Ringkasan: Mohon sekali dalam QashierHQ untuk menerima kaedah pembayaran QashierPay (kad, PayNow atau DuitNow QR, dan e-dompet) di kedai anda. Panduan ini menunjukkan cara memulakan dan menyimpan permohonan, memilih kaedah pembayaran anda, menyemak status, dan mencari laporan pembayaran (payout) anda.
Terpakai untuk: Singapura dan Malaysia · QashierHQ · log masuk QashierHQ dengan akses kepada Pengurusan Pembayaran.
Sebelum anda bermula
Sediakan dokumen anda. Singapura: lihat [SG/AU] Permohonan Pembayaran QashierPay (KYC): Dokumen yang Anda Perlukan dan Petua untuk Kelulusan Pantas. Malaysia: lihat [MY] Permohonan QashierPay: Dokumen & Keperluan KYC.
Untuk menerima Debit/Credit Card In-Store (Kad Debit/Kredit Di Kedai), anda memerlukan terminal pembayaran Qashier. Terminal dicaj secara berasingan.
Langkah 1: Mulakan permohonan
Log masuk ke QashierHQ dan klik Pengurusan Pembayaran di bahagian bawah bar sisi kiri.
Pada kad Mohon Perkhidmatan Pembayaran Sekarang, klik Mohon Secara Manual (Singapura) atau Mohon Sekarang (Malaysia).
Malaysia: kad Mohon Perkhidmatan Pembayaran Sekarang dengan butang Mohon Sekarang
Langkah 2: Isi dan simpan borang
Muat naik Sijil/Dokumen Pendaftaran Syarikat anda terlebih dahulu. QashierHQ menunjukkan Reading your document… (Membaca dokumen anda…) dan mengisi butiran syarikat, pengarah dan pemegang saham daripada dokumen itu. Semak setiap medan yang telah diisi.
Lengkapkan setiap bahagian. Bar di bahagian atas menunjukkan Anda telah melengkapkan X% dan bilangan medan yang tinggal (medan lagi).
Klik Simpan Draf di bahagian bawah borang sebelum anda meninggalkan halaman. Borang tidak disimpan dengan sendirinya.
Jika anda cuba keluar tanpa menyimpan, dialog Perubahan Tidak Disimpan akan muncul. Klik Kekal Di Halaman, kemudian klik Simpan Draf. Keluar Tanpa Menyimpan membuang apa yang anda masukkan sejak simpanan terakhir anda.
Untuk meneruskan draf yang disimpan kemudian, pergi ke Pengurusan Pembayaran dan klik Teruskan Permohonan Manual (Singapura) atau Teruskan Permohonan (Malaysia).
Apabila setiap bahagian telah lengkap, klik Hantar. Baca Perkhidmatan Pembayaran & Terma, tandakan kotak persetujuan dan klik Terima.
Langkah 3: Pilih kaedah pembayaran anda
Selepas anda menghantar, halaman Permohonan anda telah dikemukakan! meminta anda untuk Pilih kaedah pembayaran untuk pengaktifan kedai selepas kelulusan permohonan.
Tandakan kaedah pembayaran yang anda mahu untuk kedai anda. Pilih sekurang-kurangnya satu.
Klik Simpan.
Pilih sekurang-kurangnya satu kaedah pembayaran untuk diaktifkan apabila permohonan anda diluluskan, kemudian klik Simpan
Nota:
Anda boleh menambah lebih banyak kaedah pembayaran kemudian dari halaman Pengurusan Pembayaran, walaupun selepas permohonan anda diluluskan.
Untuk mematikan kaedah pembayaran selepas ia diaktifkan, hubungi sokongan Qashier.
Semak status permohonan anda
Buka Pengurusan Pembayaran pada bila-bila masa untuk melihat status anda.
Menunggu kelulusan: permohonan anda telah dihantar dan sedang disemak. Ini biasanya mengambil masa kira-kira 5 hingga 7 hari bekerja. Anda boleh klik Lihat / Sunting Butiran untuk menyemak atau mengemas kini maklumat yang telah anda hantar.
Diluluskan: halaman menunjukkan Akaun pembayaran anda telah disediakan! dan jadual Kaedah pembayaran di kedai anda. Kaedah yang anda pilih menunjukkan Menunggu Pengaktifan sehingga ia dihidupkan untuk kedai; anda akan menerima e-mel apabila ia diaktifkan.
Nota: Lihat / Sunting Butiran juga tersedia selepas kelulusan. Jika anda mengemas kini permohonan yang telah diluluskan, QashierHQ menunjukkan Penghantaran Semula Borang Permohonan dan permohonan anda kembali kepada Menunggu kelulusan untuk disemak semula.
Status permohonan pada halaman Pengurusan Pembayaran
Permohonan diluluskan, kaedah pembayaran belum diaktifkan
Debit/Credit Card In-Store dan DuitNow QR diaktifkan untuk kedai
Kemas kini akaun bank untuk pembayaran (payout) anda
Selepas kelulusan, klik Maklumat Pembayaran di bahagian atas halaman Pengurusan Pembayaran untuk menukar akaun bank yang menerima pembayaran (payout) anda. Untuk dokumen yang anda perlukan, lihat [SG] Cara Menukar Akaun Bank Anda untuk Pembayaran (Payout) di Qashier (Singapura) atau [MY] Cara Menukar Akaun Bank untuk Pembayaran (Payout) Anda (Malaysia).
Lihat laporan pembayaran anda
Selepas kelulusan, klik View Payout Report (Lihat Laporan Pembayaran) di bahagian atas halaman Pengurusan Pembayaran, atau klik Laporan Pembayaran di bar sisi kiri. Untuk cara membaca laporan, lihat [SG/MY] Memahami Laporan Pembayaran Anda dalam QashierHQ. Untuk masa dan yuran pembayaran (payout), lihat [SG] Bilakah Saya Akan Menerima Pembayaran (Payout) Saya? Jadual Penyelesaian & Pembayaran atau [MY] Jadual Pembayaran (Payout), Yuran & Pembayaran Minimum QashierPay.
Malaysia: kaedah pembayaran yang manakah boleh saya mohon?
Di Malaysia, halaman Pengurusan Pembayaran kini menyenaraikan Debit/Credit Card In-Store, Debit/Credit Card Online (Local), Debit/Credit Card Online (Foreign), DuitNow QR dan DuitNow QR Online (iaitu kad debit/kredit di kedai, kad debit/kredit dalam talian tempatan, kad debit/kredit dalam talian asing, DuitNow QR, dan DuitNow QR dalam talian). Jika kaedah yang anda perlukan tidak disenaraikan, atau anda ialah peniaga sedia ada yang diminta untuk memohon melalui pasukan sokongan, hubungi sokongan Qashier.
Jika berlaku masalah
Simptom | Kemungkinan punca | Apa yang perlu dilakukan |
Anda tidak dapat melihat Pengurusan Pembayaran di bar sisi | Log masuk QashierHQ anda tidak mempunyai akses kepadanya | Minta pemilik akaun memberikan akses Pengurusan Pembayaran kepada log masuk staf anda. |
Maklumat yang anda masukkan hilang apabila anda kembali | Anda meninggalkan borang tanpa mengklik Simpan Draf | Masukkan semula butiran dan klik Simpan Draf sebelum meninggalkan halaman. |
Hantar berwarna kelabu | Beberapa medan wajib masih kosong | Semak kiraan medan lagi di bahagian bawah borang, gunakan anak panah di sebelahnya untuk melompat ke setiap medan yang kosong, dan lengkapkannya. Perkhidmatan Pembayaran & Terma muncul selepas anda klik Hantar. |
Status masih menunjukkan Menunggu kelulusan selepas 7 hari bekerja | Permohonan anda masih dalam semakan, atau terdapat dokumen yang ditolak | |
Kaedah pembayaran menunjukkan Menunggu Pengaktifan selepas kelulusan | Kaedah tersebut belum dihidupkan untuk kedai | Tunggu e-mel pengaktifan. Jika e-mel tidak diterima dalam beberapa hari bekerja, hubungi pasukan sokongan. |
Artikel berkaitan
Disahkan terakhir: 25 Sep 2026 · Pasaran: SG, MY