在 QashierHQ 的 GrabFood 页面，你可以修改 GrabFood 菜单上产品的详细信息、添加或更换产品照片、重命名类别或调整类别顺序，以及将产品标记为不可用（售罄）或重新可用。

适用范围：新加坡、马来西亚、菲律宾和泰国 · QashierHQ · 已启用 GrabFood 集成的门店。

开始之前

门店必须已启用 GrabFood 集成。如果 GrabFood 页面显示的是启用界面而不是菜单，请通过在线客服联系 Qashier。
添加新项目请参见如何在 QashierHQ 中为 GrabFood 菜单添加类别或产品。删除项目请参见如何在 QashierHQ 中删除 GrabFood 菜单类别或产品。

打开 GrabFood 页面

以下每个部分都从这个页面开始。

点击类别标签，然后点击产品卡片。编辑产品 窗口会打开。
修改你需要的字段（见下表）。
点击保存。如果确认提示说你尚未选择打印机或 KDS，点击 OK（确定）继续且不打印订单单据，或点击取消并选择 打印机编号 或 KDS Index（厨房显示器编号），让 GrabFood 订单在厨房打印。

字段	作用
产品名称	在 GrabFood 上显示的名称。
订单产品名称	打印在厨房订单单据上的名称。
产品描述	在 GrabFood 上显示于产品下方的文字。
价格 (Excluding Tax)（不含税价格）	税前售价。
成本	该商品的成本价。
打印机编号 / KDS Index	该产品的 GrabFood 订单在哪里打印或显示。
类别	将产品移到另一个类别。
显示顺序	数字越小的产品越靠前显示。
Modifiers (n)（加料选项）	产品的额外要求。参见如何在 QashierHQ 中为 GrabFood 产品添加或移除额外要求。
Menu(s) (n)（菜单）	产品所属的菜单（服务时间）。参见如何在 QashierHQ 中设置 GrabFood 菜单和服务时间。
Availability（可用性）	Available（可用）、Unavailable Indefinitely（无限期不可用）或 Unavailable Till Tomorrow（不可用至明天）。见下文。
Without SST（免 SST，仅限马来西亚）	如果该商品不需缴税，请勾选。

动画指南（编辑产品）：

GrabFood 照片要求：图片必须为正方形（宽高相同），且小于 500 KB。支持 JPG 及其他常见图片格式。

如需删除照片，点击图片右上角的红色垃圾桶图标，然后点击保存。不要使用窗口标题栏中的红色垃圾桶：它会打开 Delete Product（删除产品）提示，并删除整个产品。

动画指南（添加照片）：

动画指南（重命名类别）：

点击类别标签，然后点击产品。
在 Availability 下，选择 Unavailable Indefinitely（无限期不可用）或 Unavailable Till Tomorrow（不可用至明天）。如需重新销售该产品，选择 Available（可用）。
点击保存。如果出现关于打印机或 KDS 的提示，点击 OK。

GrabFood 产品请使用 Availability 下拉列表。同一窗口中的 Mark as sold out（标记为售罄）复选框在保存时会被 Availability 的值覆盖。

GrabFood 页面上的产品卡片会变灰，并显示 Sold Out Indefinitely（无限期售罄）或 Sold Out Till Tomorrow（售罄至明天）。

提示：营业期间，你也可以在 POS 上用 Edit GrabFood Item（编辑 GrabFood 商品）更改可用状态。参见如何使用 GrabFood 和 foodpanda 集成（菜单、订单和报表）。

动画指南（标记为不可用）：

关闭编辑产品或编辑类别窗口后，QashierHQ 会把菜单发送到 GrabFood。刷新页面（Windows 按 Ctrl+R，Mac 按 Cmd+R），检查页面顶部的 Last Synced（最后同步时间）是否显示当前日期和时间。

提示信息或现象	原因	解决方法
The image must be square（图片必须为正方形）	照片的宽和高不同。	将照片裁剪为正方形后重试。
The image size must be less than 500KB（图片大小必须小于 500KB）	文件为 500 KB 或更大。	缩小或压缩照片后重试。
关于打印机或 KDS 的确认提示	未选择打印机编号或 KDS Index。	点击 OK 继续，或点击取消并选择一个。
更改没有显示在 GrabFood 上	菜单尚未同步，或产品没有菜单。	刷新并检查 Last Synced。打开产品并检查 Menu(s)（菜单）。
误删了产品	点击了标题栏中的垃圾桶。	删除无法撤销。请重新添加该产品。

最后核实：2026年9月25日 · 适用市场：SG、MY、PH、TH