ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

วิธีใช้การสั่งผ่าน Dynamic QR (QR ใหม่ต่อโต๊ะ) ใน Qashier POS

เมื่อใช้การสั่งผ่าน Dynamic QR ทาง Qashier POS จะพิมพ์ QR Code ใหม่ทุกครั้งที่คุณเปิดโต๊ะ ลูกค้าที่โต๊ะนั้นสแกน QR Code สั่งอาหารจากโทรศัพท์ และออเดอร์จะเข้าไปยังบิลของโต๊ะบน POS โดยตรง คู่มือนี้แสดงวิธีที่พนักงานเปิดโต๊ะ พิมพ์ QR Code ของโต๊ะ และจัดการออเดอร์หลังจากนั้น

ใช้กับ: ทุกตลาด · Qashier POS ที่มีระบบจัดการโต๊ะ · ตั้งค่าการสั่งอาหารผ่าน QR เป็น Dynamic ใน QashierHQ

ใช้การสั่งสินค้าผ่านมือถืออยู่หรือไม่? คู่มือนี้ใช้กับการสั่งอาหารผ่าน QR ที่ตั้งค่าใน QashierHQ ที่ ตั้งค่า > Additional Settings (การตั้งค่าเพิ่มเติม) > การจัดการโต๊ะที่นั่งภายในร้าน หาก QashierHQ ของคุณแสดง Products & Inventory (สินค้าและสินค้าคงคลัง) > การสั่งสินค้าผ่านมือถือ ให้ดู วิธีตั้งค่าการสั่งสินค้าผ่านมือถือ (Treats Ordering) ใน QashierHQ

ก่อนเริ่มต้น

  • ใน QashierHQ ไปที่ ตั้งค่า > Additional Settings (การตั้งค่าเพิ่มเติม) > การจัดการโต๊ะที่นั่งภายในร้าน ติ๊ก Enable Table Management Feature (เปิดใช้ฟีเจอร์การจัดการโต๊ะ) และ Enable QR Ordering to make self ordering (เปิดใช้การสั่งผ่าน QR เพื่อให้ลูกค้าสั่งเอง) จากนั้นเลือก Dynamic: Print a new QR for every order (Dynamic: พิมพ์ QR ใหม่ทุกออเดอร์) ไม่แน่ใจว่าควรใช้โหมดใด? ดู การสั่งผ่าน Static QR กับ Dynamic QR: ควรใช้แบบไหน?

  • เมนู QR จะแสดงสินค้าที่คุณขายบน POS หากไม่ต้องการให้สินค้าใดแสดงบนเมนู QR ดู วิธีซ่อนสินค้าจากเมนู QR และ Kiosk ใน QashierHQ

  • QR Code แต่ละอันเชื่อมโยงกับโต๊ะเดียว

เปิดโต๊ะและพิมพ์ QR Code

  1. บน POS แตะ POS

  2. แตะโต๊ะที่ลูกค้านั่งอยู่

  3. หากร้านของคุณใช้เมนูบุฟเฟต์หรือเมนูแบบระดับ ป๊อปอัป Menu Tier (ระดับเมนู) จะเปิดขึ้น เลือกระดับและจำนวน แล้วแตะ ยืนยัน ดู วิธีตั้งค่าเมนูบุฟเฟต์ / เมนูแบบระดับ (Menu Tier) สำหรับการสั่งผ่าน Dynamic QR

  4. ป้อน จำนวนคน แล้วยืนยัน ขั้นตอนนี้จะถูกข้ามหากติ๊ก Disable no. of pax pop up (ปิดป๊อปอัปจำนวนคน) ไว้ใน QashierHQ (ยกเว้นเมื่อเปิดตัวจับเวลาโต๊ะแบบนับถอยหลัง ซึ่งในกรณีนี้ป๊อปอัปจะถามเวลาของตัวจับเวลาแทน)

  5. ป๊อปอัปจะแสดง QR Code ของโต๊ะ แตะ พิมพ์ เครื่องจะพิมพ์ QR Code พร้อมคำแนะนำการสั่งอาหารอย่างง่ายสำหรับลูกค้า

  6. ตอนนี้โต๊ะเปิดแล้ว และไอคอนของโต๊ะจะเปลี่ยนจากสีเทาเป็นสีน้ำเงิน

  7. มอบ QR Code ที่พิมพ์ออกมาให้ลูกค้าที่โต๊ะนั้น

วิดีโอแนะนำขั้นตอนเหล่านี้:

วิธีที่ลูกค้าสั่งอาหาร

  1. ลูกค้าสแกน QR Code ด้วยกล้องโทรศัพท์ หน้าสั่งอาหารออนไลน์ของคุณ (QashierEats) จะเปิดขึ้น

  2. ลูกค้าเลือกรายการและเพิ่มลงในตะกร้าสั่งซื้อ

  3. เมื่อเลือกเสร็จ ลูกค้าแตะปุ่มตะกร้าสั่งซื้อที่มุมขวาบน

  4. ลูกค้าแตะปุ่มสั่งซื้อเพื่อส่งออเดอร์ไปยังร้านของคุณ

สิ่งที่คุณควรเห็น

  • POS จะส่งเสียงแจ้งเตือน และไอคอนโต๊ะจะเปลี่ยนจากสีน้ำเงินเป็นสีเขียว

  • รายการของลูกค้าจะแสดงในบิลของโต๊ะ ชื่อพนักงานของรายการเหล่านี้คือ ลูกค้าเป็นคนออเดอร์

  • หากติ๊ก Auto print order chit from static/dynamic QR Ordering (พิมพ์ใบสั่งอาหารอัตโนมัติจากการสั่งผ่าน Static/Dynamic QR) ไว้ใน QashierHQ ใบสั่งอาหารจะพิมพ์ออกมาโดยอัตโนมัติ

หลังจากสั่งอาหาร

หากเกิดปัญหา

อาการ

สาเหตุที่เป็นไปได้

สิ่งที่ต้องทำ

ไม่มีป๊อปอัป QR Code แสดงเมื่อคุณเปิดโต๊ะ

ไม่ได้ตั้งค่าการสั่งอาหารผ่าน QR เป็น Dynamic

ตรวจสอบ ตั้งค่า > Additional Settings (การตั้งค่าเพิ่มเติม) > การจัดการโต๊ะที่นั่งภายในร้าน ใน QashierHQ

POS แสดงข้อความ Failed to create QR code for table. Please try again. (สร้าง QR Code ของโต๊ะไม่สำเร็จ โปรดลองอีกครั้ง)

POS ไม่สามารถสร้าง QR Code ได้

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของเครื่อง แล้วเปิดโต๊ะอีกครั้ง

POS แสดงข้อความ Something went wrong with the table QR code. Please reopen the table. (เกิดปัญหากับ QR Code ของโต๊ะ โปรดเปิดโต๊ะใหม่) เมื่อคุณพิมพ์ซ้ำ

ไม่พบ QR Code ของโต๊ะ

เปิดโต๊ะใหม่ตามที่ข้อความแจ้ง หากข้อความยังคงปรากฏ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Qashier

QR Code ของลูกค้าหยุดทำงานก่อนชำระบิล

QR Code อาจหมดอายุแล้ว

บทความที่เกี่ยวข้อง

ตรวจสอบล่าสุด: 25 ก.ย. 2026 · ตลาด: ทุกตลาด

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม