ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

การตั้งค่า QashierX2 POS: แกะกล่อง ชาร์จ ม้วนกระดาษใบเสร็จ และการเชื่อมต่อ

คู่มือนี้จะแนะนำการตั้งค่า QashierX2 POS เครื่องใหม่ทีละขั้นตอน ได้แก่ สิ่งที่อยู่ในกล่อง การเปิดเครื่อง การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต การใส่ม้วนกระดาษใบเสร็จและทดสอบการพิมพ์ วิธีชาร์จ 3 แบบ การเชื่อมต่อลิ้นชักเก็บเงิน และอุปกรณ์เสริมที่แต่ละฟังก์ชันต้องใช้

ใช้กับ: สิงคโปร์ มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ และไทย · Qashier POS บน QashierX2 คุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อใช้งาน QashierX2

สิ่งที่อยู่ในกล่อง

  • QashierX2 POS x 1

  • อะแดปเตอร์ไฟ x 1

  • X2 Dock (แท่นวาง) x 1

  • X2 Multi-Port Hub (ฮับขยายพอร์ต) x 1

  • ม้วนกระดาษใบเสร็จ x 1

เปิดเครื่อง QashierX2

  1. หาสวิตช์เปิด/ปิดที่ด้านหน้าของเครื่อง

  2. กดสวิตช์เปิด/ปิดเพื่อเปิดเครื่อง

เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

เลือกวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

  • Wi-Fi: ที่หน้าจอหลักของ POS ให้แตะ ☰ ที่มุมขวาบน แล้วแตะ ไวไฟ และเชื่อมต่อเครือข่ายของร้านค้า

  • ซิมการ์ด: ใช้ซิมการ์ดที่มีแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตมือถือ หาก X2 ใช้ซิมการ์ดแล้วเชื่อมต่อไม่ได้ ให้ปิด Wi-Fi เปิดโหมดเครื่องบินไว้ 5 นาที แล้วปิดอีกครั้ง และตรวจสอบว่าเปิดอินเทอร์เน็ตมือถือแล้ว

  • สาย LAN: เชื่อมต่อ X2 Multi-Port Hub เข้ากับ X2 Dock เสียบสาย LAN เข้ากับฮับ แล้ววาง X2 ลงบนแท่น

ใส่หรือเปลี่ยนม้วนกระดาษใบเสร็จ

  1. หาฝาครอบเครื่องพิมพ์ใบเสร็จที่ด้านหลังของ X2 แล้วยกขึ้นโดยใช้แถบดึง

  2. นำกระดาษที่เหลือจากม้วนเดิมและเศษกระดาษออก

  3. ถือม้วนกระดาษใหม่ให้กระดาษออกจากด้านบน แล้ววางลงในช่องโดยให้ปลายกระดาษหันไปทางด้านหน้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าด้านเทอร์มอล (ด้านมัน) หันเข้าหาหัวพิมพ์

  4. ปิดฝาครอบเครื่องพิมพ์ โดยให้ปลายกระดาษโผล่ออกมาทางช่อง

กระดาษใบเสร็จ: กระดาษความร้อน (เทอร์มอล) ขนาด 57 มม. x 35 มม.

ทดสอบการพิมพ์:

  1. ที่หน้าจอหลักของ POS ให้แตะ ☰ ที่มุมขวาบน

  2. แตะ ทดสอบเครื่องพิมพ์ในตัว

  3. เครื่องจะพิมพ์ใบเสร็จตัวอย่างออกมา

ชาร์จ QashierX2

คุณชาร์จ QashierX2 ได้ 3 วิธี

วิธีที่ 1: ชาร์จโดยตรงผ่านช่องชาร์จ

  1. หาช่องชาร์จที่ด้านขวาของ QashierX2

  2. เสียบอะแดปเตอร์ไฟเข้ากับช่องชาร์จ

วิธีที่ 2: ชาร์จผ่าน X2 Dock

  1. หาช่องชาร์จบน X2 Dock

  2. เสียบอะแดปเตอร์ไฟเข้ากับ X2 Dock

  3. วาง QashierX2 ลงบน X2 Dock

วิธีที่ 3: ชาร์จผ่าน X2 Multi-Port Hub ที่เชื่อมต่อกับ X2 Dock

  1. หาช่องชาร์จบน X2 Multi-Port Hub

  2. เสียบอะแดปเตอร์ไฟเข้ากับ X2 Multi-Port Hub

  3. เชื่อมต่อ X2 Multi-Port Hub เข้ากับ X2 Dock วิธีนี้ยังช่วยให้คุณเชื่อมต่อลิ้นชักเก็บเงิน สาย LAN และเครื่องสแกน USB ได้พร้อมกัน

  4. วาง QashierX2 ลงบน X2 Dock

เชื่อมต่อลิ้นชักเก็บเงิน

ต้องใช้ X2 Multi-Port Hub

  1. เชื่อมต่อ X2 Multi-Port Hub เข้ากับ X2 Dock

  2. เสียบสาย RJ11 ของลิ้นชักเก็บเงินเข้ากับ X2 Multi-Port Hub

  3. วาง QashierX2 ลงบน X2 Dock

สำหรับการตั้งค่า POS ที่ใช้เปิดลิ้นชัก ดูที่ วิธีเชื่อมต่อลิ้นชักเก็บเงินกับ Qashier POS

สิ่งที่ต้องใช้สำหรับแต่ละฟังก์ชัน

ฟังก์ชัน

X2 Multi-Port Hub

สิ่งที่ต้องใช้อื่น ๆ

รับชำระด้วยบัตร (แตะ เสียบ รูด) และ QR

ไม่จำเป็น

เปิดใช้ QashierPay สำหรับตลาดของคุณแล้ว ดูวิธีคืนเงินที่ วิธียกเลิกหรือคืนเงินการชำระเงินด้วยบัตร (QashierPay) ใน Qashier POS

พิมพ์ใบเสร็จ

ไม่จำเป็น

กระดาษใบเสร็จ 57 มม. x 35 มม. (เทอร์มอล)

สแกนบาร์โค้ด

จำเป็น

เครื่องสแกน USB แบบมือถือหรือแบบตั้งโต๊ะภายนอก ดูที่ วิธีเชื่อมต่อเครื่องสแกนบาร์โค้ดกับ Qashier POS

อินเทอร์เน็ตผ่านซิมการ์ด

ไม่จำเป็น

ซิมการ์ดที่มีแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตมือถือ

อินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi

ไม่จำเป็น

เครือข่าย Wi-Fi

อินเทอร์เน็ตผ่าน LAN

จำเป็น

สาย LAN

ลิ้นชักเก็บเงิน

จำเป็น

ลิ้นชักเก็บเงินที่มีสาย RJ11 ดูที่ วิธีเชื่อมต่อลิ้นชักเก็บเงินกับ Qashier POS

ระบบ Pager (บัซเซอร์)

ไม่จำเป็น

ไม่ต้องเชื่อมต่อกับ X2 คุณเพียงใส่หมายเลข Pager ตอนชำระเงิน ดูที่ วิธีตั้งค่าและใช้งานระบบ Pager (บัซเซอร์) สำหรับร้านอาหารและเครื่องดื่ม

เครื่องพิมพ์ครัวหรือเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ (Wi-Fi หรือ LAN)

ไม่จำเป็น

เครื่องพิมพ์ Wi-Fi / LAN ดูที่ วิธีตั้งค่าเครื่องพิมพ์ครัว Wi-Fi (สีดำ) ของ Qashier กับ Qashier POS

จอแสดงผลในครัว (KDS) หรือจอแสดงผลสำหรับพนักงานเสิร์ฟ (WDS)

ไม่จำเป็น

แท็บเล็ต Qashier หรือจอ KDS ดูที่ วิธีตั้งค่าแท็บเล็ต QashierKDS (10") หรือ QashierTab (8") ของคุณ

เครื่องพิมพ์สติกเกอร์ (Wi-Fi)

ไม่จำเป็น

เครื่องพิมพ์สติกเกอร์ที่เชื่อมต่อ Wi-Fi ได้ ดูที่ วิธีเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์สติกเกอร์/ฉลากกับ Qashier POS ผ่าน Wi-Fi

เครื่องพิมพ์สติกเกอร์ (USB)

จำเป็น

เครื่องพิมพ์สติกเกอร์ที่มีสาย USB ดูที่ วิธีเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์สติ๊กเกอร์/ฉลากกับ Qashier POS ผ่าน USB

หากเกิดปัญหา

อาการ

สาเหตุที่เป็นไปได้

สิ่งที่ต้องทำ

ทดสอบพิมพ์แล้วได้กระดาษเปล่า

ใส่ม้วนกระดาษโดยหันด้านเทอร์มอลผิดทาง

ใส่ม้วนกระดาษใหม่โดยให้ด้านมันหันเข้าหาหัวพิมพ์ แล้วแตะ ทดสอบเครื่องพิมพ์ในตัว อีกครั้ง

ซิมการ์ดเชื่อมต่อไม่ได้

อินเทอร์เน็ตมือถือยังไม่ได้ลงทะเบียน

ปิด Wi-Fi เปิดโหมดเครื่องบินไว้ 5 นาที แล้วปิดอีกครั้ง และตรวจสอบว่าเปิดอินเทอร์เน็ตมือถือแล้ว

ลิ้นชักเก็บเงินไม่เปิด

ไม่ได้เชื่อมต่อฮับ แท่นวาง หรือสาย RJ11 หรือยังไม่ได้ตั้งค่าลิ้นชักใน POS

ตรวจสอบการเชื่อมต่อทั้ง 3 จุด แล้วทำตาม วิธีเชื่อมต่อลิ้นชักเก็บเงินกับ Qashier POS

X2 ไม่ชาร์จเมื่อวางบนแท่น

ไม่ได้เสียบอะแดปเตอร์ไฟเข้ากับแท่นหรือฮับ หรือวาง X2 บน X2 Dock ไม่เข้าที่

ตรวจสอบการเสียบอะแดปเตอร์ และวาง X2 บน X2 Dock ใหม่ให้เข้าที่

ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของ Qashier

บทความที่เกี่ยวข้อง

ตรวจสอบล่าสุด: 25 ก.ย. 2026 · ตลาด: SG, MY, PH, TH

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม