การแจ้งเตือนสต็อกต่ำจะเตือนคุณเมื่อสินค้าที่ติดตามสต็อกใกล้หมด Qashier จะแจ้งคุณใน 3 ที่ ได้แก่ ป๊อปอัปบน Qashier POS เมื่อแคชเชียร์เพิ่มสินค้าที่มีสต็อกไม่พอ สรุป สต๊อกต่ำ ในหน้าสต็อกของ QashierHQ และอีเมลแจ้งสต็อกต่ำที่ส่งตามความถี่ที่คุณเลือก
ใช้กับ: ทุกตลาด · Qashier POS และ QashierHQ · ร้านค้าเปิดใช้งานส่วนเสริม Inventory Management (การจัดการสินค้าคงคลัง) · มีสิทธิ์เข้าถึง สินค้าและสต็อก และ ตั้งค่า ใน QashierHQ
ก่อนเริ่มต้น
เปิด ติดตามสินค้าคงคลัง สำหรับสินค้าแต่ละรายการที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือน ดู วิธีติดตามสต็อกสินค้าใน QashierHQ หรือ วิธีใช้การจัดการสินค้าคงคลังใน Qashier POS
ตั้งเกณฑ์สต็อกต่ำให้สินค้าแต่ละรายการด้วยการดำเนินการสต็อก ตั้งเกณฑ์แจ้งเตือน ดู วิธีปรับสต็อก (การดำเนินการสต็อก) ใน QashierHQ หรือ วิธีปรับจำนวนสต็อกด้วยการดำเนินการสต็อกบน Qashier POS ทั้งหน้าใน QashierHQ และอีเมลจะใช้เกณฑ์นี้ ส่วนป๊อปอัปบน POS ไม่จำเป็นต้องตั้งเกณฑ์
1. ป๊อปอัปการแจ้งเตือนสต็อกต่ำบน Qashier POS
เมื่อแคชเชียร์เพิ่มสินค้าที่ติดตามสต็อกลงในออเดอร์ และสต็อกไม่พอสำหรับจำนวนที่กำลังเพิ่ม Qashier POS จะแสดงป๊อปอัป การแจ้งเตือนสต็อกต่ำ: "ผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังเพิ่มมีสต็อคไม่เพียงพอ หากคุณต้องการดำเนินการเพิ่มในคำสั่งซื้อต่อไป ให้เลือก ยืนยันและเพิ่ม"
แตะ ยืนยันและเพิ่ม เพื่อเพิ่มสินค้าต่อไป (จำนวนสต็อกจะติดลบ)
แตะ ยกเลิก เพื่อไม่เพิ่มสินค้าลงในออเดอร์
ป๊อปอัปจะแสดงทุกครั้งที่สต็อกคงเหลือน้อยกว่าจำนวนที่กำลังเพิ่ม ไม่ใช่เฉพาะเมื่อสต็อกเป็นศูนย์เท่านั้น ป๊อปอัปจะไม่แสดงหากทำเครื่องหมายที่ Hide Inventory Count in POS & Payments Page on POS (ซ่อนจำนวนสต็อกในหน้า POS & Payments บน POS) ไว้ใน QashierHQ ภายใต้ ตั้งค่า > Inventory (สต็อก) > Inventory Management (การจัดการสินค้าคงคลัง)
2. รายการสต็อกต่ำใน QashierHQ
เข้าสู่ระบบ QashierHQ
ในเมนูด้านซ้าย ภายใต้ สินค้าและสต็อก ให้คลิก สต็อกสินค้า / วัตถุดิบ อยู่ที่แท็บ สต๊อก แล้วเลือกร้านค้าของคุณ
ดูการ์ดสรุปที่ด้านบนของหน้า: รวมที่ติดตาม, สต๊อกปกติ, สต๊อกต่ำ และ หมดสต๊อก
คลิกการ์ด สต๊อกต่ำ หรือเปิดตัวกรอง สถานะ แล้วเลือก สต๊อกต่ำ เพื่อแสดงเฉพาะสินค้าที่ต้องเติมสต็อก คลิกการ์ดอีกครั้ง หรือเลือก ทุกสถานะ เพื่อล้างตัวกรอง
วิธีนับสินค้า:
หมดสต๊อก: สต็อกเป็น 0 หรือต่ำกว่า
สต๊อกต่ำ: สต็อกเท่ากับหรือต่ำกว่าเกณฑ์ของสินค้า (นับเฉพาะสินค้าที่ตั้งเกณฑ์มากกว่า 0)
ปกติ: สต็อกสูงกว่าเกณฑ์ หรือไม่ได้ตั้งเกณฑ์ไว้
แท็บ วัตถุดิบ มีการ์ด สต๊อกต่ำ และ หมดสต๊อก แบบเดียวกันสำหรับวัตถุดิบ ดู วิธีอัปเดตสต็อกวัตถุดิบและตั้งการแจ้งเตือนสต็อกต่ำใน QashierHQ
หากคุณเปลี่ยน QashierHQ กลับไปใช้หน้าสต็อกแบบคลาสสิก ให้ใช้สวิตช์ แสดงรายการสินค้าที่เหลือน้อย แทน หน้าคลาสสิกจะไฮไลต์แถวสินค้าเป็นสีแดงเฉพาะเมื่อสต็อกต่ำกว่าเกณฑ์จริงๆ (ไม่รวมกรณีเท่ากับเกณฑ์)
3. อีเมลแจ้งสต็อกต่ำ
ใน QashierHQ ให้คลิกไอคอนรูปเฟือง ตั้งค่า ที่มุมขวาบน บนโทรศัพท์ ให้เปิดเมนูใต้ชื่อของคุณแล้วเลือก ตั้งค่า หรือไปที่ hq.qashier.com/settings โดยตรงก็ได้
ภายใต้ Inventory (สต็อก) ให้คลิก Inventory Management (การจัดการสินค้าคงคลัง)
เลือกร้านค้าที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือน แต่ละร้านค้ามีการตั้งค่าของตัวเอง
ภายใต้ Set frequency for low stock alerts: (ตั้งความถี่ของการแจ้งเตือนสต็อกต่ำ) ให้เลือกหนึ่งตัวเลือก:
Every time a product falls below threshold (ทุกครั้งที่สินค้าต่ำกว่าเกณฑ์): ส่งอีเมลทันทีที่สินค้าเหลือน้อย
Daily (รายวัน): ส่งอีเมลวันละครั้งตามเวลาที่คุณเลือก (ค่าเริ่มต้นคือ 22:00)
Weekly (รายสัปดาห์): ส่งอีเมลสัปดาห์ละครั้งตามวันและเวลาที่คุณเลือก
Do not send low stock alerts (ไม่ส่งการแจ้งเตือนสต็อกต่ำ): ไม่ส่งอีเมล
ภายใต้ Send low stock email to: (ส่งอีเมลแจ้งสต็อกต่ำไปที่) ให้ตรวจสอบหรือเปลี่ยนผู้รับ โดยค่าเริ่มต้นคืออีเมลของร้านค้า หากต้องการส่งถึงหลายคน ให้คั่นที่อยู่อีเมลด้วยเครื่องหมายจุลภาค (,)
คลิก Save (บันทึก)
สิ่งที่คุณควรเห็น
เมื่อเลือก Every time a product falls below threshold คุณจะได้รับอีเมลเมื่อการขายหรือการตัดสต็อกทำให้สต็อกของสินค้าลดลงจากเหนือเกณฑ์มาเท่ากับหรือต่ำกว่าเกณฑ์ หรือลดลงจากเท่ากับเกณฑ์พอดีมาต่ำกว่าเกณฑ์ ตัวอย่าง:
สต็อกก่อนขาย | เกณฑ์ | สต็อกหลังขาย | ส่งอีเมลหรือไม่ |
6 | 5 | 5 | ส่ง |
100 | 99 | 97 | ส่ง |
5 | 5 | 4 | ส่ง |
7 | 5 | 6 | ไม่ส่ง |
เมื่อเลือก Daily หรือ Weekly อีเมลจะส่งถึงตามเวลาที่คุณเลือก โดยแสดงรายการสินค้าที่มีสต็อกเท่ากับหรือต่ำกว่าเกณฑ์ พร้อมไฟล์แนบที่มีรายละเอียด หากไม่มีสินค้าใดเหลือน้อย อีเมลจะแจ้งให้ทราบ
ตัวอย่างอีเมลแจ้งสต็อกต่ำ:
ตัวอย่างอีเมลเมื่อไม่มีสินค้าใดเหลือน้อย:
หากเกิดปัญหา
อาการ | สาเหตุที่เป็นไปได้ | วิธีแก้ไข |
ไม่มีป๊อปอัปการแจ้งเตือนสต็อกต่ำบน Qashier POS | ปิด ติดตามสินค้าคงคลัง สำหรับสินค้านั้นอยู่ หรือทำเครื่องหมายที่ Hide Inventory Count in POS & Payments Page on POS ไว้ | เปิด ติดตามสินค้าคงคลัง สำหรับสินค้า และยกเลิกการทำเครื่องหมายการตั้งค่าซ่อนภายใต้ ตั้งค่า > Inventory (สต็อก) > Inventory Management (การจัดการสินค้าคงคลัง) |
สินค้าไม่เคยแสดงภายใต้ สต๊อกต่ำ ใน QashierHQ | ไม่ได้ตั้งเกณฑ์ไว้ (เกณฑ์เป็น 0) | ใช้ ตั้งเกณฑ์แจ้งเตือน กับสินค้านั้น |
ไม่มีการ์ด สต๊อกต่ำ หรือตัวกรอง สถานะ ในหน้าสต็อก | สต็อกของร้านค้าเชื่อมต่อกับ Shopify หรือ WooCommerce ซึ่งการ์ดสต็อกและตัวกรองจะไม่แสดงสำหรับร้านค้าที่เชื่อมต่อ | เป็นเรื่องปกติสำหรับร้านค้าที่เชื่อมต่อ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Qashier หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการตรวจสอบระดับสต็อก |
ไม่ได้รับอีเมลแจ้งสต็อกต่ำ | ตั้งความถี่เป็น Do not send low stock alerts เลือกร้านค้าผิด หรือที่อยู่อีเมลผู้รับไม่ถูกต้อง | ตรวจสอบการตั้งค่าของแต่ละร้านค้าและที่อยู่อีเมลภายใต้ Send low stock email to: และตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมของคุณ |
อีเมลส่งไปผิดคน | ผู้รับค่าเริ่มต้นคืออีเมลของร้านค้า | เปลี่ยนที่อยู่อีเมลภายใต้ Send low stock email to: แล้วคลิก Save |
หากการตั้งค่าถูกต้องแล้วแต่คุณยังไม่ได้รับการแจ้งเตือน ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Qashier
บทความที่เกี่ยวข้อง
ตรวจสอบล่าสุด: 25 ก.ย. 2026 · ตลาด: ทุกตลาด