ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

การตั้งค่า QashierXL POS (รุ่น XL ดั้งเดิม)

ตั้งค่าเครื่อง QashierXL POS รุ่นดั้งเดิม: แกะกล่อง ต่อสายไฟและสายลิ้นชักเก็บเงิน เปิดเครื่อง เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ใส่ม้วนใบเสร็จ และทดสอบการพิมพ์ คู่มือนี้สำหรับ QashierXL รุ่นดั้งเดิม ซึ่งเป็นเครื่องขนาดเต็มที่มีเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ 80 มม. ในตัว

ใช้กับ: สิงคโปร์ มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ ไทย · Qashier POS · QashierXL รุ่นดั้งเดิม (ฉลากด้านหลังเขียนว่า CPOS X5) · ขั้นตอนด้านฮาร์ดแวร์ไม่ต้องใช้ PIN ส่วนการทดสอบพิมพ์ต้องเข้าสู่ระบบ POS ก่อน

ใช้ QashierXL Slim อยู่ใช่ไหม คู่มือนี้ไม่ได้ใช้กับรุ่นนั้น QashierXL Slim เป็นอุปกรณ์คนละรุ่น: มีหน้าจอหลักขนาด 15.6 นิ้วและหน้าจอลูกค้าขนาด 10.1 นิ้ว รับชำระด้วยบัตรเองไม่ได้ จึงต้องจับคู่กับเครื่อง QashierPay และพิมพ์ผ่านเครื่องพิมพ์แยก ดู [SG/MY] วิธีรับชำระด้วยบัตรบน QashierXL ด้วยเครื่อง QashierPay (QashierXS) และ วิธีตั้งค่าเครื่องพิมพ์ครัว Wi-Fi ของ Qashier (สีดำ) กับ Qashier POS หรือ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Qashier เพื่อขอความช่วยเหลือในการตั้งค่า XL Slim

คุณต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อใช้งานเครื่อง QashierXL POS

ภาพรวม

สิ่งที่อยู่ในกล่อง

  • เครื่อง QashierXL POS

  • ปลั๊กไฟ

  • ม้วนใบเสร็จ 1 ม้วน

ต่อสาย

  1. เปิดแผงที่อยู่ใต้หน้าจอขนาดเล็ก (หน้าจอลูกค้า) ด้านหลังเครื่อง

  2. เสียบสายไฟเข้ากับพอร์ต DC 24V

  3. หากใช้ลิ้นชักเก็บเงิน ให้เสียบสายแบบสายโทรศัพท์ (RJ11) ของลิ้นชักเข้ากับพอร์ตลิ้นชักที่อยู่ข้างกัน (ดู "ต่อลิ้นชักเก็บเงิน" ด้านล่าง)

สำหรับฮาร์ดแวร์เพิ่มเติม เช่น เครื่องพิมพ์ USB หรือเครื่องสแกนบาร์โค้ด ให้ใช้พอร์ต USB พอร์ตใดก็ได้จาก 3 พอร์ตบนแผงต่อสายเดียวกันด้านหลังเครื่อง (ใต้หน้าจอลูกค้า) ซึ่งอยู่ทางขวาของพอร์ต LAN

เปิดเครื่อง QashierXL POS

  1. เสียบอะแดปเตอร์ไฟเข้ากับเต้ารับที่ผนัง

  2. กดปุ่มเปิดเครื่องที่ขอบล่างของหน้าจอหลัก (ดูภาพรวมด้านบน)

  3. รอจนหน้าจอเข้าสู่ระบบของ Qashier POS ปรากฏ

เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ใช้วิธีใดวิธีหนึ่ง:

  • สาย LAN: เสียบเข้ากับพอร์ต LAN บนแผงต่อสายด้านหลัง

  • Wi-Fi: ที่หน้าจอต้อนรับ (ก่อนเข้าสู่ระบบ) ให้แตะ เชื่อมต่อ WiFi เลือกเครือข่าย แล้วใส่รหัสผ่าน หากเข้าสู่ระบบ POS แล้ว ให้แตะเมนู ☰ ที่มุมขวาบนของหน้าจอหลัก POS แล้วแตะ ไวไฟ

