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[MY] 如何在 QashierHQ 中设置 LHDN 电子发票(MyInvois)

为你的马来西亚门店设置 LHDN 电子发票(MyInvois):在 MyInvois 中指定 Qashier 为你的中介,在 QashierHQ 中填写电子发票资料,并(如果你的门店已开通)让 Qashier 自动向 LHDN 提交电子发票,同时提供一个 QR 码,让客户扫码自行申请电子发票。

适用范围:仅限马来西亚 · QashierHQ 和 Qashier POS · 电子发票附加功能 · 拥有设置访问权限的 QashierHQ 登录账号 · 公司董事的 MyTax 登录账号(用于第 1 部分)。

功能介绍

  • 自动提交到 LHDN:Qashier 会在你选择的时间,将你的交易电子发票提交到 LHDN MyInvois 系统,你无需自己上传。

  • 客户电子发票 QR 码:打印收据、电子收据或 POS 上的 QR 码,让客户无需员工协助,即可自行填写资料并申请个人电子发票。

  • 提交时间:你可以选择日期(交易后的第二天或第三天)和时间(00:00、08:00 或 16:00)。这样客户在电子发票发送前,有时间扫描 QR 码并提交资料。

开始之前

  • 电子发票是付费附加功能。只有当你的账户开启了电子发票功能时,QashierHQ 中才会出现 LHDN E-Invoice Setup(LHDN 电子发票设置)页面。如果看不到,请联系 Qashier 客服。

  • 自动提交需要为每家门店单独开通。如果 Auto submit LHDN E-Invoice(自动提交 LHDN 电子发票)显示为灰色,请点击旁边的 Talk to us(联系我们),请 Qashier 为你开通。

  • 准备好公司的 LHDN 资料:TIN、商业注册号码、MSIC 代码、SST 和旅游税注册号码(如有),以及门店地址。

第 1 部分:在 MyInvois 中指定 Qashier(一次性设置)

第 1 步:打开 MyInvois

  1. 前往 mytax.hasil.gov.my,使用公司董事的登录资料(身份证号码、用户名和密码)登录。

  2. 选择 MyInvois。

  1. 阅读并接受条款和条件,然后继续。

  1. 仅限首次使用者:输入你的 SST 和旅游税注册号码(如适用),检查公司的地址、国家、州和邮政编码,然后点击 Save(保存)。

  2. 仅限首次使用者:输入通知电邮地址,选择偏好的语言,点击 Save,然后在确认页面上点击 Finish Setup(完成设置)。

第 2 步:添加 Qashier 为中介

  1. 在 MyInvois 门户中,点击右上角的个人资料图标,然后选择 View Taxpayer Profile(查看纳税人资料)。

  1. 在 Representatives(代表)下,点击 Add Intermediary(添加中介)。

  2. 输入 Qashier 的资料:

    • TIN: C26661147080

    • BRN: 202101011777

    • Taxpayer Name: QASHIER SDN. BHD.

  3. 输入显示的验证字符,点击搜索图标,然后点击 Continue(继续)。

  4. Presentation Years 留空。

  5. 启用所有权限:电子发票提交、取消、拒绝和查看。

  6. 点击 Save。

你无需在 QashierHQ 中输入任何 MyInvois ERP Client ID 或 secret。Qashier 作为你的中介代你提交。

第 2 部分:在 QashierHQ 中填写电子发票资料

  1. 登录 QashierHQ。

  2. 点击右上角的齿轮图标(设置)。在手机上,点击你的个人资料图标,然后点击设置。

  3. 在 Store(门店)下,点击 LHDN E-Invoice Setup。在经典视图中,打开 LHDN E-Invoice Setup 选项卡。

  4. 在商店下拉菜单中,选择要设置的门店。

  5. 填写下表中的字段。使用与你的 MyInvois 纳税人资料相同的资料。

  6. 输入身份证件号码和 TIN 后,点击 TIN 字段中的盾牌图标(或点击字段外的地方),向 LHDN 核实。绿色勾号表示 "TIN validated successfully"(TIN 验证成功)。红色图标表示 "TIN validation failed"(TIN 验证失败)。

  7. 点击保存。你会看到 "Successfully updated E-Invoice Setup"(已成功更新电子发票设置)。

  8. 如果你有多家门店,请在商店下拉菜单中逐一选择每家门店,并检查其资料。

字段

是否必填

填写内容

Business Name (Same as registered in tax portal)(商家名称,须与税务门户注册一致)

必填

与 LHDN 注册完全一致的商家名称

ID Types(证件类型)

必填

NRIC、BRN、PASSPORT 或 ARMY(默认选择 BRN)

Business Registration Number(商业注册号码;或根据证件类型填写 NRIC / PASSPORT / ARMY)

必填

证件号码,只能包含字母和数字

TIN

必填

你的税务识别号码(Tax Identification Number)

SST Registration Number (if applicable)(SST 注册号码,如适用)

选填

如果你没有注册 SST,请留空

Tourism Tax Registration Number (if applicable)(旅游税注册号码,如适用)

选填

如不适用,请留空

Email to Receive Notifications(接收通知的电邮)

必填

接收电子发票通知的电邮地址。你从 QashierHQ 导出的合并电子发票 Excel 文件也会发送到此地址。

Malaysia Standard Industrial Classification (MSIC) Code(马来西亚标准行业分类代码)

必填

输入关键字搜索,然后选择你的业务活动代码

Business Activity Description(业务活动描述)

必填

简短描述你的业务内容

Store Address、Store Address Line 2、Store Address Line 3(门店地址第 1–3 行)

第 1 行必填

门店地址。如不适用,第 1 行填写 NA。

Address Postal Zone(邮政编码)

选填

5 位数邮政编码

City、State、Country(城市、州、国家)

必填

国家默认为马来西亚

联系电话

必填

国家代码(默认 +60)和电话号码

Default product classification code(默认产品分类代码)

必填

提交的所有产品默认使用的代码

Default Tax(默认税项)

必填

适用于你的销售的税种

E invoice number prefix(电子发票号码前缀)

必填

只能包含字母和数字。默认以门店名称的首字母开头,你可以修改。

第 3 部分:开启自动提交和 QR 码

这些选项位于 LHDN E-Invoice Setup 页面底部。你的门店开通自动提交后即可使用。

  1. 勾选 Auto submit LHDN E-Invoice。

  2. 在 Auto submission timing:(自动提交时间)下,选择 Day(日期:The next day of transaction 交易后第二天,或 The next 2 days of transaction 交易后第三天)和 Time (24h format)(时间,24 小时制:00:00、08:00 或 16:00)。时间为马来西亚时间(GMT+8)。

  1. 选择客户获取电子发票 QR 码的方式(勾选 Auto submit LHDN E-Invoice 后才会出现这些选项):

    • Auto print customer e-invoice QR code on receipt:(在收据上自动打印客户电子发票 QR 码)在每张打印收据的末尾打印 QR 码。

    • Enable manual trigger e-invoice QR code on POS:(在 POS 上手动触发电子发票 QR 码)在 Qashier POS 的付款完成页面以及交易纪录 > 打印中添加 Receipt with E-Invoice(附电子发票的收据)按钮,让收银员只在客户要求时打印 QR 码,或之后重新打印。

    • Show e-invoice QR code on e-receipt:(在电子收据上显示电子发票 QR 码)将 QR 码添加到电子收据上。

  2. 点击保存。

示例:自动提交设置为 The next day of transaction 的 08:00。你今天有 100 笔交易,其中作废 1 笔。其余 99 张电子发票会在明天 08:00 自动提交。

客户如何申请电子发票

  1. 客户扫描收据、电子收据或 POS 重新打印单据上的电子发票 QR 码。Request for LHDN E-Invoice(申请 LHDN 电子发票)页面会打开,显示门店和交易信息。

  2. 客户填写 Buyer's Information(买方信息):Name(姓名)、Identification Type(证件类型:商业注册号码、MyKad ID、MyTentera ID 或护照号码)和证件号码、TIN、SST Registration Number (if applicable)、Email(电邮)、Country Code(国家代码)和 Contact Number(联系电话)、Address(地址)、Country(国家)、State(州)、Post Code(邮政编码)和 City Name(城市名称)。

  3. 客户可以点击 TIN 字段中的盾牌图标来核实 TIN。TIN 必须正确,LHDN 才会接受电子发票。

  4. 客户勾选同意框,点击 Review Information(检查信息;或点击 Edit Information 修改信息),然后点击 Submit(提交)。

客户必须在你设置的自动提交时间之前提交资料。例如,如果自动提交设置为第二天 16:00,客户在此时间之后打开链接,就无法再通过该链接提交资料。请提前告知客户截止时间。

只有当客户需要以自己名义开具个人电子发票时(例如用于报销或税务扣除),才需要这样做。并非每次购物都需要。

查看提交状态并处理失败

  • 在 QashierHQ 中:在左侧边栏的金融财务下,点击销售记录并打开一笔交易。LHDN 电子发票状态会显示标准电子发票(以及任何退款电子发票),包括电子发票号码、状态和提交日期。

  • 在 Qashier POS 上:打开交易纪录并选择该交易,即可查看其 LHDN E-Invoice Status(LHDN 电子发票状态)。

  • 状态包括新建、已提交、已验证、无效、已取消和 Pending Retry(等待重试)。无效的电子发票未被接受,需要修正后重新提交。

  • 重新提交失败的电子发票:当部分提交失败时,销售记录的筛选器会显示 LHDN E-Invoices > Resubmissions(重新提交)及数量。选择记录后点击 Resubmit to LHDN(重新提交到 LHDN),或点击 Dismiss(忽略)。你需要拥有设置访问权限才能执行此操作。因重试无法解决的原因(例如授权或供应商设置)而失败的记录,在你解决根本原因之前,很可能会再次失败。

  • 客户资料被拒绝:如果买方资料无效,客户的电子发票页面会显示 Resubmission Required(需要重新提交)。客户更新资料、填写原因,然后点击 Resubmit(重新提交)。

  • 失败横幅:如果当天所有提交都失败,QashierHQ 会显示横幅:"All your submission today for LHDN e-invoice failed."(你今天所有 LHDN 电子发票提交均失败。)请在 MyInvois 门户中检查 Qashier 是否仍被指定为你的中介并拥有所有权限(第 1 部分),或通过横幅联系客服。如果横幅显示 LHDN API 当前不可用,则问题出在 LHDN 一方:请稍后再试。

作废和退款

  • 如果你在电子发票提交之前作废交易,该电子发票不会被提交。

  • 如果你在电子发票提交之后作废交易,该电子发票会在 LHDN 中被取消。

  • 如果你为交易退款,QashierHQ 会在该交易的 LHDN 电子发票状态下单独显示一张退款电子发票。

遇到问题时

你看到的情况

原因

解决方法

设置中没有 LHDN E-Invoice Setup 页面

你的账户未开启电子发票功能

联系 Qashier 客服开通电子发票附加功能

Auto submit LHDN E-Invoice 显示为灰色

此门店尚未开通自动提交

点击旁边的 Talk to us

"TIN validation failed"(TIN 验证失败)

TIN 与 LHDN 记录中的证件类型和号码不符

在 MyTax 中检查你的 TIN 和商业注册资料,在 QashierHQ 中更正后重新验证

"LHDN API is unavailable. Please try again later."(LHDN API 不可用,请稍后再试。)

无法连接 LHDN 系统

稍后再试

"Invalid postcode"(邮政编码无效)或 "Contact number is required"(联系电话为必填)

邮政编码不是 5 位数,或未填写联系电话

更正该字段,然后点击保存

"All your submission today for LHDN e-invoice failed"(你今天所有 LHDN 电子发票提交均失败)

Qashier 未在 MyInvois 中被正确指定、缺少某项权限,或指定已过期

在 MyInvois 门户中重新检查第 1 部分,然后从销售记录重新提交失败的记录

客户说链接已过期

该交易的自动提交时间已过

客户无法再通过该交易的 QR 码提交资料

常见问题

谁可以登录 MyInvois 完成第 1 部分?
公司董事,使用其 MyTax 登录资料打开 MyInvois 并接受条款和条件。

添加中介时的 "Presentation Years" 是什么?
不需要填写。请留空,并为 Qashier 启用所有权限。

我们没有注册 SST,应该填什么?
​SST Registration Number (if applicable) 留空即可。

每家门店可以设置各自的自动提交时间吗?
可以。设置按门店保存。在商店下拉菜单中选择门店,即可更改其时间。

打印机坏了或客户丢失了收据,客户还能怎样提交资料?
如果已开启 Enable manual trigger e-invoice QR code on POS,可从交易纪录 > 打印 > Receipt with E-Invoice 重新打印。如果已开启 Show e-invoice QR code on e-receipt,客户可以使用电子收据上的 QR 码。

员工可以代客户填写资料吗?
该页面是为客户自行填写而设计的。如果由员工协助,请确保客户同意,并且资料(尤其是 TIN)正确无误。

谁会收到 Qashier 发送的 LHDN 通知?
QashierHQ 中 Email to Receive Notifications 填写的地址。

我还需要导出每月合并电子发票吗?
请参阅[MY] 如何从 QashierHQ 导出每月 LHDN 合并电子发票(Excel)。

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最后核实:2026年9月25日 · 适用市场:MY

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