DuitNow QR membolehkan pelanggan membayar dengan mengimbas kod QR menggunakan mana-mana aplikasi perbankan atau e-dompet Malaysia. Panduan ini merangkumi cara menerima pembayaran DuitNow QR pada Qashier POS, tempat untuk melihat transaksi, cara pembatalan dan bayaran balik berfungsi, dan bila anda menerima pembayaran (payout).
Terpakai untuk: Malaysia · Qashier POS (semua terminal) · QashierPay dengan DuitNow QR diaktifkan · Akses: PIN Staf.
Sebelum anda bermula
DuitNow QR mesti diaktifkan untuk kedai anda oleh Qashier selepas permohonan QashierPay anda diluluskan (lihat [SG/MY] Cara Memohon Perkhidmatan Pembayaran QashierPay dalam QashierHQ). Anda tidak boleh menghidupkannya sendiri. Jika anda tidak melihat DuitNow QR pada halaman pembayaran, hubungi Sokongan Qashier.
DuitNow QR Qashier bertujuan untuk digunakan dengan e-dompet dan aplikasi bank Malaysia sahaja.
POS mesti dalam talian.
Cara menerima pembayaran DuitNow QR
Masukkan jualan seperti biasa dan ketik Bayar.
Pada halaman pembayaran, ketik DuitNow QR. Amaun ditetapkan kepada jumlah bil dan tidak boleh diubah.
Kod QR dipaparkan pada paparan pelanggan (atau pada skrin hadapan QashierX1). Pada terminal tanpa paparan pelanggan, seperti QashierXS atau tablet, kod QR dipaparkan pada skrin POS, jadi pusingkan skrin ke arah pelanggan.
Pelanggan mengimbas kod QR dengan aplikasi perbankan atau e-dompet mereka. Penerima ditunjukkan sebagai QASHIERPAY SDN. BHD., dan ini adalah betul.
Sebaik sahaja pelanggan membayar, POS meluluskan transaksi dalam masa nyata. Resit akan dicetak jika cetakan automatik diaktifkan.
Tempat untuk melihat transaksi dan laporan DuitNow QR
Pada Qashier POS: ketik Rekod Transaksi dan pilih resit. Kaedah pembayaran ditunjukkan sebagai DuitNow QR.
Dalam QashierHQ: buka Transaksi dan tapis mengikut kaedah pembayaran untuk melihat setiap jualan DuitNow QR.
Pecahan mengikut kaedah pembayaran: pada laporan POS dan dalam Laporan Penuh QashierHQ. Untuk wang yang dibayar kepada anda, buka Laporan Pembayaran dalam QashierHQ (lihat [SG/MY] Memahami Laporan Pembayaran Anda dalam QashierHQ).
Membatalkan dan membayar balik jualan DuitNow QR
Anda boleh membatalkan jualan DuitNow QR dari Qashier POS (Rekod Transaksi > pilih jualan > Batalkan / Bayaran Balik) atau dari QashierHQ (Transaksi > Batalkan Transaksi).
Pembatalan hanya membatalkan rekod jualan. Qashier tidak memulangkan wang kepada pelanggan. Pembayaran DuitNow QR telah pun diterima dan akan dimasukkan dalam pembayaran (payout) anda yang seterusnya, jadi buat bayaran balik kepada pelanggan sendiri secara tunai atau kaedah lain.
Pada POS, tetingkap timbul mengingatkan anda: "Please refund RM <amount>" – "Transaction is marked as voided." – "Manual refund is required as this payment method doesn't support automatic refunds." (Sila bayar balik RM <amaun> – Transaksi ditanda sebagai dibatalkan. – Bayaran balik manual diperlukan kerana kaedah pembayaran ini tidak menyokong bayaran balik automatik.) Ketik Bayaran balik Diselesai sebaik sahaja anda telah membuat bayaran balik kepada pelanggan.
QashierHQ tidak menunjukkan sebarang peringatan; ia hanya meminta anda mengesahkan pembatalan. Ingat untuk membuat bayaran balik kepada pelanggan sendiri.
Untuk langkah pembatalan umum, lihat Cara Membatalkan atau Membayar Balik Transaksi dalam Qashier POS dan Cara Membatalkan Transaksi dalam QashierHQ.
Bila anda menerima pembayaran (payout)
Jualan DuitNow QR diproses dan dibayar dalam tempoh T+1 hari bekerja. Pembayaran (payout) dibuat pada hari bekerja sahaja, jadi jualan pada hujung minggu dan cuti umum dibayar pada hari bekerja berikutnya. Untuk jadual pembayaran penuh, yuran dan amaun pembayaran minimum, lihat [MY] Jadual Pembayaran (Payout), Yuran & Pembayaran Minimum QashierPay.
Jika pembayaran (payout) belum diterima, Hubungi Sokongan Qashier melalui Telefon, WhatsApp, LINE atau Viber (SG, MY, TH, PH).
Perkara yang perlu diketahui
DuitNow QR juga tersedia pada Qashier Soundbox. Lihat [SG/MY] Cara Menggunakan Qashier Soundbox.
Artikel berkaitan
Disahkan terakhir: 25 Sep 2026 · Pasaran: MY