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如何在独立 QashierPay 终端上赚取和兑换 Treats 积分(新加坡和马来西亚)

如果你的 QashierPay 刷卡终端以独立支付模式运行,并与你自己的收银机(不是 Qashier POS)搭配使用,你的客户仍然可以在终端上赚取和兑换 Treats 积分。这种设置有时称为 PayTreats。本文介绍客户如何赚取积分、员工如何兑换积分,以及在哪里查看这些交易。

适用于:仅限新加坡和马来西亚 · 以独立支付模式运行的 QashierPay 终端(QashierXS 或 XS Plus),搭配另一台非 Qashier 收银机使用 · Treats。

开始之前

赚取积分

  1. 在终端上点击 销售,输入总金额,然后点击 下一步。

  2. 选择客户的付款方式(例如 Visa 或 Mastercard),让客户拍卡或刷卡。

  3. 付款成功后,终端会在屏幕上显示 Treats 二维码(QashierXS 和 XS Plus),并将其打印在收据上。客户扫描二维码即可领取积分。

    注意:如果该笔销售已关联客户,或客户使用已关联到其 Treats 个人资料的卡片付款,积分会自动入账,不会显示二维码。

    提示:首次使用 Treats 的客户在扫描二维码时,会被要求在 Treats 网页应用中注册。

    终端屏幕上的 Treats 二维码

    打印收据上的 Treats 二维码

兑换积分

由于终端没有连接到你的收银机,你需要自己在收银机中输入折扣。请按顺序完成以下步骤。

  1. 点击 销售,然后点击右上角的 客户。

  2. 按电话号码或姓名搜索客户。显示客户资料后,点击 兑换。

    注意:如果客户不在你的客户列表中,可以在这里为其注册。在终端上注册并不会为客户开通 Treats;客户仍需扫描二维码来创建 Treats 个人资料并赚取积分。

  3. 输入要兑换的积分数,或点击 兑换全部 使用所有可用积分,或点击 定制 输入金额。点击 确认。

    重要提示:确认之前,请先与客户商定积分数,因为终端无法核对收银机。例如,如果你的兑换比例是 1 积分 = MYR 0.05,兑换 100 积分可减免 MYR 5.00。兑换比例按账户设置;默认 100 积分 = 1.00 当地货币(SGD 1.00 或 MYR 1.00)。如需更改,请 联系 Qashier 客服。

  4. 终端显示“Please add [amount] discount to the order in your cash register.”(请在收银机中为订单添加 [金额] 折扣。)在收银机中输入该折扣,然后在终端上点击 Done(完成)。

  5. 收银机现在显示折扣后的应付金额。将该金额输入终端。

    注意:终端显示“Points will be deducted only after payment completion.”(积分仅在付款完成后扣除。)只有在客户付款成功后才会扣除积分。

  6. 选择付款方式,让客户拍卡或刷卡。

你应该看到的结果

交易完成。终端显示客户资料、已兑换的积分及其价值。

提示:同一个 客户 界面还会列出客户的 Available Campaign Discounts(可用活动折扣),例如评价奖励。请参阅 如何在 QashierHQ 中设置客户评价(Google 评价 + 评价奖励)。

查看交易详情

在终端上:点击 交易纪录 并选择该交易。其中会显示奖励的积分和兑换的积分。

在 QashierHQ 中:打开 QashierHQ > 金融财务 > 销售记录 并选择该交易。其中会显示奖励的积分,以及(如有)兑换积分的价值。

如果出现问题

现象

原因

解决方法

终端上没有 客户 按钮或 Treats 二维码

Treats 未开通,或终端不是独立支付模式

付款后没有二维码

该笔销售已关联客户,或客户使用已关联的卡片付款,因此积分已自动入账

无需操作。在 交易纪录 中查看积分

折扣与付款金额不符

未在收银机中输入折扣,或在终端中输入了错误的金额

先商定积分数,在收银机中输入折扣,然后将最终金额输入终端

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最后核实:2026年9月25日 · 适用市场:SG、MY

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