Ringkasan: Panduan ini menyenaraikan dokumen dan butiran yang diperlukan oleh peniaga Malaysia untuk memohon QashierPay dalam QashierHQ, dan menunjukkan cara menyediakannya supaya permohonan anda diluluskan tanpa kelewatan.
Terpakai untuk: Malaysia · QashierHQ · log masuk QashierHQ dengan akses kepada Pengurusan Pembayaran.
Sebelum anda bermula
Peruntukkan kira-kira 10 hingga 15 minit untuk melengkapkan borang.
Sediakan perkara ini: dokumen pendaftaran syarikat anda (SSM), penyata bank atau tangkapan skrin perbankan dalam talian yang tidak melebihi 3 bulan, dan kad pengenalan atau pasport pemohon utama, setiap pihak berkaitan dan setiap pemilik benefisial.
Untuk panduan langkah demi langkah bagi borang itu sendiri, lihat [SG/MY] Cara Memohon Perkhidmatan Pembayaran QashierPay dalam QashierHQ.
Kaedah pembayaran manakah yang dirangkumi oleh permohonan ini?
Satu permohonan merangkumi semua kaedah pembayaran yang disenaraikan pada halaman Pengurusan Pembayaran untuk akaun anda. Di Malaysia, halaman ini kini menyenaraikan Debit/Credit Card In-Store (Kad Debit/Kredit Di Kedai), Debit/Credit Card Online (Local) (Kad Debit/Kredit Dalam Talian (Tempatan)), Debit/Credit Card Online (Foreign) (Kad Debit/Kredit Dalam Talian (Asing)), DuitNow QR dan DuitNow QR Online. Jika kaedah pembayaran yang anda mahu tidak disenaraikan, atau anda peniaga sedia ada yang diminta memohon melalui sokongan, hubungi sokongan Qashier.
Cara memulakan permohonan
Log masuk ke QashierHQ dan klik Pengurusan Pembayaran di bahagian bawah bar sisi kiri.
Pada kad Mohon Perkhidmatan Pembayaran Sekarang, klik Mohon Sekarang.
Isi setiap bahagian borang. Klik Simpan Draf setiap kali anda berhenti seketika: borang ini tidak menyimpan dengan sendirinya. Untuk menyambung kemudian, kembali ke Pengurusan Pembayaran dan klik Teruskan Permohonan.
Apabila setiap bahagian telah lengkap, klik Hantar, kemudian baca dan terima Perkhidmatan Pembayaran & Terma.
Apa yang anda patut lihat: status anda pada halaman Pengurusan Pembayaran menunjukkan Menunggu kelulusan. Anda masih boleh membuka Lihat / Sunting Butiran. Apabila permohonan anda diluluskan, status bertukar kepada Diluluskan dan butang Maklumat Pembayaran dan View Payout Report (Lihat Laporan Pembayaran) dipaparkan di bahagian atas halaman.
Apakah KYC?
KYC (Know Your Customer, atau Kenali Pelanggan Anda) ialah proses yang kami gunakan untuk mengesahkan identiti anda dan menilai risiko sesuatu hubungan perniagaan. Kami mengumpul maklumat asas perniagaan untuk mematuhi peraturan dan untuk mewujudkan hubungan yang selamat dan terjamin. Sila berikan maklumat yang tepat dan lengkap supaya permohonan anda mematuhi keperluan dan diluluskan dengan cepat.
Bahagian-bahagian borang
Borang ini mempunyai bahagian berikut, mengikut susunan ini:
Maklumat Syarikat, dibahagikan kepada Maklumat Undang-undang, Butiran Transaksi dan Maklumat Hubungan
Maklumat Kedai
Pemohon Utama
Pihak Berkaitan (iaitu Pengarah, Rakan Kongsi, Individu dengan Kuasa Eksekutif)
Pemilik Benefisial (iaitu individu yang akhirnya memiliki atau mengawal, secara langsung atau tidak langsung, lebih daripada 25% saham atau hak mengundi, atau individu yang menjalankan kawalan ke atas pengurusan)
Maklumat Pembayaran
Maklumat Syarikat
Muat naik Sijil/Dokumen Pendaftaran Syarikat anda (contohnya, sijil SSM anda). Muat naik ini menerima fail PDF, PNG atau JPG sehingga 4MB.
Tunggu semasa QashierHQ membaca dokumen itu (anda akan melihat Reading your document…, iaitu Membaca dokumen anda…). QashierHQ mengisi butiran syarikat, pengarah dan pemegang saham daripada dokumen itu. Semak setiap medan yang telah diisi dan betulkan apa-apa yang salah.
Semak atau lengkapkan medan Maklumat Undang-undang: Nama Undang-undang Syarikat, UEN (nombor pendaftaran syarikat anda), Jenis Entiti, Jenis Industri, Negara Pemerbadanan dan Tarikh Pendaftaran.
Jawab soalan Butiran Transaksi (jangkaan jumlah jualan anda dan cara anda menerima pembayaran) dan isi Maklumat Hubungan, termasuk Alamat Syarikat.
Maklumat Pembayaran (akaun bank anda)
Pilih bank anda daripada senarai Nama Bank. BIC (Kod SWIFT) diisi secara automatik.
Masukkan Nama Pemegang dan Nombor Akaun tepat seperti yang tertera pada penyata bank anda. Jika anda tidak pasti, semak dengan bank anda.
Muat naik Penyata Bank anda: salinan penyata bank atau tangkapan skrin halaman perbankan dalam talian anda. Muat naik ini menerima fail PDF, PNG atau JPG antara 10KB dan 10MB.
Dokumen itu mesti menunjukkan semua perkara berikut dengan jelas, jika tidak ia akan ditolak:
Nama pemegang akaun (contohnya, ABCD Sdn Bhd)
Nombor akaun
Nama dan logo bank
Tarikh penyata yang tidak melebihi 3 bulan
Nota: nama pemegang akaun mesti sepadan dengan nama syarikat yang anda daftarkan dengan Qashier.
Salinan penyata bank
Tangkapan skrin halaman perbankan dalam talian
Nota: bagi tangkapan skrin perbankan dalam talian, tarikh dan masa "log masuk terakhir" digunakan sebagai ganti tarikh penyata.
Dokumen pengenalan (Pemohon Utama, Pihak Berkaitan dan Pemilik Benefisial)
Anda mesti memberikan butiran peribadi bagi pemohon utama, semua pihak berkaitan (pengarah, rakan kongsi dan individu yang mempunyai kuasa eksekutif) dan setiap pemilik benefisial yang memiliki atau mengawal lebih daripada 25% saham atau hak mengundi.
Bagi setiap orang, pilih Jenis Dokumen: ID (kad pengenalan) atau Pasport.
Muat naik ID (Hadapan) dan ID (Belakang) bagi kad pengenalan, atau halaman foto bagi pasport. Setiap imej mestilah fail PDF, PNG atau JPG antara 100KB dan 4MB.
Borang ini menerima kad pengenalan atau pasport. Jika seseorang tidak mempunyai kedua-duanya, hubungi sokongan Qashier sebelum anda menghantar.
Untuk memastikan permohonan anda terus diproses, setiap imej mesti:
Merupakan salinan berwarna yang jelas tanpa silau
Menunjukkan keseluruhan dokumen, bukan sebahagian yang dipotong
Menunjukkan dokumen yang tidak retak, sumbing atau patah
Lurus dan tegak
Garis panduan penghantaran dokumen
Kad pengenalan (IC) / pasport | Format yang diterima |
   | Kedua-dua belah IC, atau halaman pasport, diambil gambar di atas permukaan rata Keempat-empat penjuru IC atau pasport berada di dalam bingkai Semua butiran pada IC atau pasport boleh dibaca dengan jelas IC atau pasport bebas daripada kerosakan seperti retak, sumbing di penjuru atau terbelah Tiada pantulan cahaya pada IC atau pasport Imej berwarna, bukan hitam putih |
Format yang tidak diterima | |
 | IC atau pasport rosak (retak, terbelah dua, penjuru patah) |
  | Tera air (watermark) menutup maklumat penting pada IC atau pasport. Jika anda memerlukan tera air, lihat contoh kedudukan di bawah. |
  | IC diimbas dalam hitam putih |
  | IC atau pasport terlindung (oleh jari atau pelekat) |
  | Tidak semua 4 penjuru IC atau pasport berada di dalam bingkai |
  | Silau atau terlebih dedahan menyembunyikan maklumat penting pada IC atau pasport |
Di mana hendak meletakkan tera air
Jika anda menambah tera air pada imej IC atau pasport anda, letakkannya di tempat yang tidak menutup sebarang butiran. Berikut ialah tiga contoh:
Tera air diletakkan di bahagian bawah imej IC (hadapan)
Tera air diletakkan di tengah imej IC (belakang)
Tera air diletakkan di antara bahagian biru dan putih imej pasport
Awas: tera air tidak boleh menutup sebarang butiran pada imej ID atau pasport, jika tidak permohonan anda akan ditolak. Semua garis panduan di atas masih terpakai.
Berapa lama masa yang diambil untuk kelulusan?
Kelulusan biasanya mengambil masa sekitar 5 hingga 7 hari bekerja selepas anda menghantar. Qashier akan memaklumkan anda apabila akaun anda diluluskan dan diaktifkan.
Jika berlaku masalah
Gejala | Kemungkinan punca | Apa yang perlu dilakukan |
Dokumen pendaftaran tidak dapat dimuat naik | Fail lebih besar daripada 4MB, atau bukan PDF, PNG atau JPG | Imbas semula atau mampatkan fail itu dan muat naik semula. |
Penyata bank tidak dapat dimuat naik | Fail lebih kecil daripada 10KB atau lebih besar daripada 10MB | Simpan penyata sebagai PDF daripada perbankan dalam talian anda, atau ambil tangkapan skrin yang lebih jelas, dan muat naik semula. |
Butiran syarikat atau pengarah yang telah diisi adalah salah | Dokumen dibaca dengan salah | Sunting medan itu terus sebelum anda menghantar. Jika anda tidak dapat mengubah sesuatu medan, hubungi sokongan. |
Status masih menunjukkan Menunggu kelulusan selepas 7 hari bekerja | Permohonan anda sedang disemak atau satu dokumen telah ditolak | Hubungi sokongan Qashier dan nyatakan nama syarikat anda. |
Akaun bank anda berubah selepas kelulusan | Butiran pembayaran keluar perlu dikemas kini |
Artikel berkaitan
Disahkan terakhir: 25 Sep 2026 · Pasaran: MY