จากนั้นเข้าสู่ระบบ ดู วิธีเข้าสู่ระบบ Qashier POS

เปลี่ยนหรือใส่ม้วนใบเสร็จ

  1. เปิดฝาครอบเครื่องพิมพ์ที่ด้านหน้าเครื่อง ใต้หน้าจอหลัก

  2. นำกระดาษที่เหลือจากม้วนเก่าออก

  3. ใส่ม้วนใหม่ลงไปโดยให้กระดาษออกจากด้านบนของม้วนและพุ่งออกมาทางตัวคุณ

  4. ดึงกระดาษออกมาเลยใบมีดตัดกระดาษสองสามเซนติเมตร แล้วปิดฝา

กระดาษใบเสร็จ: กระดาษใบเสร็จความร้อนกว้าง 80 มม. ม้วนสำหรับ XL ที่ Qashier จัดหาให้มีขนาด 80 มม. x 60 มม. สอบถามเจ้าหน้าที่สนับสนุนในประเทศของคุณว่าซื้อม้วนกระดาษได้ที่ไหน

ทดสอบการพิมพ์

  1. แตะไอคอนเมนู ☰ ที่มุมขวาบนของหน้าจอหลัก POS

  2. แตะ ทดสอบเครื่องพิมพ์ในตัว

  3. เครื่องพิมพ์ในตัวจะพิมพ์ใบเสร็จตัวอย่าง

ตัวอย่างการพิมพ์:

สำหรับการทดสอบพิมพ์บนเครื่องพิมพ์เพิ่มเติม ดู วิธีทดสอบการพิมพ์บน Qashier POS (เครื่องพิมพ์ในตัวและเครื่องพิมพ์เพิ่มเติม)

ต่อลิ้นชักเก็บเงิน

  1. เสียบสายแบบสายโทรศัพท์ (RJ11) ของลิ้นชักเข้ากับพอร์ตลิ้นชักบนแผงต่อสายด้านหลังเครื่อง เป็นพอร์ตที่สองจากซ้าย ถัดจากพอร์ต DC 24V

  2. ทำการขายด้วยเงินสดเพื่อตรวจสอบว่าลิ้นชักเปิดได้

สำหรับการตั้งค่าใน QashierHQ ที่ให้ลิ้นชักเปิดอัตโนมัติเมื่อชำระด้วยเงินสด และการแก้ไขปัญหาลิ้นชัก ดู วิธีต่อลิ้นชักเก็บเงินกับ Qashier POS

หากเกิดปัญหา

อาการ

สาเหตุที่เป็นไปได้

วิธีแก้ไข

เครื่องไม่เปิด

สายไฟไม่ได้เสียบในพอร์ต DC 24V หรือเต้ารับที่ผนังปิดอยู่

ตรวจสอบปลายสายไฟทั้งสองด้าน เปิดสวิตช์เต้ารับ แล้วกดปุ่มเปิดเครื่อง

ใบทดสอบพิมพ์ว่างเปล่าหรือจาง

ใส่ม้วนกระดาษกลับด้าน หรือปิดฝาเครื่องพิมพ์ไม่สนิท

ใส่ม้วนใหม่ให้กระดาษออกจากด้านบนและพุ่งออกมาทางตัวคุณ แล้วปิดฝาให้แน่น สำหรับปัญหาเครื่องพิมพ์อื่นๆ ดู การแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์บน Qashier POS (ในตัว, Wi-Fi, LAN, Bluetooth และ USB)

ลิ้นชักเก็บเงินไม่เปิด

เสียบสายผิดพอร์ต หรือการตั้งค่าใน QashierHQ ปิดอยู่

ย้ายสายไปที่พอร์ตลิ้นชัก (พอร์ตที่สองจากซ้าย) จากนั้นทำตาม วิธีต่อลิ้นชักเก็บเงินกับ Qashier POS

POS แจ้งว่าออฟไลน์

สาย LAN หลุด หรือเครือข่าย Wi-Fi เปลี่ยนไป

เสียบสาย LAN ใหม่ให้แน่น หรือแตะ ☰ > ไวไฟ แล้วเชื่อมต่อใหม่

ยังแก้ไม่ได้

ฮาร์ดแวร์หรือแอปขัดข้อง

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Qashier

บทความที่เกี่ยวข้อง

ตรวจสอบล่าสุด: 25 ก.ย. 2026 · ตลาด: SG, MY, PH, TH

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม