ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

วิธีตั้งค่าและใช้งานระบบ Pager (บัซเซอร์) สำหรับร้านอาหารและเครื่องดื่ม

ระบบ Pager (บัซเซอร์) สำหรับร้านอาหารและเครื่องดื่มช่วยให้คุณยื่น Pager ที่มีหมายเลขให้ลูกค้า แล้วสั่งให้ Pager สั่นเมื่อออเดอร์พร้อม Qashier POS จะบันทึกเลข Pager ไว้ในแต่ละออเดอร์ และพิมพ์ไว้บนใบเสร็จและใบสั่งอาหาร (order chit) เพื่อให้ทีมของคุณรู้ว่าต้องเรียก Pager เครื่องใด

ใช้กับ: สิงคโปร์และประเทศไทย (ชุด Pager จำหน่ายโดย Qashier สำหรับตลาดอื่น กรุณาสอบถามเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนในประเทศของคุณ) · Qashier POS และ QashierHQ · การเปิดหน้าต่างถามเลข Pager ต้องใช้บัญชี QashierHQ ที่มีสิทธิ์เข้าถึงการตั้งค่า ส่วนการเปลี่ยนป๊อปอัปบน POS ต้องใช้ Terminal PIN

วิธีการทำงาน: ชุด Pager เป็นระบบที่ทำงานแยกต่างหาก Qashier POS เพียงบันทึกเลข Pager และแสดงไว้บนใบเสร็จและใบสั่งอาหารเท่านั้น POS ไม่ได้สั่งให้ Pager สั่น คุณต้องเรียกลูกค้าจากฐาน Pager

สิ่งที่อยู่ในกล่อง

  • ปลั๊กไฟ x 1

  • ฐาน Pager (เครื่องส่งสัญญาณ) x 1

  • Pager x 20 ในชุดสำหรับสิงคโปร์ (ชุดสำหรับประเทศไทยมี 16 เครื่อง)

ขั้นตอนที่ 1: ติดตั้งและชาร์จ Pager

  1. เสียบสายไฟเข้ากับฐาน Pager ที่ด้านเดียวกับเสาอากาศ

  2. วาง Pager แต่ละเครื่องบนฐาน โดยให้ขั้วโลหะของ Pager สัมผัสกับขั้วบนฐาน Pager จะชาร์จไฟขณะวางอยู่บนฐาน

ขั้นตอนที่ 2: เปิดหน้าต่างถามเลข Pager ใน QashierHQ

การตั้งค่านี้แยกตามร้าน และปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น

  1. เข้าสู่ระบบ QashierHQ แล้วคลิกไอคอน ตั้งค่า (รูปเฟือง) ที่มุมขวาบน หากใช้โทรศัพท์ ให้เปิดเมนูโปรไฟล์แล้วเลือก ตั้งค่า

  2. คลิก Additional Settings (การตั้งค่าเพิ่มเติม)

  3. เลือกสาขาในตัวเลือกร้านค้าที่ด้านบน

  4. ในรายการทางด้านซ้าย คลิก F&B Settings (การตั้งค่าร้านอาหารและเครื่องดื่ม)

  5. ทำเครื่องหมายที่ Enable Pager (เปิดใช้งาน Pager) ระบบจะบันทึกการเปลี่ยนแปลงให้อัตโนมัติ และ QashierHQ จะแสดงข้อความ Successfully updated F&B Settings (อัปเดตการตั้งค่าร้านอาหารและเครื่องดื่มสำเร็จ)

เคล็ดลับ: หากร้านของคุณใช้หมายเลขคิว สวิตช์เดียวกันนี้จะแสดงเป็น Enter Pager Number on POS (กรอกเลข Pager บน POS) ใต้ ตั้งค่า > Basic Settings (การตั้งค่าพื้นฐาน) > Queue & Pager (คิวและ Pager) การทำเครื่องหมายที่ตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งจะเปิดหน้าต่างถามเลข Pager

รอสักครู่เพื่อให้ POS รับการตั้งค่าใหม่ หากหน้าต่างถามเลข Pager ไม่ปรากฏ ให้รีสตาร์ทแอป Qashier POS

