ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

วิธีเปิดใช้งานโต๊ะอีกครั้งหลังยกเลิกบิลที่ชำระแล้วใน Qashier POS

คิดเงินโต๊ะผิดหลังจากชำระเงินแล้วใช่ไหม? ให้ยกเลิกรายการขาย แล้วเปิดใช้งานโต๊ะอีกครั้ง เพื่อให้รายการต่างๆ กลับไปอยู่บนโต๊ะ จากนั้นคุณจะแก้ไขคำสั่งซื้อและรับชำระเงินใหม่ได้

ใช้กับ: ทุกตลาด · Qashier POS · ร้านที่มีส่วนเสริม การจัดการโต๊ะที่นั่งภายในร้าน · รหัสพนักงานสำหรับยกเลิกรายการขาย

หมายเหตุ: วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะบิลของโต๊ะ (ทานที่ร้าน) ที่ชำระเงินและปิดไปแล้วเท่านั้น หากต้องการลบรายการออกจากโต๊ะที่ยังไม่ได้ชำระเงิน โปรดดู วิธียกเลิกรายการหรือยกเลิกทั้งโต๊ะในการจัดการโต๊ะ (Qashier POS)

ขั้นตอนที่ 1: ยกเลิกรายการขายที่ชำระเงินแล้ว

ยกเลิกรายการขายของโต๊ะจาก บันทึกการขาย ดูขั้นตอนทั้งหมดได้ที่ วิธียกเลิกหรือคืนเงินรายการขายใน Qashier POS

ขั้นตอนที่ 2: เปิดใช้งานโต๊ะอีกครั้ง

คุณสามารถเปิดใช้งานโต๊ะอีกครั้งได้ทันทีหลังจากยกเลิก หรือทำภายหลังจาก บันทึกการขาย

ทันทีหลังจากยกเลิก

  1. หลังจากยกเลิก (และหลังคำถาม สต็อกอัพเดท หากร้านของคุณติดตามสินค้าคงคลัง) หน้าต่าง เปิดใช้งานโต๊ะอีกครั้ง จะถามว่า "นี่เป็นธุรกรรมที่ทานภายในร้าน คุณต้องการเพิ่มเมนูกลับลงไปที่โต๊ะนี้หรือไม่?"

  2. แตะ ใช่

ภายหลัง จากบันทึกการขาย

  1. ที่หน้าหลักของ Qashier POS ให้แตะ บันทึกการขาย

  2. เลือกรายการขายที่ถูกยกเลิกซึ่งคุณต้องการเปิดใช้งานอีกครั้ง

  3. แตะ เปิดใช้งานโต๊ะอีกครั้ง

  4. แตะ ใช่

วิดีโอแสดงขั้นตอน:

สิ่งที่คุณควรเห็น

  • ข้อความ "โต๊ะ [หมายเลขโต๊ะ] เปิดใช้งานอีกครั้ง" จะปรากฏขึ้น

  • กลับไปที่หน้าหลักของ Qashier POS แล้วเปิด POS โต๊ะจะเปิดอีกครั้งพร้อมรายการเดิม แก้ไขคำสั่งซื้อ แล้วรับชำระเงินตามปกติ

  • โต๊ะที่เปิดใช้งานอีกครั้งเป็นรายการขายแยกต่างหากจากบันทึกที่ถูกยกเลิก

ข้อควรทราบ

  • เปิดใช้งานโต๊ะอีกครั้ง จะแสดงเฉพาะในรายการขายที่ถูกยกเลิกซึ่งมีหมายเลขโต๊ะ และเฉพาะเมื่อร้านของคุณเปิดใช้งานการจัดการโต๊ะเท่านั้น

  • เมื่อคุณยกเลิกคำสั่งซื้อที่ชำระเงินออนไลน์ (เช่น ผ่าน Treats) หน้าต่าง เปิดใช้งานโต๊ะอีกครั้ง จะไม่ปรากฏ เนื่องจากคำสั่งซื้อได้รับการชำระทางออนไลน์ไปแล้ว

หากเกิดปัญหา

สิ่งที่คุณเห็น

สาเหตุ

สิ่งที่ต้องทำ

ไม่มีปุ่ม เปิดใช้งานโต๊ะอีกครั้ง ในรายการขาย

รายการขายยังไม่ถูกยกเลิก ไม่มีหมายเลขโต๊ะ หรือปิดการจัดการโต๊ะอยู่

ยกเลิกรายการขายก่อน เฉพาะรายการขายของโต๊ะ (ทานที่ร้าน) เท่านั้นที่เปิดใช้งานอีกครั้งได้

คุณไม่สามารถยกเลิกรายการขายได้

ร้านของคุณจำกัดสิทธิ์การยกเลิกไว้เฉพาะพนักงานบางคน หรือการชำระเงินด้วยบัตรได้รับการชำระบัญชี (settle) แล้ว

โปรดดู วิธีจำกัดสิทธิ์การยกเลิก/คืนเงินบน Qashier POS ให้เฉพาะพนักงานที่เลือก และ วิธียกเลิกหรือคืนเงินรายการขายใน Qashier POS

ยังแก้ปัญหาไม่ได้? ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Qashier ทางโทรศัพท์ WhatsApp LINE หรือ Viber (SG, MY, TH, PH)

บทความที่เกี่ยวข้อง

ตรวจสอบล่าสุด: 25 ก.ย. 2026 · ตลาด: ทุกตลาด

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม