เมื่อใช้การสั่งผ่าน Dynamic QR ทาง Qashier POS จะพิมพ์ QR Code ใหม่ทุกครั้งที่คุณเปิดโต๊ะ ลูกค้าที่โต๊ะนั้นสแกน QR Code สั่งอาหารจากโทรศัพท์ และออเดอร์จะเข้าไปยังบิลของโต๊ะบน POS โดยตรง คู่มือนี้แสดงวิธีที่พนักงานเปิดโต๊ะ พิมพ์ QR Code ของโต๊ะ และจัดการออเดอร์หลังจากนั้น
ใช้กับ: ทุกตลาด · Qashier POS ที่มีระบบจัดการโต๊ะ · ตั้งค่าการสั่งอาหารผ่าน QR เป็น Dynamic ใน QashierHQ
ใช้การสั่งสินค้าผ่านมือถืออยู่หรือไม่? คู่มือนี้ใช้กับการสั่งอาหารผ่าน QR ที่ตั้งค่าใน QashierHQ ที่ ตั้งค่า > Additional Settings (การตั้งค่าเพิ่มเติม) > การจัดการโต๊ะที่นั่งภายในร้าน หาก QashierHQ ของคุณแสดง Products & Inventory (สินค้าและสินค้าคงคลัง) > การสั่งสินค้าผ่านมือถือ ให้ดู วิธีตั้งค่าการสั่งสินค้าผ่านมือถือ (Treats Ordering) ใน QashierHQ
ก่อนเริ่มต้น
ใน QashierHQ ไปที่ ตั้งค่า > Additional Settings (การตั้งค่าเพิ่มเติม) > การจัดการโต๊ะที่นั่งภายในร้าน ติ๊ก Enable Table Management Feature (เปิดใช้ฟีเจอร์การจัดการโต๊ะ) และ Enable QR Ordering to make self ordering (เปิดใช้การสั่งผ่าน QR เพื่อให้ลูกค้าสั่งเอง) จากนั้นเลือก Dynamic: Print a new QR for every order (Dynamic: พิมพ์ QR ใหม่ทุกออเดอร์) ไม่แน่ใจว่าควรใช้โหมดใด? ดู การสั่งผ่าน Static QR กับ Dynamic QR: ควรใช้แบบไหน?
เมนู QR จะแสดงสินค้าที่คุณขายบน POS หากไม่ต้องการให้สินค้าใดแสดงบนเมนู QR ดู วิธีซ่อนสินค้าจากเมนู QR และ Kiosk ใน QashierHQ
QR Code แต่ละอันเชื่อมโยงกับโต๊ะเดียว
เปิดโต๊ะและพิมพ์ QR Code
บน POS แตะ POS
แตะโต๊ะที่ลูกค้านั่งอยู่
หากร้านของคุณใช้เมนูบุฟเฟต์หรือเมนูแบบระดับ ป๊อปอัป Menu Tier (ระดับเมนู) จะเปิดขึ้น เลือกระดับและจำนวน แล้วแตะ ยืนยัน ดู วิธีตั้งค่าเมนูบุฟเฟต์ / เมนูแบบระดับ (Menu Tier) สำหรับการสั่งผ่าน Dynamic QR
ป้อน จำนวนคน แล้วยืนยัน ขั้นตอนนี้จะถูกข้ามหากติ๊ก Disable no. of pax pop up (ปิดป๊อปอัปจำนวนคน) ไว้ใน QashierHQ (ยกเว้นเมื่อเปิดตัวจับเวลาโต๊ะแบบนับถอยหลัง ซึ่งในกรณีนี้ป๊อปอัปจะถามเวลาของตัวจับเวลาแทน)
ป๊อปอัปจะแสดง QR Code ของโต๊ะ แตะ พิมพ์ เครื่องจะพิมพ์ QR Code พร้อมคำแนะนำการสั่งอาหารอย่างง่ายสำหรับลูกค้า
ตอนนี้โต๊ะเปิดแล้ว และไอคอนของโต๊ะจะเปลี่ยนจากสีเทาเป็นสีน้ำเงิน
มอบ QR Code ที่พิมพ์ออกมาให้ลูกค้าที่โต๊ะนั้น
วิดีโอแนะนำขั้นตอนเหล่านี้:
วิธีที่ลูกค้าสั่งอาหาร
ลูกค้าสแกน QR Code ด้วยกล้องโทรศัพท์ หน้าสั่งอาหารออนไลน์ของคุณ (QashierEats) จะเปิดขึ้น
ลูกค้าเลือกรายการและเพิ่มลงในตะกร้าสั่งซื้อ
เมื่อเลือกเสร็จ ลูกค้าแตะปุ่มตะกร้าสั่งซื้อที่มุมขวาบน
ลูกค้าแตะปุ่มสั่งซื้อเพื่อส่งออเดอร์ไปยังร้านของคุณ
สิ่งที่คุณควรเห็น
POS จะส่งเสียงแจ้งเตือน และไอคอนโต๊ะจะเปลี่ยนจากสีน้ำเงินเป็นสีเขียว
รายการของลูกค้าจะแสดงในบิลของโต๊ะ ชื่อพนักงานของรายการเหล่านี้คือ ลูกค้าเป็นคนออเดอร์
หากติ๊ก Auto print order chit from static/dynamic QR Ordering (พิมพ์ใบสั่งอาหารอัตโนมัติจากการสั่งผ่าน Static/Dynamic QR) ไว้ใน QashierHQ ใบสั่งอาหารจะพิมพ์ออกมาโดยอัตโนมัติ
หลังจากสั่งอาหาร
เปลี่ยนแปลงออเดอร์: พนักงานสามารถเพิ่มรายการ ยกเลิกรายการ เปลี่ยนโต๊ะ หรือทำเครื่องหมายรายการเป็นสั่งกลับบ้านบน POS ได้ เช่นเดียวกับออเดอร์ของโต๊ะทั่วไป ดู วิธียกเลิกรายการหรือยกเลิกทั้งโต๊ะในระบบจัดการโต๊ะ (Qashier POS) และ วิธีเปลี่ยนโต๊ะ รวมโต๊ะ หรือเปลี่ยนจำนวนคนใน Qashier POS
รับชำระเงิน: ลูกค้าไม่สามารถชำระเงินผ่าน QR Code ได้ เลือกโต๊ะบน POS และรับชำระเงินตามปกติ
หลังชำระเงิน: QR Code ของโต๊ะจะหยุดทำงาน ลูกค้ากลุ่มถัดไปที่โต๊ะนั้นจะได้รับ QR Code ใหม่เมื่อคุณเปิดโต๊ะอีกครั้ง
พิมพ์ QR Code ที่หายใหม่: เลือกโต๊ะที่เปิดอยู่ แล้วแตะไอคอน QR Code บนแผงบิลของโต๊ะ ป๊อปอัป QR จะเปิดขึ้นอีกครั้ง แตะ พิมพ์
สต็อก: หากไม่ต้องการให้ลูกค้าสั่งสินค้าที่หมดสต็อก ดู วิธีแสดงสินค้าที่หมดสต็อกเป็น "ขายหมดแล้ว" บนการสั่งผ่าน QR
หากเกิดปัญหา
อาการ | สาเหตุที่เป็นไปได้ | สิ่งที่ต้องทำ |
ไม่มีป๊อปอัป QR Code แสดงเมื่อคุณเปิดโต๊ะ | ไม่ได้ตั้งค่าการสั่งอาหารผ่าน QR เป็น Dynamic | ตรวจสอบ ตั้งค่า > Additional Settings (การตั้งค่าเพิ่มเติม) > การจัดการโต๊ะที่นั่งภายในร้าน ใน QashierHQ |
POS แสดงข้อความ Failed to create QR code for table. Please try again. (สร้าง QR Code ของโต๊ะไม่สำเร็จ โปรดลองอีกครั้ง) | POS ไม่สามารถสร้าง QR Code ได้ | ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของเครื่อง แล้วเปิดโต๊ะอีกครั้ง |
POS แสดงข้อความ Something went wrong with the table QR code. Please reopen the table. (เกิดปัญหากับ QR Code ของโต๊ะ โปรดเปิดโต๊ะใหม่) เมื่อคุณพิมพ์ซ้ำ | ไม่พบ QR Code ของโต๊ะ | เปิดโต๊ะใหม่ตามที่ข้อความแจ้ง หากข้อความยังคงปรากฏ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Qashier |
QR Code ของลูกค้าหยุดทำงานก่อนชำระบิล | QR Code อาจหมดอายุแล้ว |
บทความที่เกี่ยวข้อง
ตรวจสอบล่าสุด: 25 ก.ย. 2026 · ตลาด: ทุกตลาด