ขั้นตอนที่ 3 (ไม่บังคับ): ปรับแต่งป๊อปอัป Pager บน POS

ตามค่าเริ่มต้น ป๊อปอัปจะมีหัวข้อ เลข Pager พร้อมข้อความ กรุณาใส่หมายเลขPager (เว้นว่างไว้เพื่อข้ามไป) และพนักงานสามารถข้ามได้ คุณเปลี่ยนทั้งสามอย่างนี้ได้จาก Qashier POS การเปลี่ยนแปลงจะบันทึกไว้ที่ร้าน จึงมีผลกับทุกเครื่องในร้านนั้น

  1. บน POS แตะเมนู ☰ แล้วแตะ การตั้งค่าต่างๆ กรอก Terminal PIN (รหัส PIN ของเทอร์มินัล) หากระบบขอ

  2. แตะ ตั้งค่า POS แล้วเลื่อนลงไปที่ส่วน Pager

  3. เปิด Pager Number Compulsory (บังคับกรอกเลข Pager) หากพนักงานต้องกรอกเลขทุกครั้งก่อนรับชำระเงิน

  4. แก้ไข Pager Popup Title (หัวข้อป๊อปอัป Pager) และ Pager Popup Message (ข้อความป๊อปอัป Pager) หากต้องการใช้ถ้อยคำอื่น

  5. แตะ บันทึก POS จะแสดงข้อความ การตั้งค่าถูกบันทึก

ขั้นตอนที่ 4: ใช้ Pager ระหว่างให้บริการ

  1. คิดเงินออเดอร์บน POS ตามปกติ

  2. แตะวิธีการชำระเงิน ป๊อปอัป เลข Pager จะปรากฏขึ้น

  3. พิมพ์หมายเลขของ Pager ที่คุณจะยื่นให้ลูกค้า (ตัวเลขเท่านั้น ไม่เกิน 8 หลัก) แล้วแตะ ยืนยัน

  4. รับชำระเงินให้เสร็จ แล้วยื่น Pager ให้ลูกค้า

  5. เมื่อออเดอร์พร้อม ให้เรียกหมายเลข Pager นั้นจากแป้นกดบนฐาน Pager ทำตามคู่มือของชุด Pager สำหรับลำดับการกดปุ่มที่ถูกต้อง

การข้ามการกรอกเลข: หาก Pager Number Compulsory ปิดอยู่ ให้เว้นช่องว่างไว้แล้วแตะ ยืนยัน เพื่อข้าม หากเปิดอยู่ POS จะแสดง Please enter a number (กรุณากรอกตัวเลข) จนกว่าคุณจะพิมพ์เลข แตะ ยกเลิก เพื่อกลับไปที่หน้าวิธีการชำระเงิน

สิ่งที่คุณจะเห็น

หมายเลขจะพิมพ์บนใบเสร็จและใบสั่งอาหารเป็น เลข Pager: 12 (สำหรับ Pager หมายเลข 12) หาก Enable Pager ปิดอยู่ POS จะไม่แสดงป๊อปอัปเลย

หากเกิดปัญหา

อาการ

สาเหตุที่เป็นไปได้

วิธีแก้ไข

ไม่มีป๊อปอัป Pager ปรากฏบน POS

Enable Pager ปิดอยู่สำหรับร้านนี้ หรือ POS ยังไม่ได้ซิงค์การตั้งค่า

ใน QashierHQ ตรวจสอบการตั้งค่าของสาขาที่ถูกต้องในตัวเลือกร้านค้า รอสักครู่ แล้วรีสตาร์ทแอป Qashier POS

POS แสดง Please enter a number เมื่อพนักงานพยายามข้าม

Pager Number Compulsory เปิดอยู่

กรอกเลข หรือปิดสวิตช์ที่ ☰ > การตั้งค่าต่างๆ > ตั้งค่า POS > Pager

Pager ไม่สั่น

Pager ไม่ได้ชาร์จ อยู่นอกระยะสัญญาณ หรือฐานไม่มีไฟเข้า

ชาร์จ Pager บนฐาน ตรวจสอบสายไฟของฐาน และเข้าใกล้ฐานมากขึ้น

ใบเสร็จไม่แสดงเลข Pager

ช่องถูกเว้นว่างและข้ามไป

เลข Pager จะพิมพ์เฉพาะเมื่อมีการกรอกเท่านั้น เปิด Pager Number Compulsory หากเกิดปัญหานี้บ่อย

ยังแก้ไขไม่ได้

ฮาร์ดแวร์ขัดข้องหรือแอปมีปัญหา

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Qashier

บทความที่เกี่ยวข้อง

ตรวจสอบล่าสุด: 25 ก.ย. 2026 · ตลาด: SG, TH

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม