Langkau ke kandungan utama

Penyediaan POS QashierXL (model XL asal)

Persediaan Peranti Terminal Pintar QashierXL

Sediakan POS QashierXL asal: keluarkan dari kotak, sambungkan kabel kuasa dan kabel laci tunai, hidupkannya, sambungkan ke internet, masukkan gulungan resit dan jalankan cetakan ujian. Panduan ini adalah untuk QashierXL asal, iaitu terminal saiz penuh dengan pencetak resit 80mm terbina dalam.

Terpakai untuk: Singapura, Malaysia, Filipina, Thailand · Qashier POS · QashierXL asal (label di belakang tertulis CPOS X5) · Tiada PIN diperlukan untuk langkah perkakasan; cetakan ujian memerlukan POS dalam keadaan log masuk.

Ada QashierXL Slim? Panduan ini bukan untuk model itu. QashierXL Slim ialah peranti yang berbeza: ia mempunyai skrin utama 15.6 inci dan skrin pelanggan 10.1 inci, ia tidak boleh menerima pembayaran kad dengan sendirinya, jadi ia dipasangkan dengan terminal QashierPay, dan ia mencetak melalui pencetak berasingan. Lihat [SG/MY] Cara Menerima Pembayaran Kad pada QashierXL dengan Terminal QashierPay (QashierXS) dan Cara Menyediakan Pencetak Dapur Wi-Fi Qashier (Hitam) dengan Qashier POS, atau hubungi Qashier Support untuk bantuan menyediakan XL Slim.

Anda memerlukan sambungan internet untuk menggunakan POS QashierXL.

Gambaran keseluruhan

Kandungan kotak

  • Terminal POS QashierXL

  • Palam kuasa

  • 1 x gulungan resit

Sambungkan kabel

  1. Buka panel di bawah skrin kecil (skrin pelanggan) di belakang terminal.

  2. Pasangkan kabel kuasa ke port DC 24V.

  3. Jika anda menggunakan laci tunai, pasangkan kabel jenis telefon (RJ11) laci itu ke port laci di sebelahnya (lihat "Sambungkan laci tunai" di bawah).

Untuk perkakasan tambahan seperti pencetak USB atau pengimbas kod bar, gunakan mana-mana daripada 3 port USB pada panel penyambung yang sama di belakang terminal (di bawah skrin pelanggan), di sebelah kanan port LAN.

Hidupkan POS QashierXL

  1. Pasangkan penyesuai kuasa ke soket dinding.

  2. Tekan butang kuasa di tepi bawah skrin utama (lihat imej gambaran keseluruhan di atas).

  3. Tunggu sehingga skrin log masuk Qashier POS muncul.

Sambung ke internet

Gunakan salah satu pilihan:

  • Kabel LAN: pasangkannya ke port LAN pada panel penyambung di belakang.

  • Wi-Fi: pada skrin alu-aluan (sebelum anda log masuk), ketik Connect to WiFi (Sambung ke WiFi), pilih rangkaian anda dan masukkan kata laluannya. Jika POS sudah log masuk, ketik menu ☰ di bahagian atas sebelah kanan skrin utama POS, kemudian ketik Wifi.

Kemudian log masuk. Lihat Cara Log Masuk ke Qashier POS.

Tukar atau masukkan gulungan resit

  1. Buka penutup pencetak di hadapan terminal, di bawah skrin utama.

  2. Keluarkan sebarang baki kertas daripada gulungan lama.

  3. Masukkan gulungan baharu supaya kertas keluar dari bahagian atas dan menghala ke arah anda.

  4. Tarik beberapa sentimeter kertas melepasi pemotong dan tutup penutup.

Kertas resit: kertas resit terma selebar 80mm. Gulungan XL yang dibekalkan oleh Qashier bersaiz 80mm x 60mm. Tanya ejen sokongan tempatan anda tempat membeli gulungan di pasaran anda.

Jalankan cetakan ujian

  1. Ketik ikon menu ☰ di bahagian atas sebelah kanan skrin utama POS.

  2. Ketik Test in-built printer (Uji pencetak terbina dalam).

  3. Pencetak terbina dalam akan mencetak resit contoh.

Contoh cetakan:

Sambungkan laci tunai

  1. Pasangkan kabel jenis telefon (RJ11) laci ke port laci pada panel penyambung di belakang terminal. Ia ialah port kedua dari kiri, di sebelah port DC 24V.

  2. Buat jualan tunai untuk memastikan laci terbuka.

Untuk tetapan QashierHQ yang membuka laci secara automatik pada pembayaran tunai, dan untuk penyelesaian masalah laci, lihat Cara Menyambungkan Laci Tunai ke Qashier POS Anda.

Jika berlaku masalah

Simptom

Kemungkinan punca

Penyelesaian

Terminal tidak hidup

Kabel kuasa tidak dipasang pada port DC 24V, atau soket dinding dimatikan

Periksa kedua-dua hujung kabel kuasa, hidupkan soket, kemudian tekan butang kuasa.

Cetakan ujian kosong atau pudar

Gulungan dimasukkan terbalik, atau penutup pencetak tidak ditutup

Masukkan semula gulungan supaya kertas keluar dari bahagian atas dan menghala ke arah anda, kemudian tutup penutup dengan kemas. Untuk masalah pencetak lain, lihat Menyelesaikan Masalah Pencetak pada Qashier POS (Terbina Dalam, Wi-Fi, LAN, Bluetooth & USB).

Laci tunai tidak terbuka

Kabel berada di port yang salah, atau tetapan QashierHQ dimatikan

Alihkan kabel ke port laci (kedua dari kiri). Kemudian ikut Cara Menyambungkan Laci Tunai ke Qashier POS Anda.

POS menunjukkan ia di luar talian

Kabel LAN tertanggal, atau rangkaian Wi-Fi telah berubah

Pasang semula kabel LAN, atau ketik ☰ > Wifi dan sambung semula.

Masih menghadapi masalah

Kerosakan perkakasan atau aplikasi

Artikel berkaitan

Disahkan terakhir: 25 Sep 2026 · Pasaran: SG, MY, PH, TH

Adakah ini menjawab soalan anda?