轮播图会在你的 QashierX2 或 QashierXL 顾客显示屏，或 QashierKiosk 屏幕空闲时，依次播放最多 5 张你自己的图片。你可以用它展示产品、促销和公告。轮播图在 QashierHQ 中设置。

适用范围

功能与好处

请 Qashier 客服为你的店铺开启轮播图功能。开启之前，QashierHQ 的设置中不会出现 Carousel（轮播图）。请参阅通过电话、WhatsApp、LINE 或 Viber 联系 Qashier 客服（SG、MY、TH、PH）。
准备好你的图片，确保符合以下要求：
- 文件类型：PNG 或 JPEG（.png、.jpg、.jpeg）。不支持 GIF 和视频。
- 文件大小：每张图片 1MB 或以下。
- 精确的像素尺寸（宽 x 高）。其他尺寸的图片会被拒绝，请在上传前调整尺寸：
  - QashierXL：1200 x 800
  - QashierX2：800 x 480
  - QashierKiosk（店铺处于自助点餐模式）：1080 x 1920（竖屏）

登录 QashierHQ。
点击右上角的设置（齿轮）图标。在手机上，点击你的账号图标，然后点击设置。
在 Store（店铺）下，点击 Carousel。
在页面顶部选择店铺。列表中只显示已开启轮播图的店铺。
在 Carousel interval time（轮播间隔时间）下，选择每张图片的显示时长：5 seconds、10 seconds 或 15 seconds（5 秒、10 秒或 15 秒）。
点击 Add Image（添加图片）。会出现一个上传框，显示图片所需的尺寸，例如“Upload image (1200*800)”。
点击上传框中的 + 图标，然后选择你的图片文件。
点击 Upload image（上传图片）图标（上传框标题栏中的向上箭头）进行上传。图片随后显示为 Image 1、Image 2，依此类推。
每添加一张图片，重复第 6 至 8 步，最多 5 张。添加第五张后，你会看到“Limit of 5 images reached”（已达 5 张图片上限）。
要调整顺序，请使用图片旁的上下箭头。要删除图片，点击垃圾桶图标，然后点击 Delete（删除）确认。Image 1 没有垃圾桶图标，因此要删除它，需先把另一张图片移到它上面。
点击 Save（保存）。你会看到“Carousel settings saved successfully”（轮播图设置已成功保存）。

在上面的截图中，标记为 8 的图标是 Upload image 图标，9 是 Save。

轮播图只在顾客显示屏空闲时显示。销售进行中时，屏幕会自动切换为显示订单商品和付款方式，让顾客看清自己支付的内容。

现象	可能原因	处理方法
设置中没有 Carousel，或店铺列表中没有你的店铺	该店铺尚未开启轮播图功能	请 Qashier 客服为你开启。
出现“Image dimensions must be …”，且图片被移除	图片尺寸与要求不完全一致	把图片调整为上传框中显示的精确尺寸，然后重试。
出现“File '…' is too large. Maximum size is 1MB”	文件超过 1MB	压缩图片或另存为更小的 JPEG，然后重试。
无法选择你的文件	文件不是 PNG 或 JPEG（例如 GIF）	把图片另存为 PNG 或 JPEG。
Save 按钮呈灰色	还没有图片，或某个图片框仍为空或未上传	在每个框中上传图片（点击向上箭头图标）。如果误添加了图片框，请刷新页面放弃未保存的更改，然后重新添加图片。
顾客显示屏仍显示旧图片	终端尚未加载新设置	返回 Qashier POS 主界面。如果图片仍未更新，请重启 Qashier POS 应用。
顾客显示屏上始终不出现轮播图	正在进行销售，屏幕显示的是订单	完成或清除当前销售。屏幕空闲时就会显示轮播图。

最后核实：2026年9月25日 · 适用市场：所有市场