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QashierXL Slim POS 设置:开箱、连接、打印机和刷卡终端

QashierXL Slim 是 Qashier 的全尺寸 POS:一块 15.6 英寸的员工主屏幕和一块 10.1 英寸的顾客屏幕。它运行完整的 Qashier POS,但自身无法接受刷卡付款,因此刷卡付款需要在单独的支付终端上完成。本指南带你把一台新的 XL Slim 从开箱设置到完成第一笔销售。

适用范围:新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国 · QashierXL Slim。如果你使用的是原版 QashierXL(背面标签写着"Newland CPOS X5"),请改为参阅 QashierXL POS 设置(原版 XL 型号)。

开始之前

  • 收银台附近有电源插座,并有互联网连接:Wi-Fi 或连接到路由器的网线(LAN)。

  • 你的 QashierHQ 登录信息(邮箱和密码),用于登录 POS。

  • 如果你接受刷卡付款,需要一台支付终端。在新加坡和马来西亚,这是套装中附带的 QashierPay 终端;在泰国,刷卡付款在 Beam 终端上完成。在菲律宾,请向客服咨询应使用哪种刷卡终端。

  • 套装中附带的收据打印机和钱箱(如有)。

步骤

  1. 开箱并放置终端。将终端立放在收银台上,顾客屏幕朝向顾客。在一切正常运作之前请保留包装。

  2. 连接钱箱。将钱箱的电话线式接头插入终端背面接口面板上的钱箱接口。如果你的主收据通过单独的收据打印机打印,请改为将钱箱插到那台打印机上,因为此时 POS 会通过打印机打开钱箱。如需每笔现金销售都自动打开钱箱,请在 QashierHQ 中勾选 Automatically open cash drawer when you accept a cash payment(接受现金付款时自动打开钱箱);请参阅如何将钱箱连接到 Qashier POS。

  3. 连接电源适配器:先插入背面的电源接口,再插到墙上插座,然后按住电源键直到屏幕亮起。

  4. 连接互联网。将网线插入 LAN 接口,或在欢迎界面点按 连接到无线网络 并选择你的网络。登录后,Wi-Fi 位于 ☰ 菜单 > Wifi。

  5. 使用你的 QashierHQ 邮箱和密码 登录 Qashier POS。请参阅如何登录 Qashier POS。POS 会下载你的产品和设置;请等待主屏幕显示你的门店名称。

  6. 设置收据打印。如果你的 XL Slim 自带收据打印,点按 ☰ > 测试内置打印机,确认打印出样本收据。如果你的套装附带单独的收据打印机,请按照如何设置 Qashier Wi-Fi 厨房打印机或如何通过 LAN(以太网)线设置附加打印机进行设置,然后点按 ☰ > 打印机 测试 进行检查。请参阅如何在 Qashier POS 上进行测试打印(内置和附加打印机)。

  7. 配对你的支付终端,让在 XL Slim 上发起的刷卡付款在终端上完成。在新加坡和马来西亚,请参阅[SG/MY] 如何在 QashierXL 上通过 QashierPay 终端(QashierXS)接受刷卡付款。在泰国,请改为配对 Beam 终端:请参阅 [TH] 如何将 Beam 刷卡终端(Bolt+)与 Qashier POS 配对。

  8. 可选配件。将 USB 条码扫描器插入 USB 接口(连接条码扫描器),并为顾客屏幕上传促销图片(如何在顾客显示屏上展示促销内容(轮播))。

  9. 进行一笔测试销售。录入一件商品,以现金收款,确认钱箱打开并打印出收据。之后在 交易纪录 中作废这笔测试销售。

你应该看到的结果

  • 主屏幕显示带有你门店名称的 Qashier POS 主页;添加商品时,顾客屏幕会显示订单,空闲时显示你的轮播图片。

  • 现金销售会打印收据,并且在开启自动打开后会打开钱箱。

  • 刷卡销售会把金额发送到已配对的支付终端,获批后返回 POS。

如果出现问题

症状

可能原因

解决办法

终端无法开机

适配器未插紧,或插座未通电

重新插紧电源线两端,并换一个插座试试;按住电源键几秒钟

无法登录或产品无法加载

没有互联网连接

检查 ☰ > Wifi 或网线;POS 运行缓慢时也可以参阅如何清除 Qashier POS 的缓存

钱箱打不开

未在 QashierHQ 中开启自动打开、连接线未插紧(或插在终端上,而收据由单独的打印机打印),或钱箱已用钥匙锁上

开启自动打开,将连接线重新插紧到正确的设备上,解锁钱箱,然后再进行一笔现金销售;请参阅如何将钱箱连接到 Qashier POS

不打印收据

打印机未设置或缺纸

检查纸卷,并查看与你的打印机类型对应的打印机设置文章

刷卡付款没有发送到终端

支付终端未配对或处于离线状态

按照配对文章操作,并确保两台设备连接在同一网络

仍然无法解决?请联系 Qashier 客服。

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最后核实:2026年9月25日 · 适用市场:SG、MY、PH、TH

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