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Treats 付款关联会员积分如何运作(新加坡和马来西亚)

付款关联会员积分让客户只需将借记卡或信用卡与其 Treats 个人资料关联一次。之后,每次客户在你的店铺用同一张卡付款,Treats 积分都会自动入账,无需扫描二维码,也无需在 POS 上查找客户。

适用于:仅限新加坡和马来西亚 · Treats 网页应用、QashierPay 刷卡付款 · Treats。

开始之前

重要提示:

  • 仅在新加坡和马来西亚提供。

  • 只能关联通过 QashierPay 付款的借记卡和信用卡。

  • 通过第三方终端、AMEX,或二维码和电子钱包方式(如 PayNow、DuitNow QR、GrabPay 和 ShopeePay)付款,不会自动赚取积分。

将卡片关联到客户的 Treats 个人资料

  1. 客户照常在你的店铺用借记卡或信用卡付款。

  2. 付款后,客户扫描收据或客户显示屏上的 Treats 二维码。没有 Treats 个人资料的客户需要输入手机号码和一次性密码来创建资料。

  3. Treats 网页应用会询问是否关联该卡。客户点击 Sure(确定)进行关联,或点击 Maybe next time(下次再说)跳过。

客户点击 Sure,将卡片关联到其 Treats 个人资料

你应该看到的结果

客户下次在你的店铺用这张卡付款时,积分会自动显示在其 Treats 个人资料中。员工无需打印二维码,也无需将客户添加到订单中。

客户在哪里查看已关联的卡片

在 Treats 网页应用中,客户点击左上角的菜单图标,打开 Profile And Settings(个人资料和设置),然后在 Linked payment methods(已关联的付款方式)下点击 Manage linked cards(管理已关联的卡片)。该页面按卡号后 4 位和卡片品牌列出每张已关联的卡片,状态为 Loyalty Linked(已关联积分)、Payment Linked(已关联付款)或 Payment And Loyalty Linked(已关联付款和积分)。赚取的积分显示在 Transaction History(交易记录)下,而不是卡片页面上。

管理已关联的卡片

  • 如需移除卡片或关闭积分关联,客户点击卡片上的 ••• 图标。已赚取的积分会保留在账户中。

  • 每张卡片只能与一个 Treats 账户关联积分。如果卡片显示为不符合条件,可能已关联到另一个账户。

  • 客户也可以选择 Save this card in Qashier Pay for future payments(在 Qashier Pay 中保存此卡以供日后付款),以便在线一键结账。此功能仅支持 Visa、Mastercard 和 JCB。

须知

  • 新店铺需要重新注册。如果客户到访另一家尚未注册的 Treats 商家(店铺 B),在那里还不能自动赚取积分。客户首次到访时扫描一次二维码即可在店铺 B 注册;此后,用已关联的卡片付款在店铺 B 也能赚取积分。

  • 手机钱包使用不同的卡号。Apple Pay、Google Pay 和 Samsung Pay 使用虚拟卡号,因此通过钱包付款时,已关联的实体卡不会自动赚取积分。如需通过钱包赚取积分,客户先用钱包付款一次,扫描收据上的二维码,然后点击 Sure(确定),将该钱包卡片也关联起来。

兑换积分

客户照常在柜台兑换积分。请参阅 如何在 Qashier POS 中兑换会员积分。如需更改积分兑换比例,请 联系 Qashier 客服。

如果出现问题

现象

原因

解决方法

刷卡付款后积分没有入账

卡片未关联,或客户使用的手机钱包卡片未关联

请客户扫描收据上的二维码并点击 Sure(确定)关联该卡

在新店铺积分没有入账

客户尚未在该店铺注册

在该店铺扫描一次二维码进行注册

卡片无法关联

该卡已关联到另一个 Treats 账户

客户检查自己的另一个账户,或改用其他卡片

使用 PayNow、DuitNow QR、GrabPay 或 ShopeePay 付款

只有刷卡付款会自动赚取积分

打印 Treats 二维码供客户扫描

仍未解决?请 联系 Qashier 客服。

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最后核实:2026年9月25日 · 适用市场:SG、MY

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