ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

เครื่องพิมพ์บลูทูธที่รองรับและวิธีเชื่อมต่อกับ Qashier POS

สรุป: Qashier POS สามารถพิมพ์ใบเสร็จและใบรายการ (order chit) ไปยังเครื่องพิมพ์บลูทูธของผู้ผลิตรายอื่นที่รองรับชุดคำสั่ง ESC/POS ได้ คุณเพิ่มเครื่องพิมพ์ได้เองบน POS ในเมนู การตั้งค่าเครื่องพิมพ์ โดยไม่ต้องติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต บทความนี้แสดงรายการเครื่องพิมพ์บลูทูธที่ Qashier ทดสอบแล้ว และอธิบายขั้นตอนการตั้งค่าทีละขั้น

ใช้กับ: ทุกตลาด · Qashier POS · ทุกแพ็กเกจ · ต้องใช้ Terminal PIN

ก่อนเริ่มต้น

  • เครื่องพิมพ์เหล่านี้ไม่อยู่ในรายการราคาของ Qashier โปรดซื้อจากผู้ผลิตหรือร้านค้าปลีก ฝ่ายซัพพอร์ตของ Qashier ช่วยคุณเพิ่มเครื่องพิมพ์ใน POS ได้ แต่ไม่ซ่อมเครื่องพิมพ์และไม่ดูแลการรับประกัน ดู ฉันใช้เครื่องพิมพ์หรือเครื่องสแกนบาร์โค้ดของตัวเองกับ Qashier POS ได้หรือไม่?

  • เครื่องพิมพ์ต้องรองรับชุดคำสั่ง ESC/POS โปรดตรวจสอบสเปกของผู้ผลิตก่อนซื้อ

  • ชาร์จเครื่องพิมพ์ ใส่กระดาษความร้อน แล้วเปิดเครื่อง

  • บลูทูธเป็นเครื่องพิมพ์ประเภทเดียวที่คุณเพิ่มเองจาก POS ได้ ส่วนเครื่องพิมพ์แบบ Wifi, Ethernet/LAN และ USB จะเพิ่มโดยฝ่ายซัพพอร์ตหรือใน QashierHQ

  • คุณเพิ่มเครื่องพิมพ์บลูทูธเองได้ 1 เครื่อง หากตั้งค่าเครื่องพิมพ์บลูทูธไว้แล้ว ปุ่ม ค้นหาเครื่องพิมพ์ จะเป็นสีเทาเมื่อคุณเพิ่มเครื่องพิมพ์อีกเครื่อง หากต้องการใช้เครื่องพิมพ์บลูทูธเครื่องอื่น ให้เปิดเครื่องพิมพ์ที่มีอยู่แล้วแตะ ค้นหาซ้ำและเปลี่ยนเครื่องพิมพ์บลูทูธ หรือติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต

  • POS แต่ละเครื่องรองรับเครื่องพิมพ์เสริมได้สูงสุด 6 เครื่อง ใน QashierHQ มีเพียง Additional Printer 1 เท่านั้นที่เป็นเครื่องพิมพ์บลูทูธหรือ USB ได้ ส่วนเครื่องที่ 2 เป็นต้นไปเป็นแบบ Wifi/LAN

  • POS ใช้สิทธิ์เข้าถึงตำแหน่งเพื่อค้นหาอุปกรณ์บลูทูธ หากระบบถาม ให้แตะ Allow location permission (อนุญาตสิทธิ์เข้าถึงตำแหน่ง)

เครื่องพิมพ์บลูทูธที่ผ่านการทดสอบ

Qashier ได้ทดสอบเครื่องพิมพ์ด้านล่างกับ Qashier POS แล้ว เครื่องพิมพ์บลูทูธแบบ ESC/POS รุ่นอื่นอาจใช้งานได้เช่นกัน แต่ยังไม่ได้ผ่านการทดสอบ

