设置初代 QashierXL POS:开箱、连接电源线和钱箱线、开机、连接互联网、装入收据纸卷并进行测试打印。本指南适用于初代 QashierXL,即内置 80mm 收据打印机的全尺寸终端。
适用范围:新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国 · Qashier POS · 初代 QashierXL(机身背面标签显示 CPOS X5) · 硬件步骤无需 PIN;测试打印需要 POS 已登录。
你用的是 QashierXL Slim 吗?本指南不适用于该型号。QashierXL Slim 是另一款设备:它配有 15.6 英寸主屏和 10.1 英寸顾客屏,本身无法接受银行卡付款,因此需要搭配 QashierPay 终端使用,并通过单独的打印机打印。请参阅[SG/MY] 如何在 QashierXL 上通过 QashierPay 终端(QashierXS)接受银行卡付款和如何设置 Qashier Wi-Fi 厨房打印机(黑色)并连接 Qashier POS,或联系 Qashier 客服获取 XL Slim 设置帮助。
使用 QashierXL POS 需要连接互联网。
概览
包装内容
QashierXL POS 终端
电源插头
1 卷收据纸
连接线缆
打开终端背面小屏幕(顾客屏)下方的盖板。
将电源线插入 DC 24V 接口。
如果你使用钱箱,请将钱箱的电话线式(RJ11)线缆插入旁边的钱箱接口(见下方“连接钱箱”)。
如需连接 USB 打印机或条码扫描器等其他硬件,可使用终端背面同一接口面板(顾客屏下方)上 LAN 接口右侧的 3 个 USB 接口中的任意一个。
开启 QashierXL POS
将电源适配器插入墙上插座。
按下主屏幕下边缘的电源键(见上方概览图)。
等待 Qashier POS 登录画面出现。
连接互联网
任选一种方式:
LAN 网线:插入背面接口面板上的 LAN 接口。
Wi-Fi:在欢迎画面(登录前)点击 Connect to WiFi(连接到无线网络),选择你的网络并输入密码。如果 POS 已登录,请点击 POS 主画面右上角的 ☰ 菜单,然后点击 Wifi。
然后登录。请参阅如何登录 Qashier POS。
更换或装入收据纸卷
打开终端正面、主屏幕下方的打印机盖。
取出旧纸卷剩余的纸。
放入新纸卷,使纸张从上方送出并朝向你。
将纸拉出几厘米越过切纸刀,然后合上盖子。
收据纸:80mm 宽的热敏收据纸。Qashier 提供的 XL 纸卷规格为 80mm x 60mm。请向当地客服人员咨询在你所在市场哪里可以购买纸卷。
进行测试打印
点击 POS 主画面右上角的 ☰ 菜单图标。
点击测试内置打印机。
内置打印机会打印一张样本收据。
打印样本:
如需在其他打印机上测试打印,请参阅如何在 Qashier POS 上进行测试打印(内置及其他打印机)。
连接钱箱
将钱箱的电话线式(RJ11)线缆插入终端背面接口面板上的钱箱接口。它是左起第二个接口,位于 DC 24V 接口旁边。
进行一笔现金销售,确认钱箱能够弹开。
关于在现金付款时自动打开钱箱的 QashierHQ 设置以及钱箱故障排除,请参阅如何将钱箱连接到你的 Qashier POS。
如果出现问题
症状 | 可能原因 | 解决方法 |
终端无法开机 | 电源线未插入 DC 24V 接口,或墙上插座未打开 | 检查电源线两端,打开插座开关,然后按下电源键。 |
测试打印内容空白或很淡 | 纸卷装反了,或打印机盖没有合好 | 重新装入纸卷,使纸张从上方送出并朝向你,然后用力合上盖子。其他打印机问题请参阅Qashier POS 打印机问题排查(内置、Wi-Fi、LAN、蓝牙和 USB)。 |
钱箱无法打开 | 线缆插错了接口,或 QashierHQ 中的相关设置未开启 | 将线缆改插到钱箱接口(左起第二个)。然后按照如何将钱箱连接到你的 Qashier POS操作。 |
POS 显示离线 | LAN 网线松脱,或 Wi-Fi 网络已更改 | 重新插好 LAN 网线,或点击 ☰ > Wifi 重新连接。 |
仍无法解决 | 硬件或应用故障 |
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最后核实:2026年9月25日 · 适用市场:SG、MY、PH、TH









