เวลาให้บริการช่วยให้ลูกค้าสั่งสินค้าผ่านการสั่งอาหารด้วย QR หรือ QashierKiosk ได้เฉพาะในเวลาที่กำหนด เช่น รายการอาหารเช้าในช่วงเช้า และรายการอาหารกลางวันในช่วงบ่าย เมนูจะเปลี่ยนเองตามเวลาที่คุณตั้งไว้ พนักงานจึงไม่ต้องเปิดปิดรายการด้วยตนเอง
ใช้กับ: ทุกตลาด · ตั้งค่าใน QashierHQ · ใช้กับการสั่งอาหารผ่าน QR (Static และ Dynamic QR รวมถึงการสั่งสินค้าผ่านมือถือ) และ QashierKiosk เวลาให้บริการจะไม่ซ่อนสินค้าบนหน้าจอ POS ของแคชเชียร์ พนักงานยังคงขายสินค้าทุกรายการที่เคาน์เตอร์ได้
ก่อนเริ่มต้น
ร้านของคุณต้องเปิดใช้การสั่งอาหารผ่าน QR การสั่งสินค้าผ่านมือถือ หรือ QashierKiosk ปุ่ม Service Hour (เวลาให้บริการ) ใน QashierHQ จะแสดงเฉพาะเมื่อเปิดการสั่งอาหารผ่าน QR หรือการสั่งสินค้าผ่านมือถืออยู่
หากต้องการสร้างเวลาให้บริการและกำหนดให้กับสินค้า ดู วิธีตั้งค่าเวลาให้บริการสำหรับสินค้าที่สั่งผ่าน QR ใน QashierHQ
วิธีตั้งค่า (สรุป)
ใน QashierHQ ไปที่ Products & Inventory (สินค้าและสินค้าคงคลัง) > การจัดการผลิตภัณฑ์ แล้วเลือกร้านค้าของคุณ
คลิก Service Hour (เวลาให้บริการ) ใต้ Sections (กลุ่ม) คลิก เพิ่ม ป้อน จัดหาชื่อรายการ (ชื่อกลุ่ม เช่น "อาหารเช้า") แล้วคลิก ยืนยัน
เลือกกลุ่ม จากนั้นคลิกแต่ละวันและตั้งเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุด (เช่น 8:00 น. ถึง 12:00 น.) วันที่ไม่มีการตั้งเวลาจะแสดง Not Available (ไม่พร้อมให้บริการ)
เปิดสินค้าแต่ละรายการที่ควรเป็นไปตามเวลาให้บริการ คลิก เวลาให้บริการ แล้วกำหนดเวลา
ดูขั้นตอนทั้งหมดได้ที่ วิธีตั้งค่าเวลาให้บริการสำหรับสินค้าที่สั่งผ่าน QR ใน QashierHQ
การทำงานของช่วงเวลาที่สั่งได้
ไม่ได้กำหนดเวลาให้บริการ: สั่งสินค้าได้ตลอดเวลา
เวลาให้บริการตั้งแยกตามวันในสัปดาห์ ในวันที่แสดง Not Available (ไม่พร้อมให้บริการ) จะสั่งสินค้าไม่ได้
มีเวลาให้บริการมากกว่าหนึ่งช่วง: สั่งสินค้าได้เมื่อเวลาปัจจุบันอยู่ในช่วงใดช่วงหนึ่ง
นอกเวลาให้บริการ: ลูกค้าไม่สามารถสั่งสินค้าผ่านการสั่งอาหารด้วย QR หรือ QashierKiosk ได้
ตัวอย่าง: เมนูอาหารเช้าและอาหารกลางวัน
สมมติว่าคุณกำหนด:
รายการในเมนูอาหารเช้า ให้มีเวลาให้บริการ 8:00 น. ถึง 12:00 น.
รายการในเมนูอาหารกลางวัน ให้มีเวลาให้บริการ 12:00 น. ถึง 15:00 น.
นอกช่วงเวลาเหล่านี้ จะสั่งรายการอาหารเช้าและอาหารกลางวันบนเมนู QR ไม่ได้
สิ่งที่ลูกค้าเห็น
เวลา 14:41 น. (อยู่ในเวลาให้บริการอาหารกลางวัน) เมนู QR จะแสดงรายการอาหารกลางวัน รายการอาหารเช้าและรายการจากเวลาให้บริการอื่นจะสั่งไม่ได้
เวลา 9:54 น. (อยู่ในเวลาให้บริการอาหารเช้า) เมนู QR จะแสดงรายการอาหารเช้า รายการอาหารกลางวันและรายการจากเวลาให้บริการอื่นจะสั่งไม่ได้
สำหรับการสั่งสินค้าผ่านมือถือ ตัวแก้ไขเมนูใน QashierHQ จะทำเครื่องหมายแต่ละหมวดหมู่เป็น Within service hours (อยู่ในเวลาให้บริการ) หรือ Outside service hours (อยู่นอกเวลาให้บริการ) ด้วย
เมนูเดลิเวอรี่มีเวลาของตัวเอง
เวลาให้บริการในการจัดการผลิตภัณฑ์ใช้กับการสั่งอาหารผ่าน QR และ QashierKiosk เท่านั้น เมนู GrabFood มีเวลาให้บริการของตัวเอง ดู วิธีตั้งค่าเมนูและเวลาให้บริการของ GrabFood ใน QashierHQ สำหรับเมนูเดลิเวอรี่และรับเองของ QashierEats ดู เริ่มต้นใช้งานการสั่งซื้อออนไลน์ QashierEats ใน QashierHQ
หากเกิดปัญหา
อาการ | สาเหตุที่เป็นไปได้ | สิ่งที่ต้องทำ |
ไม่มีปุ่ม Service Hour (เวลาให้บริการ) ในการจัดการผลิตภัณฑ์ | ร้านนี้ไม่ได้เปิดใช้การสั่งอาหารผ่าน QR หรือการสั่งสินค้าผ่านมือถือ | ตรวจสอบการตั้งค่าการสั่งอาหารผ่าน QR (การสั่งผ่าน Static QR กับ Dynamic QR) หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Qashier |
สั่งสินค้าได้นอกเวลาที่กำหนด | ไม่ได้กำหนดเวลาให้บริการให้กับสินค้า | เปิดสินค้า คลิก เวลาให้บริการ แล้วกำหนดเวลา |
สินค้าไม่แสดงบนเมนู QR เลย | เวลาให้บริการของสินค้าไม่มีการตั้งเวลาสำหรับวันนี้ หรือตั้งเวลาไม่ถูกต้อง | ตรวจสอบวันและเวลาของเวลาให้บริการใน QashierHQ |
สินค้ายังคงขายที่เคาน์เตอร์ได้นอกเวลาที่กำหนด | เวลาให้บริการไม่มีผลกับหน้าจอ POS ของแคชเชียร์ | เป็นการทำงานปกติ เฉพาะการสั่งอาหารผ่าน QR และ QashierKiosk เท่านั้นที่เป็นไปตามเวลาให้บริการ |
บทความที่เกี่ยวข้อง
ตรวจสอบล่าสุด: 25 ก.ย. 2026 · ตลาด: ทุกตลาด