DuitNow QR 让顾客使用任何马来西亚银行或电子钱包应用扫描 QR 码付款。本指南介绍如何在 Qashier POS 上收取 DuitNow QR 付款、在哪里查看交易、作废和退款如何处理，以及你何时收到打款。
适用范围：马来西亚 · Qashier POS（所有终端）· 已启用 DuitNow QR 的 QashierPay · 权限：员工 PIN。
开始之前
你的 QashierPay 申请获批后，DuitNow QR 必须由 Qashier 为你的店铺启用（请参阅[SG/MY] 如何在 QashierHQ 中申请 QashierPay 支付服务）。你无法自行开启。如果你在付款页面上看不到 DuitNow QR，请联系 Qashier 客服。
Qashier 的 DuitNow QR 仅供马来西亚电子钱包和银行应用使用。
POS 必须处于联网状态。
如何收取 DuitNow QR 付款
照常录入销售，然后点击付款。
在付款页面上，点击 DuitNow QR。金额固定为账单总额，无法更改。
QR 码会显示在顾客显示屏上（或 QashierX1 的前屏上）。在没有顾客显示屏的终端上，例如 QashierXS 或平板电脑，QR 码会显示在 POS 屏幕上，请将屏幕转向顾客。
顾客使用银行或电子钱包应用扫描 QR 码。收款人会显示为 QASHIERPAY SDN. BHD.，这是正确的。
顾客付款后，POS 会实时批准交易。如果已启用自动打印，会打印收据。
在哪里查看 DuitNow QR 交易和报告
在 Qashier POS 上：点击交易纪录，然后选择收据。付款方式显示为 DuitNow QR。
在 QashierHQ 中：打开销售记录，按付款方式筛选，即可查看每笔 DuitNow QR 销售。
按付款方式细分：在 POS 报告和 QashierHQ 的完整报告中查看。如需查看打给你的款项，请在 QashierHQ 中打开收款报告（请参阅[SG/MY] 了解 QashierHQ 付款报告）。
作废和退款 DuitNow QR 销售
你可以在 Qashier POS 中（交易纪录 > 选择该笔销售 > 取消/ 退款）或在 QashierHQ 中（销售记录 > 取消交易）作废 DuitNow QR 销售。
作废只会取消销售记录。Qashier 不会将款项退还给顾客。DuitNow QR 付款已经收到，并会包含在你的下一笔打款中，因此请你自行以现金或其他方式向顾客退款。
在 POS 上，会弹出提醒："Please refund RM <amount>"（请退款 RM <金额>）–"Transaction is marked as voided."（交易已标记为作废。）–"Manual refund is required as this payment method doesn't support automatic refunds."（此付款方式不支持自动退款，需要手动退款。）向顾客退款后，点击已完成退款。
QashierHQ 不会显示提醒，只会要求你确认作废。请记得自行向顾客退款。
关于一般的作废步骤，请参阅如何在 Qashier POS 中撤销或退款交易和如何在 QashierHQ 中作废交易。
你何时收到打款
DuitNow QR 销售会在 T+1 个工作日内处理并打款。打款仅在工作日进行，因此周末和公共假期的销售会在下一个工作日打款。关于完整的打款时间表、费用和最低打款金额，请参阅[MY] QashierPay 打款时间表、费用和最低打款金额。
补充说明
Qashier Soundbox 也支持 DuitNow QR。请参阅[SG/MY] 如何使用 Qashier Soundbox。
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最后核实：2026年9月25日 · 适用市场：MY