Ringkasan: QashierX2 mempunyai pembaca kad terbina dalam, jadi anda menerima pembayaran Visa dan Mastercard pada peranti yang sama tempat anda merekodkan jualan: ketik jubin kad Visa/Mastercard semasa pembayaran dan pelanggan mengetik atau memasukkan kad mereka pada X2. QashierXS yang menjalankan Qashier POS penuh berfungsi dengan cara yang sama pada skrin tunggalnya.
Terpakai untuk: Singapura dan Malaysia · QashierX2, dan QashierXS yang digunakan sebagai POS penuh · akaun QashierPay dengan Debit/Credit Card In-Store (Kad Debit/Kredit Di Kedai) diaktifkan untuk kedai. Jika anda menggunakan QashierXL dengan terminal kad QashierXS yang berasingan, lihat [SG/MY] Cara Menerima Pembayaran Kad pada QashierXL dengan Terminal QashierPay. Jika QashierXS anda ialah terminal pembayaran sahaja, lihat Panduan Terminal Pembayaran QashierXS.
Sebelum anda bermula
Penerimaan kad mesti diluluskan dan diaktifkan untuk kedai dalam QashierHQ di bawah Pengurusan Pembayaran. Lihat [SG/MY] Cara Memohon Perkhidmatan Pembayaran QashierPay dalam QashierHQ.
X2 mesti dalam talian (Wi-Fi atau SIM). Jika POS menunjukkan Kemaskini QashierPay Tersedia, ketik Ya untuk mengemas kini sekarang (ia mengambil masa kira-kira seminit dan tidak menjejaskan data anda), atau Kemudian.
Yuran kad ditetapkan bagi setiap akaun dan ditunjukkan dalam Laporan Pembayaran anda. Ia tidak disenaraikan di sini; lihat [SG] Memahami Harga Interchange++ (IC++) dan Laporan Pembayaran Anda atau [MY] Jadual Pembayaran, Yuran & Pembayaran Minimum QashierPay.
Langkah-langkah
Buka Titik Jualan, tambah item dan ketik Bayar.
Pada halaman pembayaran, ketik jubin kad Visa/Mastercard (ia menunjukkan logo Visa dan Mastercard).
Pelanggan mengetik kad tanpa sentuh atau dompet telefon, atau memasukkan kad cip, pada X2 (atau XS). Ikut sebarang arahan pada skrin peranti.
Tunggu sehingga pembayaran diluluskan dan POS menunjukkan skrin keputusan pembayaran. Jangan keluarkan kad atau ketik semula sehingga skrin berubah.
Resit dicetak daripada pencetak terbina dalam jika cetakan automatik dihidupkan; jika tidak, ketik Cetak Resit pada skrin keputusan (Cetak Semula Resit jika ia sudah dicetak). Untuk mencetak semula kemudian, buka jualan tersebut dalam Rekod Transaksi, ketik Cetak dan pilih Full Receipt (Resit Penuh).
Untuk menerima sebahagian bil dengan kad dan bakinya dengan cara lain, pisahkan bil terlebih dahulu: lihat Cara Memisahkan Bil kepada Beberapa Bahagian dalam Qashier POS. Untuk membenarkan pelanggan menambah tip pada kad, lihat Cara Mendayakan dan Menambah Tip pada Pembayaran dalam Qashier POS.
Apa yang anda patut lihat
Jualan muncul dalam Rekod Transaksi pada POS dengan kad sebagai kaedah pembayaran, dan di bawah Transaksi dalam QashierHQ.
Jualan kad diselesaikan pada terminal, sama ada secara automatik pada masa yang ditetapkan untuk terminal anda atau secara manual, dan kemudian muncul dalam Laporan Pembayaran dalam QashierHQ. Lihat [SG/MY] Cara Menyelesaikan Pembayaran Kad pada Terminal QashierPay Anda (Automatik & Manual) dan [SG/MY] Memahami Laporan Pembayaran Anda dalam QashierHQ.
Membatalkan pembayaran kad
Pembayaran kad boleh dibatalkan daripada POS, dan jumlahnya dikembalikan ke kad pelanggan, hanya sebelum kelompok kad diselesaikan. Selepas penyelesaian, ia tidak lagi boleh dibatalkan daripada POS. Lihat Cara Membatalkan atau Membayar Balik Pembayaran Kad (QashierPay) dalam Qashier POS.
Jika berlaku masalah
Simptom | Punca | Penyelesaian |
Kad ditolak | Bank pelanggan menolak pembayaran | Minta kad atau kaedah pembayaran lain. POS tidak boleh mengatasi penolakan bank. |
Ralat transaksi dengan sebab | Pembayaran kad tidak berjaya | Ketik OK, kemudian mulakan pembayaran semula daripada Bayar. Semak Rekod Transaksi terlebih dahulu supaya anda tidak mengenakan bayaran dua kali kepada pelanggan. |
"Transaction limit reached. Please perform settlement before accepting new payments." (Had transaksi dicapai. Sila lakukan penyelesaian sebelum menerima pembayaran baharu.) | Terlalu banyak jualan kad yang belum diselesaikan pada terminal | Pastikan internet stabil dan selesaikan terminal. Lihat artikel penyelesaian di atas. |
Please Restart Payment Terminal (Sila Mulakan Semula Terminal Pembayaran) | Setiap terminal pembayaran mesti dimulakan semula sekurang-kurangnya sekali sehari | Mulakan semula terminal, kemudian terima pembayaran sekali lagi. |
"QashierPay Tidak Tersedia" | Aplikasi pembayaran kad tidak disediakan untuk terminal ini | Semak di bawah Pengurusan Pembayaran dalam QashierHQ bahawa pembayaran kad aktif untuk kedai. Jika ya, hubungi sokongan. |
"QashierPay Configuration Error" (Ralat Konfigurasi QashierPay) | Persediaan terminal tidak sepadan dengan akaun anda | Hubungi sokongan. |
Masih menghadapi masalah? Lihat Hubungi Sokongan Qashier melalui Telefon, WhatsApp, LINE atau Viber.
Artikel berkaitan
Disahkan terakhir: 25 Sep 2026 · Pasaran: SG, MY