สรุป: กำหนด IP Address แบบคงที่ให้เครื่องพิมพ์ใบเสร็จหรือเครื่องพิมพ์ครัวเสริมผ่านสาย LAN (Ethernet) โดยใช้โปรแกรมยูทิลิตี้ของเครื่องพิมพ์บน Windows จากนั้นเพิ่มเครื่องพิมพ์เข้ากับ Qashier POS ของคุณ บทความนี้สำหรับร้านค้าที่ต้องการใช้เครื่องพิมพ์แบบมีสายแทน Wi-Fi
ใช้กับ: ทุกตลาด · Qashier POS · เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ/เครื่องพิมพ์ครัวที่ Qashier จัดหาให้และมีพอร์ต LAN · คุณต้องใช้ Terminal PIN บนเครื่อง POS
ก่อนเริ่มต้น
สิ่งที่คุณต้องมี:
สาย LAN
สาย USB ของเครื่องพิมพ์
คอมพิวเตอร์หรือโน้ตบุ๊ก Windows
เครื่องพิมพ์เสริมที่รองรับ (เครื่องพิมพ์ของ Qashier ที่จัดหาให้ตั้งแต่ ธ.ค. 2021 เป็นต้นไป)
โปรแกรมยูทิลิตี้ของเครื่องพิมพ์ G80 Utility (v2.32) for Windows ดาวน์โหลดจากไฟล์นี้เท่านั้น
เชื่อมต่อเครื่อง POS กับเราเตอร์หลักตัวเดียวกับที่จะเสียบสายเครื่องพิมพ์ ใส่ม้วนกระดาษและเสียบปลั๊กไฟเครื่องพิมพ์ เสียบสาย LAN เข้ากับเราเตอร์หลักโดยตรง ไม่ใช่สวิตช์หรือเราเตอร์แบบ Mesh
ขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1: ดู IP Address ของเครื่อง POS ที่หน้าจอหลักของ POS แตะ ☰ ที่มุมขวาบน แล้วแตะ ไวไฟ แตะไอคอนรูปเฟืองข้างเครือข่ายที่เชื่อมต่ออยู่ แล้วจด IP Address ไว้ เช่น 192.168.0.25
ขั้นตอนที่ 2: เชื่อมต่อสาย เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์ Windows ด้วยสาย USB เสียบสาย LAN จากเครื่องพิมพ์เข้ากับเราเตอร์หลักโดยตรง
ขั้นตอนที่ 3: ดาวน์โหลดโปรแกรมยูทิลิตี้ จากลิงก์ด้านบนลงในคอมพิวเตอร์ Windows
ขั้นตอนที่ 4: เรียกใช้ไฟล์ .exe ในฐานะผู้ดูแลระบบ (Run as administrator)
ขั้นตอนที่ 5: ตั้งค่าเครื่องพิมพ์ ในโปรแกรมยูทิลิตี้ตามภาพด้านล่าง ต้องตั้ง PrintTest With Logo เป็น Print Logo มิฉะนั้นการตั้งค่าอาจล้มเหลว
Communication interface: เลือก USB เอาเครื่องหมายถูกที่ RS232 และ Ethernet ออก และคงเครื่องหมายถูกที่ USB printing device ไว้ คลิก Interfaces Test เครื่องจะพิมพ์กระดาษแผ่นเล็กออกมา
คลิกแท็บ Parameter Setting ใต้หัวข้อ Operations For All Parameters คลิก Load การตั้งค่าปัจจุบันของเครื่องพิมพ์จะแสดงในช่องต่างๆ
Set IP: แทนที่ที่อยู่ที่โหลดมาด้วย IP Address ของเครื่อง POS จากขั้นตอนที่ 1 โดยเปลี่ยนตัวเลขชุดสุดท้ายเป็น 201 สำหรับเครื่องพิมพ์ 1, 202 สำหรับเครื่องพิมพ์ 2, 203 สำหรับเครื่องพิมพ์ 3 และต่อไปเรื่อยๆ ตัวอย่างเช่น POS 192.168.0.25 จะเป็นเครื่องพิมพ์ 192.168.0.201
Set gateway: เปลี่ยนตัวเลขชุดสุดท้ายของเกตเวย์ที่โหลดมาเป็น 1 เช่น 192.168.0.201 เป็น 192.168.0.1 นี่คือที่อยู่ของเราเตอร์ของคุณ
Disconnect time: N/A
Connections: 10Clients
PrintTest With Logo: Print Logo
ขั้นตอนที่ 6: บันทึก คลิก Set เครื่องพิมพ์จะส่งเสียงบี๊บ
ขั้นตอนที่ 7: รีสตาร์ทจากโปรแกรมยูทิลิตี้ ใต้หัวข้อ Others เลือก Restart Printer
ขั้นตอนที่ 8: ปิดและเปิดเครื่องพิมพ์ใหม่ ปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ เครื่องจะพิมพ์กระดาษแผ่นเล็กที่มีข้อความ "Waiting WiFI Setup" และ "SSID: disconnected" ซึ่งเป็นเรื่องปกติสำหรับการเชื่อมต่อแบบ LAN เพราะ SSID จะแสดงเฉพาะเมื่อเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อ Wi-Fi
ขั้นตอนที่ 9: เพิ่มเครื่องพิมพ์เข้ากับ POS ของคุณ ต้องบันทึกที่อยู่ของเครื่องพิมพ์ไว้ใน POS ก่อน จึงจะสั่งพิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์นั้นได้
บนเครื่อง POS แตะ ☰ > การตั้งค่าต่างๆ กรอก Terminal PIN แล้วแตะ การตั้งค่าเครื่องพิมพ์
แตะ เพิ่มเครื่องพิมพ์เสริม แล้วเลือก Ethernet/LAN เป็น ประเภทของเครื่องพิมพ์ POS จะแสดง ติดต่อเราเพื่อรับความช่วยเหลือในการติดตั้ง
แตะ ฉันต้องการติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่ หน้าแชทกับทีมของเราจะเปิดขึ้น ส่งที่อยู่ของเครื่องพิมพ์แต่ละเครื่องให้ทีมงาน เช่น "Printer 1 = 192.168.0.201, Printer 2 = 192.168.0.202" ฝ่ายสนับสนุนจะบันทึกที่อยู่ลงใน POS ของคุณ
เมื่อฝ่ายสนับสนุนยืนยันแล้ว แตะ POS ที่หน้าจอหลักเพื่อรีเฟรช
หากคุณจัดการร้านค้าใน QashierHQ คุณสามารถกรอกที่อยู่เองได้: คลิกไอคอนรูปเฟือง (ตั้งค่า) > Store (ร้านค้า) > Printer Settings (การตั้งค่าเครื่องพิมพ์) > Additional Printer Settings (การตั้งค่าเครื่องพิมพ์เสริม) เลือกร้านค้าของคุณ คลิก ADD ADDITIONAL PRINTER (เพิ่มเครื่องพิมพ์เสริม) ตั้ง Printer Type (ประเภทเครื่องพิมพ์) เป็น Wifi/LAN กรอก Printer IP Address (IP Address ของเครื่องพิมพ์) ติ๊ก Enable Print via LAN (เปิดการพิมพ์ผ่าน LAN) แล้วคลิก Save (บันทึก) จากนั้นแตะ POS บนเครื่อง POS
สิ่งที่คุณควรเห็น
บนเครื่อง POS แตะ ☰ > ทดสอบเครื่องพิมพ์ เครื่องพิมพ์ LAN จะพิมพ์กระดาษทดสอบออกมา ดู วิธีทดสอบพิมพ์บน Qashier POS (เครื่องพิมพ์ในตัวและเครื่องพิมพ์เสริม)
ข้อควรรู้
POS แต่ละเครื่องรองรับเครื่องพิมพ์เสริมได้สูงสุด 6 เครื่อง
เครื่องพิมพ์รุ่นใหม่ (โปรแกรมยูทิลิตี้แสดงตัวเลือก Connections): เครื่อง POS สูงสุด 10 เครื่องใช้เครื่องพิมพ์ LAN ร่วมกันได้หนึ่งเครื่อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้ง Connections เป็น 10Clients ในขั้นตอนที่ 5
เครื่องพิมพ์รุ่นเก่า (ไม่มีตัวเลือก Connections): POS แต่ละเครื่องเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ได้หลายเครื่อง แต่เครื่องพิมพ์แต่ละเครื่องใช้กับ POS ได้เพียงเครื่องเดียว ตัวอย่างเช่น POS A สั่งพิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์ 1, 2 และ 3 ได้ แต่เครื่องพิมพ์ 1 จะใช้กับ POS B ด้วยไม่ได้
หากเกิดปัญหา
อาการ | สาเหตุที่เป็นไปได้ | วิธีแก้ไข |
Interfaces Test ไม่พิมพ์อะไรออกมา | ไม่ได้เลือก USB สาย USB หลวม หรือยังไม่ได้ใส่กระดาษ | เลือก USB ใต้หัวข้อ Communication interface เสียบสาย USB ใหม่ ใส่กระดาษ แล้วลองอีกครั้ง |
กระดาษที่พิมพ์ออกมาหลังรีสตาร์ทแสดง "SSID: disconnected" | เป็นเรื่องปกติสำหรับการเชื่อมต่อแบบ LAN | ไม่ต้องแก้ไขอะไร ทำขั้นตอนที่ 9 ต่อ |
ไม่มีกระดาษทดสอบพิมพ์ออกมาหลังจากบันทึกที่อยู่แล้ว | เสียบสาย LAN เข้ากับสวิตช์หรือเราเตอร์แบบ Mesh, POS เชื่อมต่อกับเราเตอร์คนละตัว หรือมีอุปกรณ์อื่นใช้ที่อยู่ของเครื่องพิมพ์อยู่แล้ว | เสียบสายเครื่องพิมพ์เข้ากับเราเตอร์หลักโดยตรง ให้ POS เชื่อมต่อกับเราเตอร์ตัวเดียวกัน หรือเลือกที่อยู่ถัดไปที่ว่าง (.202, .203) แล้วอัปเดตใน POS ตรวจสอบเพิ่มเติม: การแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์บน Qashier POS (เครื่องพิมพ์ในตัว, Wi-Fi, LAN, Bluetooth และ USB) |
POS แสดง จำนวนเครื่องพิมพ์เกินที่กำหนด | POS มีเครื่องพิมพ์เสริมครบ 6 เครื่องแล้ว | ลบเครื่องพิมพ์ที่ไม่ได้ใช้แล้วใน การตั้งค่าเครื่องพิมพ์ จากนั้นเพิ่มเครื่องใหม่ |
หากวิธีข้างต้นไม่ช่วย โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Qashier
บทความที่เกี่ยวข้อง
ตรวจสอบล่าสุด: 25 ก.ย. 2026 · ตลาด: ทุกตลาด