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QashierXL POS 设置(初代 XL 型号)

QashierXL POS机的硬件设置

设置初代 QashierXL POS:开箱、连接电源线和钱箱线、开机、连接互联网、装入收据纸卷并进行测试打印。本指南适用于初代 QashierXL,即内置 80mm 收据打印机的全尺寸终端。

适用范围:新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国 · Qashier POS · 初代 QashierXL(机身背面标签显示 CPOS X5) · 硬件步骤无需 PIN;测试打印需要 POS 已登录。

你用的是 QashierXL Slim 吗?本指南不适用于该型号。QashierXL Slim 是另一款设备:它配有 15.6 英寸主屏和 10.1 英寸顾客屏,本身无法接受银行卡付款,因此需要搭配 QashierPay 终端使用,并通过单独的打印机打印。请参阅[SG/MY] 如何在 QashierXL 上通过 QashierPay 终端(QashierXS)接受银行卡付款和如何设置 Qashier Wi-Fi 厨房打印机(黑色)并连接 Qashier POS,或联系 Qashier 客服获取 XL Slim 设置帮助。

使用 QashierXL POS 需要连接互联网。

概览

包装内容

  • QashierXL POS 终端

  • 电源插头

  • 1 卷收据纸

连接线缆

  1. 打开终端背面小屏幕(顾客屏)下方的盖板。

  2. 将电源线插入 DC 24V 接口。

  3. 如果你使用钱箱,请将钱箱的电话线式(RJ11)线缆插入旁边的钱箱接口(见下方“连接钱箱”)。

如需连接 USB 打印机或条码扫描器等其他硬件,可使用终端背面同一接口面板(顾客屏下方)上 LAN 接口右侧的 3 个 USB 接口中的任意一个。

开启 QashierXL POS

  1. 将电源适配器插入墙上插座。

  2. 按下主屏幕下边缘的电源键(见上方概览图)。

  3. 等待 Qashier POS 登录画面出现。

连接互联网

任选一种方式:

  • LAN 网线:插入背面接口面板上的 LAN 接口。

  • Wi-Fi:在欢迎画面(登录前)点击 Connect to WiFi(连接到无线网络),选择你的网络并输入密码。如果 POS 已登录,请点击 POS 主画面右上角的 ☰ 菜单,然后点击 Wifi。

然后登录。请参阅如何登录 Qashier POS。

更换或装入收据纸卷

  1. 打开终端正面、主屏幕下方的打印机盖。

  2. 取出旧纸卷剩余的纸。

  3. 放入新纸卷,使纸张从上方送出并朝向你。

  4. 将纸拉出几厘米越过切纸刀,然后合上盖子。

收据纸:80mm 宽的热敏收据纸。Qashier 提供的 XL 纸卷规格为 80mm x 60mm。请向当地客服人员咨询在你所在市场哪里可以购买纸卷。

进行测试打印

  1. 点击 POS 主画面右上角的 ☰ 菜单图标。

  2. 点击测试内置打印机。

  3. 内置打印机会打印一张样本收据。

打印样本:

如需在其他打印机上测试打印,请参阅如何在 Qashier POS 上进行测试打印(内置及其他打印机)。

连接钱箱

  1. 将钱箱的电话线式(RJ11)线缆插入终端背面接口面板上的钱箱接口。它是左起第二个接口,位于 DC 24V 接口旁边。

  2. 进行一笔现金销售,确认钱箱能够弹开。

关于在现金付款时自动打开钱箱的 QashierHQ 设置以及钱箱故障排除,请参阅如何将钱箱连接到你的 Qashier POS。

如果出现问题

症状

可能原因

解决方法

终端无法开机

电源线未插入 DC 24V 接口,或墙上插座未打开

检查电源线两端,打开插座开关,然后按下电源键。

测试打印内容空白或很淡

纸卷装反了,或打印机盖没有合好

重新装入纸卷,使纸张从上方送出并朝向你,然后用力合上盖子。其他打印机问题请参阅Qashier POS 打印机问题排查(内置、Wi-Fi、LAN、蓝牙和 USB)。

钱箱无法打开

线缆插错了接口,或 QashierHQ 中的相关设置未开启

将线缆改插到钱箱接口(左起第二个)。然后按照如何将钱箱连接到你的 Qashier POS操作。

POS 显示离线

LAN 网线松脱,或 Wi-Fi 网络已更改

重新插好 LAN 网线,或点击 ☰ > Wifi 重新连接。

仍无法解决

硬件或应用故障

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最后核实:2026年9月25日 · 适用市场:SG、MY、PH、TH

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