิ่มเครื่องพิมพ์บลูทูธเองบน POS ได้ 1 เครื่อง หากตั้งค่าไว้แล้ว 1 เครื่อง ปุ่ม ค้นหาเครื่องพิมพ์ จะเป็นสีเทา POS แต่ละเครื่องรองรับเครื่องพิมพ์เสริมได้สูงสุด 6 เครื่อง หลังจากนั้น POS จะแสดงข้อความ จำนวนเครื่องพิมพ์เกินที่กำหนด ใน QashierHQ มีเพียง Additional Printer 1 เท่านั้นที่เป็นแบบบลูทูธหรือ USB ได้ ส่วนเครื่องที่ 2 เป็นต้นไปเป็นแบบ Wifi/LAN
สิ่งที่ฝ่ายซัพพอร์ตของ Qashier ทำให้ได้สำหรับฮาร์ดแวร์ที่ซื้อจากที่อื่น
ฝ่ายซัพพอร์ตของ Qashier ทำให้ได้ | ฝ่ายซัพพอร์ตของ Qashier ทำให้ไม่ได้ |
เพิ่มเครื่องพิมพ์ Wi-Fi, LAN หรือ USB ลงในรายการเครื่องพิมพ์ของ POS และยืนยันการทดสอบพิมพ์ | ตั้งค่าตัวเครื่องพิมพ์ เช่น IP address การตั้งค่าเครือข่าย หรือเฟิร์มแวร์ |
ช่วยเรื่องการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ใน Qashier POS เช่น แท็บ ใบเสร็จ และใบรายการ | ซ่อมเครื่องพิมพ์หรือเครื่องสแกน หรือดูแลการรับประกัน |
แนะนำบทความช่วยเหลือที่ถูกต้อง | แก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์เสีย ในกรณีนี้โปรดติดต่อผู้ผลิตหรือผู้ขาย |
สำหรับการติดตั้งและปัญหาของตัวฮาร์ดแวร์ โปรดใช้คู่มือและช่องทางการสนับสนุนของผู้ผลิต เพราะผู้ผลิตรู้จักฮาร์ดแวร์ของตนดีที่สุด
หากเกิดปัญหา
อาการ | สาเหตุที่เป็นไปได้ | วิธีแก้ไข |
POS แสดงข้อความ ติดต่อเราเพื่อรับความช่วยเหลือในการติดตั้ง เมื่อคุณเลือก Wifi, Ethernet/LAN หรือ USB | เครื่องพิมพ์ประเภทเหล่านี้เพิ่มเองบน POS ไม่ได้ | แตะ ฉันต้องการติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่ แล้วแจ้ง IP address ของเครื่องพิมพ์ให้ฝ่ายซัพพอร์ต หรือเพิ่มใน QashierHQ ตามที่อธิบายไว้ด้านบน |
เพิ่มเครื่องพิมพ์แล้วแต่ไม่มีอะไรพิมพ์ออกมา | POS และเครื่องพิมพ์อยู่คนละเครือข่าย, IP address ไม่ถูกต้อง หรือเครื่องพิมพ์ไม่รองรับ ESC/POS | |
เครื่องสแกนมีเสียงบี๊บแต่ไม่มีสินค้าถูกเพิ่ม | ปิดการค้นหาอัตโนมัติอยู่ หรือไม่ได้บันทึกบาร์โค้ดไว้ในสินค้า | ดู เครื่องสแกนบาร์โค้ดไม่เพิ่มสินค้า? วิธีเปิดการค้นหาอัตโนมัติ และตรวจสอบบาร์โค้ดของสินค้าใน จัดการสินค้า |
เครื่องสแกนพิมพ์ตัวอักษรผิด | เครื่องสแกนไม่ได้อยู่ในโหมดคีย์บอร์ด (HID) หรือตั้งค่ารูปแบบแป้นพิมพ์ไม่ถูกต้อง | รีเซ็ตเครื่องสแกนตามคู่มือของผู้ผลิต สำหรับเครื่องสแกนที่ Qashier จำหน่าย ดู วิธีรีเซ็ตเครื่องสแกนบาร์โค้ดเป็นค่าจากโรงงาน (Zebra / Honeywell) |
สำหรับปัญหาใดๆ ฝั่ง POS โปรด ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของ Qashier
บทความที่เกี่ยวข้อง
ตรวจสอบล่าสุด: 25 ก.ย. 2026 · ตลาด: ทุกตลาด