สรุป: ใช้หน้า การจัดการ QashierEats (Online Ordering) ใน QashierHQ เพื่อแก้ไขสินค้า หมวดหมู่ และตัวเลือกเพิ่มเติมในเมนูออนไลน์ QashierEats ของคุณ อนุญาตคำแนะนำพิเศษ และทำเครื่องหมายว่าสินค้าหมด
ใช้กับ: สิงคโปร์และมาเลเซีย QashierHQ สำหรับร้านค้าที่เปิดใช้งาน QashierEats แล้ว
ก่อนเริ่มต้น
ร้านค้าของคุณต้องเปิดใช้งานและตั้งค่า QashierEats แล้ว ดู เริ่มต้นใช้งานการสั่งซื้อออนไลน์ QashierEats ใน QashierHQ
เมนูในหน้า การจัดการ QashierEats คือเมนูออนไลน์ QashierEats ของคุณ การเปลี่ยนแปลงในหน้านี้จะไม่เปลี่ยนสินค้าใน Qashier POS ของคุณ (ในทางกลับกัน สินค้าที่แก้ไขใน การจัดการผลิตภัณฑ์ โดยทำเครื่องหมายที่ Sync To QashierEats (ซิงค์ไปยัง QashierEats) ไว้ จะถูกคัดลอกมายังเมนูนี้)
วิธีเปิดหน้านี้: ใน QashierHQ ไปที่ ช่องทางการขาย > การจัดการ QashierEats แล้วเลือกร้านค้าของคุณในตัวเลือกร้านค้า
แก้ไขสินค้า
ไปที่ ช่องทางการขาย > การจัดการ QashierEats แล้วเลือกร้านค้าของคุณ
เลือกแท็บหมวดหมู่ แล้วคลิกสินค้าที่คุณต้องการเปลี่ยน หน้าต่าง แก้ไขผลิตภัณฑ์ จะเปิดขึ้น
ทำการเปลี่ยนแปลง ช่องหลักๆ แสดงอยู่ในตารางด้านล่าง
คลิก บันทึก
หาก QashierHQ ขอให้คุณยืนยันว่าไม่จำเป็นต้องพิมพ์ order chit ให้คลิก ยกเลิก แล้วเลือก Printer Index หรือ KDS Index เพื่อให้ออเดอร์พิมพ์ออกที่ครัวของคุณ หรือคลิก ตกลง เพื่อบันทึกโดยไม่เลือก
หมายเหตุ: หากคุณเปลี่ยน ชื่อผลิตภัณฑ์ ให้อัปเดต ชื่อสินค้าของ Order chit ด้วย เนื่องจากระบบจะไม่อัปเดตให้โดยอัตโนมัติ
ช่อง | หน้าที่ |
ชื่อผลิตภัณฑ์, ชื่อสินค้าของ Order chit, ข้อมูลสินค้า | ชื่อที่ลูกค้าเห็น ชื่อที่พิมพ์บน chit ในครัว และคำอธิบายในเมนู QashierEats ของคุณ |
ราคา และ Takeaway & Pickup & Delivery Price (ราคาสำหรับนำกลับ รับเอง และจัดส่ง) | ราคาสินค้า และราคาแยกสำหรับออเดอร์แบบนำกลับ รับเอง และจัดส่ง |
Printer Index, KDS Index, WDS Index | ตำแหน่งที่ออเดอร์ของสินค้านี้จะพิมพ์หรือแสดงผล ช่องเหล่านี้จะปรากฏเฉพาะเมื่อร้านค้าของคุณตั้งค่าเครื่องพิมพ์หรือหน้าจอแสดงผลไว้แล้วเท่านั้น |
หมวดหมู่ และ ตำแหน่ง | หมวดหมู่ที่สินค้าอยู่ และลำดับของสินค้าในหมวดหมู่นั้น สินค้าที่มีตัวเลขน้อยกว่าจะแสดงก่อน |
ตัวเลือกเพิ่มเติม (0) | กำหนดตัวเลือกเพิ่มเติมให้กับสินค้า ดูหัวข้อ กำหนดตัวเลือกเพิ่มเติม ด้านล่าง |
Applicable for order type (ใช้ได้กับประเภทออเดอร์): Dine in (ทานที่ร้าน), Takeaway (นำกลับ), Pick up (รับเอง), Delivery (จัดส่ง) | โดยค่าเริ่มต้น สินค้าจะใช้ได้กับออเดอร์ทุกประเภท ยกเลิกการทำเครื่องหมายประเภทออเดอร์ใดเพื่อนำสินค้าออกจากเมนูนั้น |
Mark as sold out (ทำเครื่องหมายว่าสินค้าหมด) และ Allow special instructions (อนุญาตคำแนะนำพิเศษ) | ดูหัวข้อด้านล่าง |
BCRS Eligible (เข้าเกณฑ์ BCRS) (เฉพาะสิงคโปร์) | แสดงสำหรับธุรกิจในสิงคโปร์ ทำเครื่องหมายสำหรับสินค้าที่มีเงินมัดจำ BCRS |
Without SST (ไม่มี SST) (เฉพาะมาเลเซีย) | ทำเครื่องหมายสำหรับสินค้าที่ไม่ต้องเสีย SST |
แก้ไขหมวดหมู่
ไปที่ ช่องทางการขาย > การจัดการ QashierEats แล้วเลือกร้านค้าของคุณ
คลิก แก้ไขหมวดหมู่
หากต้องการเปลี่ยนชื่อหมวดหมู่ ให้คลิกที่ชื่อ ป้อนชื่อใหม่ แล้วคลิก ยืนยัน
หากต้องการเปลี่ยนลำดับการแสดงหมวดหมู่ในเมนู QashierEats ของคุณ ให้คลิกตัวเลข ตำแหน่ง ข้างหมวดหมู่ ป้อนตัวเลขใหม่ แล้วคลิก ยืนยัน
ปิดหน้าต่าง แก้ไขหมวดหมู่ เพื่อกลับไปที่หน้า การจัดการ QashierEats
หากต้องการลากหมวดหมู่ สินค้า และตัวเลือกเพิ่มเติมเพื่อจัดลำดับใหม่แทน ดู วิธีจัดเรียงหมวดหมู่ สินค้า และตัวเลือกเพิ่มเติมในเมนู QashierEats, GrabFood หรือ FoodPanda ใน QashierHQ
ลบสินค้าหรือหมวดหมู่
สินค้า: เปิดสินค้า คลิกไอคอนถังขยะที่ด้านบนของหน้าต่าง แก้ไขผลิตภัณฑ์ แล้วคลิก ยืนยัน
หมวดหมู่: คลิก แก้ไขหมวดหมู่ คลิกไอคอนถังขยะข้างหมวดหมู่ พิมพ์ delete ในช่องข้อความ แล้วคลิก ยืนยัน การดำเนินการนี้จะลบหมวดหมู่และสินค้าทั้งหมดในหมวดหมู่นั้น และไม่สามารถย้อนกลับได้
กำหนดตัวเลือกเพิ่มเติม
คุณสามารถกำหนดตัวเลือกเพิ่มเติมให้กับทั้งหมวดหมู่หรือให้กับสินค้าเพียงรายการเดียวได้
สร้างชุดตัวเลือกเพิ่มเติมสำหรับ QashierEats
ไปที่ ช่องทางการขาย > การจัดการ QashierEats แล้วเลือกร้านค้าของคุณ
คลิก แก้ไขตัวเพิ่มเติม Add-on
ข้าง ชุดของตัวเลือกเพิ่มเติม ให้คลิก เพิ่ม ป้อน ชุดชื่อรายการ Add-on แล้วคลิก ยืนยัน
เลือกชุดตัวเลือกเพิ่มเติม แล้วคลิก สร้าง Add-on ป้อน ชื่อ Add-on และ ราคา แล้วคลิก ยืนยัน ทำซ้ำสำหรับแต่ละตัวเลือก
กำหนดตัวเลือกเพิ่มเติมให้กับหมวดหมู่
ไปที่ ช่องทางการขาย > การจัดการ QashierEats แล้วเลือกร้านค้าของคุณ
คลิก แก้ไขหมวดหมู่
คลิก Assign (กำหนด) ข้างหมวดหมู่
เลือกตัวเลือกเพิ่มเติม คลิกชื่อชุดตัวเลือกเพิ่มเติมเพื่อเลือกตัวเลือกทั้งหมดในชุดนั้น
คลิก ยืนยัน
กำหนดตัวเลือกเพิ่มเติมให้กับสินค้า
ไปที่ ช่องทางการขาย > การจัดการ QashierEats แล้วเลือกร้านค้าของคุณ
คลิกสินค้า
คลิก ตัวเลือกเพิ่มเติม (0) ใต้ ตำแหน่ง
เลือกตัวเลือกเพิ่มเติม คลิกชื่อชุดตัวเลือกเพิ่มเติมเพื่อเลือกตัวเลือกทั้งหมดในชุดนั้น
คลิก ยืนยัน ปุ่มจะแสดงเป็น ตัวเลือกเพิ่มเติม (x) โดย x คือจำนวนตัวเลือกเพิ่มเติมที่กำหนดไว้
คลิก บันทึก หากระบบถามเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์หรือ KDS ให้ดูขั้นตอนที่ 5 ของหัวข้อ แก้ไขสินค้า
ตัวเลือกเพิ่มเติมจะแสดงใต้สินค้าบนเว็บไซต์ QashierEats ของคุณดังนี้:
อนุญาตคำแนะนำพิเศษสำหรับสินค้า
ไปที่ ช่องทางการขาย > การจัดการ QashierEats แล้วเลือกร้านค้าของคุณ
คลิกสินค้า
ทำเครื่องหมายที่ Allow special instructions (อนุญาตคำแนะนำพิเศษ)
คลิก บันทึก หากระบบถามเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์หรือ KDS ให้ดูขั้นตอนที่ 5 ของหัวข้อ แก้ไขสินค้า
จากนั้นลูกค้าจะเห็นช่องคำแนะนำพิเศษใต้สินค้าบนเว็บไซต์ QashierEats ของคุณ:
ทำเครื่องหมายว่าสินค้าหมด
ไปที่ ช่องทางการขาย > การจัดการ QashierEats แล้วเลือกร้านค้าของคุณ
คลิกสินค้า
ทำเครื่องหมายที่ Mark as sold out (ทำเครื่องหมายว่าสินค้าหมด) ยกเลิกการทำเครื่องหมายเมื่อสินค้ากลับมาพร้อมจำหน่าย
คลิก บันทึก หากระบบถามเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์หรือ KDS ให้ดูขั้นตอนที่ 5 ของหัวข้อ แก้ไขสินค้า
สินค้าที่หมดจะแสดงบนเว็บไซต์ QashierEats ของคุณดังนี้:
คุณยังสามารถทำเครื่องหมายว่าสินค้าหมดได้จาก Qashier POS ดู วิธีแก้ไขสินค้า QashierEats ทำเครื่องหมายว่าสินค้าหมด หรือปิดร้าน QashierEats สำหรับวันนั้นบน Qashier POS
สิ่งที่คุณควรเห็น
การเปลี่ยนแปลงจะแสดงบนเว็บไซต์ QashierEats ของคุณหลังจากบันทึก คลิก ไปที่ร้านค้า (หรือ ไปที่ลูกค้า/ร้านค้า) ในหน้า การจัดการ QashierEats เพื่อตรวจสอบเมนูในมุมมองของลูกค้า
หากเกิดปัญหา
อาการ | สาเหตุที่เป็นไปได้ | วิธีแก้ไข |
ไม่มีรายการ การจัดการ QashierEats ภายใต้ ช่องทางการขาย หรือหน้าไม่แสดงเมนู | ร้านค้าของคุณยังไม่ได้เปิดใช้งาน QashierEats หรือบัญชีของคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึง | ขอให้เจ้าของบัญชีตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงของคุณ หากต้องการเปิดใช้งาน QashierEats โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน |
ตัวเลือกเพิ่มเติมที่คุณสร้างไว้ที่อื่นไม่ปรากฏในรายการ Assign | ชุดตัวเลือกเพิ่มเติมของ QashierEats จัดการในหน้า การจัดการ QashierEats | สร้างชุดตัวเลือกเพิ่มเติมด้วย แก้ไขตัวเพิ่มเติม Add-on ในหน้า การจัดการ QashierEats แล้วจึงกำหนด |
ออเดอร์ของสินค้าไม่พิมพ์ออกที่ครัว | ไม่ได้เลือก Printer Index หรือ KDS Index ให้กับสินค้า | เปิดสินค้า เลือก Printer Index หรือ KDS Index แล้วคลิก บันทึก |
chit ในครัวแสดงชื่อสินค้าเดิม | ไม่ได้อัปเดต ชื่อสินค้าของ Order chit | อัปเดต ชื่อสินค้าของ Order chit แล้วคลิก บันทึก |
หากยังต้องการความช่วยเหลือ ดู ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Qashier ทางโทรศัพท์ WhatsApp LINE หรือ Viber
บทความที่เกี่ยวข้อง
ตรวจสอบล่าสุด: 25 ก.ย. 2026 · ตลาด: SG, MY