รุ่น

รหัสจับคู่

หมายเหตุ

Monobin Thermal Bluetooth Printer

ไม่มี

ตรวจสอบความกว้างกระดาษในสเปกของเครื่องพิมพ์

Gprinter GP-D801

0000 หรือ 1234

ตรวจสอบความกว้างกระดาษในสเปกของเครื่องพิมพ์

Epson M335B

ไม่มี

M335B คือรหัสรุ่นที่พิมพ์อยู่บนฉลากของเครื่องพิมพ์

Kincan JK-5802H

ไม่มี

ตรวจสอบความกว้างกระดาษในสเปกของเครื่องพิมพ์

บน POS คุณเลือก ความกว้างกระดาษ ได้เป็น 57mm หรือ 80mm ให้เลือกขนาดที่ตรงกับกระดาษที่เครื่องพิมพ์ของคุณใช้

ขั้นตอน: เพิ่มเครื่องพิมพ์บน Qashier POS

  1. เปิดเครื่องพิมพ์ หากเครื่องพิมพ์ต้องใช้รหัสจับคู่ (ดูตาราง) ให้เตรียมรหัสไว้

  2. ที่หน้าจอหลักของ POS แตะ ☰ ที่มุมขวาบน จากนั้นแตะ การตั้งค่าต่างๆ แล้วป้อน Terminal PIN

  3. แตะ การตั้งค่าเครื่องพิมพ์

  4. แตะ เพิ่มเครื่องพิมพ์เสริม หากยังไม่มีเครื่องพิมพ์เสริมที่ตั้งค่าไว้ หน้าจอจะแสดง เพิ่มเครื่องพิมพ์เสริม เป็นหัวข้อ ให้แตะ เพิ่ม ที่อยู่ด้านล่าง

  5. ใต้ ประเภทของเครื่องพิมพ์ ให้คงค่าไว้ที่ Bluetooth (บลูทูธ) หากคุณเลือก Wifi, Ethernet/LAN หรือ USB แทน POS จะแสดงข้อความ ติดต่อเราเพื่อรับความช่วยเหลือในการติดตั้ง

  6. แตะ ค้นหาเครื่องพิมพ์ ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์เปิดอยู่ เครื่องพิมพ์ที่อยู่ใกล้เคียงจะแสดงใต้ เครื่องพิมพ์แบบบูลทูธที่อยู่ใกล้เคียง

  7. แตะเครื่องพิมพ์ของคุณ ป้อนรหัสจับคู่หาก POS ขอ

  8. เลือก ความกว้างกระดาษ: 57mm หรือ 80mm (ค่าเริ่มต้นคือ 80mm)

  9. หากนี่เป็นเครื่องพิมพ์เสริมเครื่องแรกของ POS ตัวเลือก Set this printer to print main receipt (ตั้งให้เครื่องพิมพ์นี้พิมพ์ใบเสร็จหลัก) จะแสดงและเปิดอยู่ ให้ปิดตัวเลือกนี้หากไม่ต้องการให้พิมพ์ใบเสร็จของลูกค้าที่เครื่องนี้ เลือกแท็บใต้ Product Tabs assigned to this printer for printing (แท็บสินค้าที่กำหนดให้เครื่องพิมพ์นี้พิมพ์) สำหรับใบรายการที่ต้องการให้เครื่องพิมพ์นี้พิมพ์

  10. แตะ บันทึก

สิ่งที่คุณควรเห็น

  • เครื่องพิมพ์แสดงอยู่ใน การตั้งค่าเครื่องพิมพ์ ในฐานะเครื่องพิมพ์เสริม

  • แตะ ☰ > ทดสอบเครื่องพิมพ์ ใบทดสอบจะพิมพ์ออกที่เครื่องพิมพ์บลูทูธ

  • หากต้องการเปลี่ยนไปใช้เครื่องพิมพ์บลูทูธเครื่องอื่นในภายหลัง ให้เปิดเครื่องพิมพ์ใน การตั้งค่าเครื่องพิมพ์ แล้วแตะ ค้นหาซ้ำและเปลี่ยนเครื่องพิมพ์บลูทูธ

  • ใน QashierHQ ที่ ตั้งค่า > Store (ร้านค้า) > Printer Settings (การตั้งค่าเครื่องพิมพ์) > Additional Printer Settings (การตั้งค่าเครื่องพิมพ์เสริม) เครื่องพิมพ์บลูทูธจะแสดงข้อความ "Please set up bluetooth printer via POS" (โปรดตั้งค่าเครื่องพิมพ์บลูทูธผ่าน POS) คุณไม่สามารถเพิ่มหรือแก้ไขเครื่องพิมพ์นี้จาก QashierHQ ได้

หากเกิดปัญหา

อาการ

สาเหตุที่เป็นไปได้

วิธีแก้ไข

เครื่องพิมพ์ของคุณไม่แสดงใต้ เครื่องพิมพ์แบบบูลทูธที่อยู่ใกล้เคียง

เครื่องพิมพ์ปิดอยู่ อยู่นอกระยะ จับคู่กับอุปกรณ์อื่นอยู่แล้ว หรือไม่ได้อนุญาตสิทธิ์เข้าถึงตำแหน่ง

เปิดเครื่องพิมพ์ นำมาวางไว้ข้าง POS ยกเลิกการจับคู่กับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตเครื่องอื่น แตะ Allow location permission หากระบบถาม จากนั้นแตะ ค้นหาอีกครั้ง

ค้นหาเครื่องพิมพ์ เป็นสีเทา

มีเครื่องพิมพ์บลูทูธที่ตั้งค่าไว้แล้วบน POS นี้

เปิดเครื่องพิมพ์ที่มีอยู่ใน การตั้งค่าเครื่องพิมพ์ แล้วแตะ ค้นหาซ้ำและเปลี่ยนเครื่องพิมพ์บลูทูธ เพื่อเปลี่ยนเครื่อง หรือ ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของ Qashier เพื่อเพิ่มเครื่องพิมพ์อีกเครื่อง

POS แสดงข้อความ จำนวนเครื่องพิมพ์เกินที่กำหนด

POS มีเครื่องพิมพ์เสริมครบ 6 เครื่องแล้ว

ลบเครื่องพิมพ์บน POS ไม่ได้ ให้ลบเครื่องที่ไม่ใช้แล้วใน QashierHQ (ตั้งค่า > Store > Printer Settings > Additional Printer Settings > Delete (ลบ)) หรือขอให้ฝ่ายซัพพอร์ตช่วย จากนั้นจึงเพิ่มเครื่องใหม่

POS แสดงข้อความ ติดต่อเราเพื่อติดตั้งเครื่องพิมพ์เพิ่ม

แพ็กเกจของคุณอนุญาตให้เพิ่มเครื่องพิมพ์บลูทูธเองได้ 1 เครื่อง

แตะ ฉันต้องการติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่ เพื่อแชทกับฝ่ายซัพพอร์ต

ใบทดสอบพิมพ์ออกมาเป็นตัวอักษรผิดเพี้ยน หรือไม่พิมพ์เลย

เครื่องพิมพ์ไม่รองรับ ESC/POS หรือเลือกความกว้างกระดาษไม่ถูกต้อง

ตรวจสอบสเปกของเครื่องพิมพ์ เปิดเครื่องพิมพ์ใน การตั้งค่าเครื่องพิมพ์ แล้วเปลี่ยน ความกว้างกระดาษ

เครื่องหยุดพิมพ์หลังจากใช้งานไปสักพัก

แบตเตอรี่เครื่องพิมพ์หมด หรือบลูทูธหลุดการเชื่อมต่อ

ชาร์จเครื่องพิมพ์ ปิดแล้วเปิดใหม่ จากนั้นแตะ ทดสอบเครื่องพิมพ์ อีกครั้ง

ตรวจสอบเพิ่มเติม: การแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์บน Qashier POS (เครื่องพิมพ์ในตัว, Wi-Fi, LAN, บลูทูธ และ USB) หากฮาร์ดแวร์เสีย โปรดติดต่อผู้ผลิตหรือผู้ขายเครื่องพิมพ์ สำหรับปัญหาใดๆ ฝั่ง POS โปรด ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของ Qashier

บทความที่เกี่ยวข้อง

ตรวจสอบล่าสุด: 25 ก.ย. 2026 · ตลาด: ทุกตลาด

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม