Stock Take (การตรวจนับสต็อก) ช่วยให้พนักงานนับสต็อกที่มีอยู่จริงบน Qashier POS และบันทึกไว้เทียบกับสต็อกที่ระบบคาดไว้ เพื่อให้คุณดูส่วนต่างได้ใน QashierHQ และส่งออกข้อมูลได้ การตรวจนับสต็อกจะไม่เปลี่ยนระดับสต็อกของคุณ
ใช้กับ: ทุกตลาด · Qashier POS (นับสต็อก) และ QashierHQ (ดูและส่งออก) · เปิดใช้ Inventory Management สำหรับร้านค้าแล้ว
ก่อนเริ่มต้น
ร้านค้าของคุณต้องเปิดใช้ Inventory Management ใน QashierHQ ให้เปิด Products & Inventory (สินค้าและสต็อก) > Inventory / Ingredient (สต็อก / วัตถุดิบ) หากคุณเห็นหน้าแนะนำแทนรายการสต็อก แสดงว่ายังไม่ได้เปิดใช้ Inventory Management ให้ใช้ปุ่มในหน้านั้น (เปิดใช้งาน, เปรียบเทียบแพ็กเกจ หรือ ฉันสนใจ! ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจของคุณ) หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน
เฉพาะสินค้าที่ติ๊ก ติดตามสินค้าคงคลัง ไว้เท่านั้นที่จะแสดงใน Stock Take ดู วิธีติดตามสินค้าคงคลังใน QashierHQ
อัปเดต Qashier POS เป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ
วิธีตรวจนับสต็อกบน Qashier POS
ที่หน้าจอหลักของ Qashier POS ให้แตะ การจัดการสินค้าคงคลัง
แตะ Stock Take ที่ด้านบนของหน้าจอ
ค้นหาสินค้า พิมพ์ในช่อง ค้นหาชื่อรายการ / บาร์โค้ด หรือแตะไอคอนสแกนแล้วสแกนบาร์โค้ดของสินค้า การค้นหาจะจับคู่กับบางส่วนของชื่อสินค้า หรือส่วนต้นของบาร์โค้ดหรือ SKU หากร้านของคุณมีรายการสินค้าจำนวนมาก รายการจะว่างจนกว่าคุณจะค้นหา ให้พิมพ์อย่างน้อย 3 ตัวอักษรแล้วแตะ ค้นหา
นับสินค้าบนชั้นวางแล้วกรอกจำนวนในช่อง Counted Qty (จำนวนที่นับได้) ข้างสินค้านั้น ทำซ้ำสำหรับสินค้าแต่ละรายการที่คุณนับ
แตะ ส่ง ที่ด้านล่างของหน้าจอ หากต้องการออกโดยไม่บันทึก ให้แตะ ยกเลิก
ในป๊อปอัป Confirm Submit? (ยืนยันการส่ง?) ให้แตะ ส่ง เพื่อบันทึกการตรวจนับสต็อก หรือ ย้อนกลับ เพื่อแก้ไขต่อ การตรวจนับสต็อกที่ส่งแล้วไม่สามารถยกเลิกได้
คุณจะเห็นข้อความ แก้ไขสำเร็จ และกลับไปที่หน้าจอ การจัดการสินค้าคงคลัง แตะสินค้าเพื่อดูการตรวจนับสต็อกในประวัติสต็อกของสินค้านั้น พร้อมจำนวนที่คาดไว้ จำนวนที่นับได้ และส่วนต่าง
บน Qashier POS ส่วนต่างจะแสดงเป็นสี:
นับได้มากกว่าที่คาดไว้: ส่วนต่างเป็นสีเขียว
นับได้น้อยกว่าที่คาดไว้: ส่วนต่างเป็นสีแดง
นับได้เท่ากับที่คาดไว้: ส่วนต่างเป็น 0 ในสีตัวอักษรปกติ
เคล็ดลับ: นับโดยไม่เห็นสต็อกที่คาดไว้ ใน QashierHQ ไปที่ ตั้งค่า > สต๊อก > การจัดการสต๊อก เลือกร้านค้า ติ๊ก Hide Inventory Count in Inventory Management Page on POS (ซ่อนจำนวนสต็อกในหน้าการจัดการสินค้าคงคลังบน POS) แล้วคลิก บันทึก จากนั้น Qashier POS จะแสดงเฉพาะจำนวนที่นับได้ (เช่น "Counted qty: 5;") และผู้จัดการจะดูส่วนต่างได้ใน QashierHQ
หมายเหตุ:
คุณสามารถกรอก 0 ได้ ระบบจะบันทึกเป็นจำนวนที่นับได้ 0
เว้นช่องของสินค้าว่างไว้เพื่อข้ามสินค้านั้น ระบบจะไม่บันทึกอะไรสำหรับสินค้าที่คุณไม่เคยพิมพ์จำนวน
หากคุณพิมพ์จำนวนผิด ให้พิมพ์ตัวเลขที่ถูกต้องแทนการล้างช่อง การล้างช่องที่คุณพิมพ์ไปแล้วจะไม่ลบจำนวนที่นับ หากไม่แน่ใจ ให้แตะ ยกเลิก แล้วเริ่มใหม่
สำหรับสินค้าที่มีจำนวนเป็นทศนิยม คุณกรอกได้ไม่เกินจำนวนตำแหน่งทศนิยมของสินค้านั้น ตัวอย่างเช่น หากตั้งไว้ 2 ตำแหน่ง คุณกรอก 10, 10.0 หรือ 10.00 ได้ แต่กรอก 10.000 ไม่ได้
หากคุณแตะ ส่ง โดยไม่ได้กรอกจำนวนใดเลย คุณจะเห็นข้อความ Please enter stock count (กรุณากรอกจำนวนสต็อก)
สำคัญ: การตรวจนับสต็อก ไม่ เปลี่ยนจำนวนสต็อก แต่จะบันทึกเฉพาะสิ่งที่คุณนับได้ เช่นเดียวกับ นับเงิน ในการจัดการเงินสด หากต้องการแก้ไขสต็อกหลังการนับ ให้ใช้ รีเซ็ตเป็นจำนวน (ดู วิธีปรับจำนวนสต็อกด้วย Stock Actions บน Qashier POS หรือ วิธีปรับสต็อก (Stock Actions) ใน QashierHQ) หรืออัปเดตสินค้าหลายรายการพร้อมกันด้วย วิธีอัปเดตสต็อกจำนวนมาก (Stock In / Stock Out) ด้วย Excel ใน QashierHQ
วิธีดูการตรวจนับสต็อกใน QashierHQ
เข้าสู่ระบบ QashierHQ ในเมนูด้านซ้าย ใต้ Products & Inventory ให้คลิก Inventory / Ingredient
อยู่ที่แท็บ สต๊อก แล้วเลือกร้านค้าจากตัวเลือกร้านค้าข้างชื่อหน้า
คลิกสินค้าเพื่อเปิดแผงรายละเอียด
ใต้ ประวัติสต๊อก รายการตรวจนับสต็อกจะแสดง สต็อกสินค้า ในคอลัมน์ การดำเนินการ และ ไม่ระบุ ในคอลัมน์ เปลี่ยนแปลง (การตรวจนับสต็อกไม่เปลี่ยนสต็อก) คอลัมน์ รายละเอียด แสดงจำนวนที่คาดไว้ จำนวนที่นับได้ และส่วนต่าง
หากต้องการดูเฉพาะการตรวจนับสต็อก ให้เปิดตัวกรอง ทุกการดำเนินการ แล้วเลือก สต็อกสินค้า
วิธีส่งออกข้อมูลการตรวจนับสต็อกจาก QashierHQ
Stock take report (รายงานการตรวจนับสต็อก — สินค้าทั้งหมด ตามช่วงวันที่)
ในหน้า Inventory / Ingredient ให้คลิก ส่งออก ที่มุมขวาบน แล้วคลิก Stock take report
เลือกวันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุด (เลือกวันที่ในอนาคตไม่ได้) แล้วคลิก ยืนยัน รายงานจะครอบคลุมร้านค้าที่เลือกอยู่ในขณะนั้น
รายงานจะดาวน์โหลดเป็นไฟล์ Excel (.xlsx) ชื่อ "Stock take report <วันที่เริ่มต้น> - <วันที่สิ้นสุด>" ซึ่งแสดงวันที่ ชื่อสินค้า หมายเลข SKU ชื่อหมวดหมู่ จำนวนที่คาดไว้ จำนวนที่นับได้ และส่วนต่าง
ประวัติของสินค้ารายการเดียว (รวมการตรวจนับสต็อก)
ในแผงรายละเอียดสินค้า ให้คลิก ส่งออก ข้าง ประวัติสต๊อก แล้วยืนยัน ประวัติสต็อกของสินค้าจะดาวน์โหลดเป็นไฟล์ CSV โดยการตรวจนับสต็อกจะแสดงเป็นแถว Stock Take
คำถามที่พบบ่อย
คำถาม | คำตอบ |
ฉันตรวจนับสต็อกใน QashierHQ ได้หรือไม่? | ไม่ได้ การตรวจนับสต็อกบันทึกได้บน Qashier POS เท่านั้น QashierHQ ใช้ดูและส่งออกข้อมูล |
หากจำนวนที่นับได้ต่างจากจำนวนที่คาดไว้ จำนวนสต็อกจะอัปเดตหรือไม่? | ไม่ การตรวจนับสต็อกจะบันทึกเฉพาะจำนวนที่นับ หากต้องการเปลี่ยนจำนวนสต็อก ให้ใช้ รีเซ็ตเป็นจำนวน หรือการอัปเดตจำนวนมาก |
การตรวจนับสต็อกรวมอยู่ในการส่งออกความเคลื่อนไหวของสต็อกหรือไม่? | ใช่ ส่งออก > Export stock movements (ส่งออกความเคลื่อนไหวของสต็อก) รวมรายการตรวจนับสต็อกด้วย |
หากเกิดปัญหา
อาการ | สาเหตุที่เป็นไปได้ | วิธีแก้ไข |
สินค้าไม่แสดงในรายการ Stock Take | ปิด ติดตามสินค้าคงคลัง สำหรับสินค้านั้นอยู่ หรือสินค้าถูกเก็บถาวรหรือถูกซ่อนจากร้านค้า | เปิด ติดตามสินค้าคงคลัง สำหรับสินค้านั้น และตรวจสอบว่าสินค้าไม่ได้ถูกเก็บถาวรหรือซ่อนจากร้านค้านี้ แล้วเปิด Stock Take อีกครั้ง |
รายการ Stock Take ว่างเปล่า | ร้านของคุณมีรายการสินค้าจำนวนมาก สินค้าจึงโหลดหลังการค้นหาเท่านั้น | พิมพ์อย่างน้อย 3 ตัวอักษรแล้วแตะ ค้นหา |
พนักงานไม่เห็นสต็อกที่คาดไว้หรือส่วนต่างบน Qashier POS | ติ๊ก Hide Inventory Count in Inventory Management Page on POS ไว้ | การตั้งค่านี้มีไว้สำหรับการนับแบบไม่เห็นตัวเลข ให้ตรวจสอบส่วนต่างใน QashierHQ หรือยกเลิกการติ๊กการตั้งค่านี้ |
ระดับสต็อกไม่เปลี่ยนหลังการตรวจนับสต็อก | การตรวจนับสต็อกไม่เปลี่ยนสต็อกเลย | ใช้ รีเซ็ตเป็นจำนวน หรือการอัปเดตจำนวนมาก |
หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Qashier
บทความที่เกี่ยวข้อง
ตรวจสอบล่าสุด: 25 ก.ย. 2026 · ตลาด: ทุกตลาด