ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

วิธีแสดงโปรโมชั่นบนหน้าจอฝั่งลูกค้า (Carousel) – QashierX2, QashierXL และ Kiosk

carousel, X2, XL

Carousel (ภาพสไลด์) จะแสดงรูปภาพของคุณเองได้สูงสุด 5 รูปต่อเนื่องกันบนหน้าจอฝั่งลูกค้าของ QashierX2 หรือ QashierXL หรือบนหน้าจอ QashierKiosk ทุกครั้งที่หน้าจอว่างอยู่ ใช้เพื่อแสดงสินค้า โปรโมชั่น และประกาศต่างๆ คุณตั้งค่าได้ใน QashierHQ

ใช้กับ

  • ตลาด: ทุกตลาด

  • อุปกรณ์: หน้าจอฝั่งลูกค้าของ QashierX2 และ QashierXL และ QashierKiosk (โหมดสั่งอาหารด้วยตนเอง)

  • ผลิตภัณฑ์: QashierHQ (เว็บ) ฝ่ายสนับสนุนของ Qashier ต้องเปิดใช้ Carousel ให้ร้านของคุณก่อน

  • สิทธิ์การเข้าถึง: บัญชีเข้าสู่ระบบ QashierHQ ของคุณต้องมีสิทธิ์เข้าถึง ตั้งค่า

คุณสมบัติและประโยชน์

  • หมุนเวียนโปรโมชั่น: แสดงรูปภาพได้สูงสุด 5 รูปเพื่อโปรโมตโปรโมชั่น สินค้า หรือประกาศล่าสุดของคุณ

  • อัปเดตง่าย: เปลี่ยนรูปภาพใน QashierHQ ได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

  • ดึงดูดลูกค้าขณะชำระเงิน: เปลี่ยนหน้าจอฝั่งลูกค้าที่ว่างอยู่ให้เป็นหน้าจอโฆษณาอย่างง่าย

ก่อนเริ่มต้น

  • ขอให้ฝ่ายสนับสนุนของ Qashier เปิดใช้ Carousel ให้ร้านของคุณ จนกว่าจะเปิดใช้ เมนู Carousel (ภาพสไลด์) จะไม่ปรากฏในการตั้งค่าของ QashierHQ ดูที่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Qashier ทางโทรศัพท์ WhatsApp LINE หรือ Viber (SG, MY, TH, PH)

  • เตรียมรูปภาพของคุณ ให้ตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้:

    • ประเภทไฟล์: PNG หรือ JPEG (.png, .jpg, .jpeg) ไม่รองรับไฟล์ GIF และวิดีโอ

    • ขนาดไฟล์: ไม่เกิน 1MB ต่อรูป

    • ขนาดเป็นพิกเซลที่ตรงเป๊ะ (กว้าง x สูง) รูปภาพที่มีขนาดอื่นจะถูกปฏิเสธ ดังนั้นให้ปรับขนาดก่อนอัปโหลด:

      • QashierXL: 1200 x 800

      • QashierX2: 800 x 480

      • QashierKiosk (ร้านที่อยู่ในโหมดสั่งอาหารด้วยตนเอง): 1080 x 1920 (แนวตั้ง)

วิธีตั้งค่า Carousel ใน QashierHQ

  1. เข้าสู่ระบบ QashierHQ

  2. คลิกไอคอน ตั้งค่า (รูปเฟือง) ที่มุมขวาบน บนโทรศัพท์ ให้แตะไอคอนบัญชีของคุณ แล้วแตะ ตั้งค่า

  3. ใต้หัวข้อ Store (ร้านค้า) คลิก Carousel

  4. เลือกร้านค้าที่ด้านบนของหน้า ระบบจะแสดงเฉพาะร้านที่เปิดใช้ Carousel แล้วเท่านั้น

  5. ใต้หัวข้อ Carousel interval time (ระยะเวลาแสดงแต่ละภาพ) เลือกระยะเวลาที่แต่ละรูปจะแสดง: 5 seconds (5 วินาที), 10 seconds (10 วินาที) หรือ 15 seconds (15 วินาที)

  6. คลิก Add Image (เพิ่มรูปภาพ) กล่องอัปโหลดจะปรากฏขึ้นพร้อมแสดงขนาดที่รูปภาพของคุณต้องเป็น เช่น "Upload image (1200*800)"

  7. คลิกไอคอน + ในกล่องอัปโหลดแล้วเลือกไฟล์รูปภาพของคุณ

  8. คลิกไอคอน Upload image (อัปโหลดรูปภาพ) (ลูกศรชี้ขึ้นที่ส่วนหัวของกล่อง) เพื่ออัปโหลด จากนั้นรูปภาพจะแสดงเป็น Image 1 (รูปภาพ 1), Image 2 (รูปภาพ 2) ไปเรื่อยๆ

  9. ทำขั้นตอนที่ 6 ถึง 8 ซ้ำสำหรับรูปภาพเพิ่มเติมแต่ละรูป ได้สูงสุด 5 รูป หลังจากรูปที่ห้า คุณจะเห็นข้อความ "Limit of 5 images reached" (ครบจำนวนสูงสุด 5 รูปแล้ว)

  10. หากต้องการเปลี่ยนลำดับ ให้ใช้ลูกศรขึ้นและลงข้างรูปภาพ หากต้องการลบรูปภาพ ให้คลิกไอคอนถังขยะ แล้วคลิก Delete (ลบ) เพื่อยืนยัน Image 1 ไม่มีไอคอนถังขยะ ดังนั้นหากต้องการลบ ให้ย้ายรูปภาพอื่นขึ้นไปไว้เหนือรูปนี้ก่อน

  11. คลิก Save (บันทึก) คุณจะเห็นข้อความ "Carousel settings saved successfully" (บันทึกการตั้งค่า Carousel สำเร็จ)

ในภาพหน้าจอด้านบน ไอคอนหมายเลข 8 คือไอคอน Upload image และหมายเลข 9 คือ Save

สิ่งที่คุณควรเห็น

Carousel จะแสดงเฉพาะเมื่อหน้าจอฝั่งลูกค้าว่างอยู่เท่านั้น ระหว่างการขาย หน้าจอจะเปลี่ยนไปแสดงรายการสินค้าในออเดอร์และตัวเลือกการชำระเงินโดยอัตโนมัติ เพื่อให้ลูกค้าเห็นว่ากำลังชำระเงินค่าอะไร

หากเกิดปัญหา

อาการ

สาเหตุที่เป็นไปได้

สิ่งที่ต้องทำ

ไม่มีเมนู Carousel ในการตั้งค่า หรือร้านของคุณไม่อยู่ในรายการร้านค้า

ยังไม่ได้เปิดใช้ Carousel สำหรับร้านนั้น

ขอให้ฝ่ายสนับสนุนของ Qashierเปิดใช้ให้

"Image dimensions must be …" (ขนาดรูปภาพต้องเป็น …) และรูปภาพถูกนำออก

รูปภาพไม่ได้มีขนาดตรงตามที่กำหนด

ปรับขนาดรูปภาพให้ตรงกับขนาดที่แสดงในกล่องอัปโหลด แล้วลองอีกครั้ง

"File '…' is too large. Maximum size is 1MB" (ไฟล์ '…' มีขนาดใหญ่เกินไป ขนาดสูงสุดคือ 1MB)

ไฟล์มีขนาดเกิน 1MB

บีบอัดรูปภาพ หรือบันทึกเป็นไฟล์ JPEG ที่เล็กลง แล้วลองอีกครั้ง

คุณเลือกไฟล์ไม่ได้

ไฟล์ไม่ใช่ PNG หรือ JPEG (เช่น เป็นไฟล์ GIF)

บันทึกรูปภาพเป็น PNG หรือ JPEG

ปุ่ม Save เป็นสีเทา

ยังไม่มีรูปภาพ หรือยังมีกล่องรูปภาพที่ว่างอยู่หรือยังไม่ได้อัปโหลด

อัปโหลดรูปภาพลงในทุกกล่อง (คลิกไอคอนลูกศรชี้ขึ้น) หากคุณเพิ่มกล่องโดยไม่ได้ตั้งใจ ให้โหลดหน้าใหม่เพื่อยกเลิกการเปลี่ยนแปลงที่ยังไม่ได้บันทึก แล้วเพิ่มรูปภาพของคุณอีกครั้ง

หน้าจอฝั่งลูกค้ายังแสดงรูปภาพเก่า

เครื่องยังไม่ได้โหลดการตั้งค่าใหม่

กลับไปที่หน้าหลักของ Qashier POS หากรูปภาพยังไม่เปลี่ยน ให้รีสตาร์ทแอป Qashier POS

Carousel ไม่ปรากฏบนหน้าจอฝั่งลูกค้าเลย

กำลังมีการขายอยู่ หน้าจอจึงแสดงออเดอร์แทน

ทำการขายปัจจุบันให้เสร็จหรือล้างรายการ Carousel จะแสดงเมื่อหน้าจอว่าง

ยังแก้ปัญหาไม่ได้? ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Qashier

บทความที่เกี่ยวข้อง

ตรวจสอบล่าสุด: 25 ก.ย. 2026 · ตลาด: ทุกตลาด

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม