ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

วิธีตั้งค่าเครื่องพิมพ์ครัว Wi-Fi (สีดำ) ของ Qashier กับ Qashier POS

ตั้งค่าเครื่องพิมพ์ครัว Wi-Fi สีดำของ Qashier ให้พิมพ์ใบรายการออเดอร์จาก Qashier POS: ตรวจสอบหมายเลขซีเรียล รีเซ็ตเครื่องพิมพ์หากจำเป็น เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับ Wi-Fi ของร้านด้วย IP address แบบคงที่ จากนั้นเชื่อมต่อกับ POS และเลือกแท็บสินค้าที่จะให้เครื่องพิมพ์นี้พิมพ์

ใช้กับ: ทุกตลาด · Qashier POS · เครื่องพิมพ์ครัว Wi-Fi สีดำของ Qashier · รหัส PIN ของเครื่องสำหรับเปิด การตั้งค่าต่างๆ บน POS สำหรับเครื่องพิมพ์ XP80 ในฟิลิปปินส์ ดู [PH] วิธีตั้งค่าเครื่องพิมพ์ครัว Wi-Fi XP80 สำหรับการตั้งค่าด้วยสาย LAN ดู วิธีตั้งค่าเครื่องพิมพ์เสริมผ่านสาย LAN (Ethernet) สำหรับเครื่องพิมพ์ Bluetooth ดู เครื่องพิมพ์ Bluetooth ที่รองรับและวิธีเชื่อมต่อกับ Qashier POS

ก่อนเริ่มต้น

  • สิ่งที่ต้องใช้: Qashier POS ของคุณ เครื่องพิมพ์ Wi-Fi สีดำของ Qashier ที่ใส่ม้วนกระดาษใบเสร็จแล้ว และโทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือแล็ปท็อปสำหรับเปิดหน้าการตั้งค่าของเครื่องพิมพ์

  • ตรวจสอบหมายเลขซีเรียลของเครื่องพิมพ์ก่อน (พิมพ์อยู่บนฉลากที่ตัวเครื่องพิมพ์) หากขึ้นต้นด้วย 21 หรือ 22 คุณต้องรีเซ็ตเครื่องพิมพ์ก่อนตั้งค่า (ส่วนที่ 2) หากขึ้นต้นด้วย 23, 24, 25 หรือ 26 ให้ข้ามการรีเซ็ตและไปที่ส่วนที่ 3 ได้เลย การใช้ขั้นตอนผิดอาจทำให้การตั้งค่าไม่สำเร็จ

  • ใช้ Wi-Fi 2.4 GHz ทั้งสำหรับ POS และเครื่องพิมพ์ หากเราเตอร์ของคุณปล่อยสัญญาณเฉพาะ 5 GHz ให้ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเพื่อเปิด 2.4 GHz

  • เชื่อมต่อ POS กับเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณจะใช้ประจำ หากเปลี่ยน Wi-Fi ภายหลัง จะต้องตั้งค่าเครื่องพิมพ์ใหม่

  • เชื่อมต่อ POS กับเราเตอร์หลักโดยตรง ไม่ใช่ผ่านสวิตช์หรือเราเตอร์แบบ mesh สิงคโปร์: หาก Qashier จัดหาเราเตอร์ TP-Link ให้ ให้เชื่อมต่อ POS กับ Wi-Fi ของ TP-Link ก่อนอ่าน IP address

  • หากคุณมีเครื่องพิมพ์หลายเครื่อง ให้ปิดเครื่องอื่นๆ และตั้งค่าทีละเครื่อง

ส่วนที่ 1: ดู IP address ของ POS

  1. ที่หน้าจอหลักของ POS แตะ ☰ (มุมขวาบน) > ไวไฟ

  2. แตะไอคอนรูปเฟืองข้างเครือข่ายที่เชื่อมต่ออยู่ แล้วจด IP address ไว้ เช่น 192.168.1.164

  3. เตรียมรหัสผ่าน Wi-Fi ไว้สำหรับส่วนที่ 4

บนแท็บเล็ต Android ที่ไม่ใช่ของ Qashier จะไม่มีเมนู ไวไฟ ให้เปิดการตั้งค่า Wi-Fi ของ Android บนแท็บเล็ตและดูรายละเอียดเครือข่ายเพื่อดู IP address

ส่วนที่ 2: รีเซ็ตเครื่องพิมพ์ (เฉพาะหมายเลขซีเรียล 21–22)

  1. ปิดเครื่องพิมพ์

  2. หาปุ่ม Feed ที่ด้านหน้าเครื่องพิมพ์ กดปุ่มค้างไว้ แล้วเปิดเครื่องพิมพ์ขณะที่ยังกดค้างอยู่

  3. กดค้างไว้ต่อไป ไฟจะติดทีละดวงพร้อมเสียงบี๊บ จากนั้นกะพริบพร้อมกันและดับลงพร้อมเสียงบี๊บชุดสุดท้าย รอจนลำดับนี้เสร็จสิ้น

  4. เมื่อไฟหยุดนิ่งและคุณได้ยินเสียงบี๊บสุดท้าย ให้ปล่อยปุ่ม Feed

  5. รอให้เครื่องพิมพ์ใบทดสอบตัวเอง (self-test) ออกมา ใบนี้แสดงค่าตั้งต้นจากโรงงานของเครื่องพิมพ์ ซึ่งยืนยันว่ารีเซ็ตสำเร็จ

ส่วนที่ 3: เชื่อมต่อกับเครือข่ายของเครื่องพิมพ์

  1. ตรวจสอบว่าใส่ม้วนกระดาษใบเสร็จแล้ว และเปิดเครื่องพิมพ์

  2. บนโทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือแล็ปท็อปของคุณ ปิดข้อมูลมือถือ (หากมี) แล้วเปิดการตั้งค่า Wi-Fi

  3. ค้นหาเครือข่าย Wi-Fi ของเครื่องพิมพ์และเชื่อมต่อ:

    • หมายเลขซีเรียล 21–22: E250

    • หมายเลขซีเรียล 23–26: Printer Wifi

    อาจแสดงข้อความ "เชื่อมต่อแล้ว ไม่มีอินเทอร์เน็ต" ซึ่งเป็นเรื่องปกติ

  4. เปิด Chrome หรือ Safari ใส่ 10.10.100.254 ในแถบที่อยู่ แล้วไปที่หน้านั้น

  5. เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านตั้งต้นจากโรงงานของเครื่องพิมพ์ การเข้าสู่ระบบนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายของเครื่องพิมพ์เท่านั้น หากคุณไม่มีข้อมูลนี้ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Qashier หากหน้าเว็บอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านหลังตั้งค่าเสร็จและเก็บไว้ในที่ปลอดภัย

ส่วนที่ 4: เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับ Wi-Fi ของร้าน

  1. ไปที่ STA Settings

  2. ใต้ Network Name (SSID) คลิก Scan ที่มุมขวาบน แล้วเลือกเครือข่าย Wi-Fi ของร้าน คลิก ตกลง แล้วคลิก ปิด

  3. ใส่รหัสผ่าน Wi-Fi คลิก Show password เพื่อตรวจสอบ

  4. ใต้ Obtain an IP address automatically (DHCP) เปลี่ยน Enable เป็น Disable

  5. ใส่ข้อมูลที่อยู่:

    • IP Address: ใช้ IP address ของ POS จากส่วนที่ 1 แล้วเปลี่ยนตัวเลขชุดสุดท้าย (หลังจุดสุดท้าย) เป็น 201 สำหรับเครื่องพิมพ์เครื่องที่ 1 202 สำหรับเครื่องที่ 2 และต่อไปเรื่อยๆ

    • Subnet Mask: 255.255.255.0

    • Gateway: IP address ของ POS โดยเปลี่ยนตัวเลขชุดสุดท้ายเป็น 1

    • DNS: ระบบจะใส่ 10.10.100.254 ให้อัตโนมัติ ไม่ต้องแก้ไข

  6. ตรวจสอบทุกช่องอีกครั้ง แล้วคลิก บันทึก จากนั้นคลิก Restart

  7. ปิดแล้วเปิดเครื่องพิมพ์ใหม่ เครื่องจะพิมพ์ใบการตั้งค่าที่แสดงรายละเอียดเครือข่ายใหม่ เก็บใบนี้ไว้ เพราะคุณต้องใช้ IP address ในส่วนที่ 5

ช่อง

ตัวอย่าง (IP ของ POS คือ 192.168.1.164)

IP Address เครื่องพิมพ์เครื่องที่ 1

192.168.1.201

IP Address เครื่องพิมพ์เครื่องที่ 2

192.168.1.202

Subnet Mask

255.255.255.0

Gateway

192.168.1.1

หากใบการตั้งค่าแสดง SSID เป็น Disconnected แสดงว่าน่าจะพิมพ์รหัสผ่าน Wi-Fi ผิด ให้ทำส่วนที่ 3 และส่วนที่ 4 ซ้ำด้วยรหัสผ่านที่ถูกต้อง

ส่วนที่ 5: เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับ Qashier POS

  1. ที่หน้าจอหลักของ POS แตะ ☰ (มุมขวาบน) > การตั้งค่าต่างๆ และใส่รหัส PIN ของเครื่องหากระบบถาม

  2. แตะ การตั้งค่าเครื่องพิมพ์

  3. แตะ เครื่องพิมพ์เสริม 1 (ประเภทเครื่องพิมพ์ Wifi) หน้า แก้ไขเครื่องพิมพ์เสริม จะเปิดขึ้น

  4. ในช่อง IP Address ของเครื่องพิมพ์ พิมพ์ IP address ที่พิมพ์อยู่บนใบการตั้งค่า (เช่น 192.168.1.201)

  5. แตะ บันทึก ทำซ้ำสำหรับ เครื่องพิมพ์เสริม 2, 3 และต่อไป หากคุณมีเครื่องพิมพ์มากกว่านี้

ไม่พบเครื่องพิมพ์ในรายการ? POS อนุญาตให้เพิ่มเองได้เฉพาะเครื่องพิมพ์ Bluetooth สำหรับเครื่องพิมพ์ Wi-Fi การเลือก Wifi ใน เพิ่มเครื่องพิมพ์เสริม จะแสดง ติดต่อเราเพื่อรับความช่วยเหลือในการติดตั้ง ให้เพิ่มใน QashierHQ แทน: ตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง มุมขวาบน) > Printer Settings (การตั้งค่าเครื่องพิมพ์) > Additional Printer Settings (การตั้งค่าเครื่องพิมพ์เสริม) > เลือกร้านค้าของคุณ > Add Additional Printer (เพิ่มเครื่องพิมพ์เสริม) > เปิดรายการ Additional Printer (เครื่องพิมพ์เสริม) ที่เพิ่มใหม่ > Printer Type (ประเภทเครื่องพิมพ์): Wifi/LAN > Printer IP Address (IP address ของเครื่องพิมพ์): IP จากส่วนที่ 4 > Save (บันทึก) จากนั้นบน POS แตะ POS เพื่อรีเฟรช แล้วเครื่องพิมพ์จะแสดงใน การตั้งค่าเครื่องพิมพ์

ส่วนที่ 6: เลือกสินค้าที่จะให้เครื่องพิมพ์พิมพ์

บน POS:

  1. แตะ ☰ > การตั้งค่าต่างๆ > การตั้งค่าเครื่องพิมพ์ > เครื่องพิมพ์เสริม 1

  2. เลื่อนลงไปด้านล่างสุดที่ Product Tabs assigned to this printer for printing (แท็บสินค้าที่กำหนดให้เครื่องพิมพ์นี้พิมพ์)

  3. ติ๊กแท็บสินค้าที่เครื่องพิมพ์นี้ควรพิมพ์ (และ ผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเอง หากคุณใช้) แล้วแตะ บันทึก

  4. กลับไปที่หน้าจอหลัก รีสตาร์ทเครื่องพิมพ์ แล้วแตะ ☰ > ทดสอบเครื่องพิมพ์

หรือใน QashierHQ:

  1. ไปที่ ตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง มุมขวาบน) > Printer Settings > Receipt/Order Chit Settings (การตั้งค่าใบเสร็จ/ใบรายการ) แล้วเลือกร้านค้าของคุณ

  2. ใต้ Order Chit (ใบรายการ) ขยาย Additional Printer 1 (เครื่องพิมพ์เสริม 1) ติ๊กแท็บสินค้า แล้วคลิก Save

  3. บน POS แตะ POS เพื่อรีเฟรช กลับไปที่หน้าจอหลัก และรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์ก่อนทดสอบ

สิ่งที่คุณควรเห็น

  • ☰ > ทดสอบเครื่องพิมพ์ จะพิมพ์ใบทดสอบที่เครื่องพิมพ์ครัว

  • เมื่อการขายที่มีรายการจากแท็บที่กำหนดไว้เสร็จสิ้น ใบรายการออเดอร์จะพิมพ์ที่เครื่องพิมพ์นี้

ม้วนกระดาษใบเสร็จ: เครื่องพิมพ์ใช้ม้วนกระดาษความร้อนขนาด 80 mm (กว้าง) x 60 mm (สูง) หาซื้อได้ทางออนไลน์หรือที่ร้านเครื่องเขียน

หากเกิดปัญหา

อาการ

สาเหตุที่เป็นไปได้

สิ่งที่ต้องทำ

ใบการตั้งค่าแสดง SSID เป็น Disconnected

รหัสผ่าน Wi-Fi ผิด หรือเครือข่ายเป็น 5 GHz เท่านั้น

ทำส่วนที่ 3–4 ซ้ำด้วยรหัสผ่านที่ถูกต้องบนเครือข่าย 2.4 GHz

เปิด 10.10.100.254 ไม่ได้

อุปกรณ์ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายของเครื่องพิมพ์ หรือยังเปิดข้อมูลมือถืออยู่

เชื่อมต่อ E250 / Printer Wifi อีกครั้ง ปิดข้อมูลมือถือ แล้วลองใหม่

ไม่พบเครือข่าย Wi-Fi ของเครื่องพิมพ์ (ซีเรียล 21–22)

ยังไม่ได้รีเซ็ตเครื่องพิมพ์

ทำส่วนที่ 2 แล้วทำส่วนที่ 3

ทดสอบเครื่องพิมพ์ ไม่พิมพ์ / POS แจ้งว่าเครื่องพิมพ์ไม่ได้เชื่อมต่อ

IP ไม่ตรงกัน หรือ POS เชื่อมต่อ Wi-Fi คนละเครือข่าย

เปรียบเทียบ IP Address ของเครื่องพิมพ์ กับใบการตั้งค่า ตรวจสอบ ☰ > ไวไฟ บน POS แล้วรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์ POS และเราเตอร์

ใบรายการพิมพ์ผิดเครื่อง

กำหนดแท็บสินค้าให้เครื่องพิมพ์ผิดเครื่อง

แก้ไขแท็บในส่วนที่ 6

เปลี่ยนเราเตอร์ Wi-Fi หรือรหัสผ่าน

เครื่องพิมพ์ยังใช้ข้อมูลเดิม

ทำส่วนที่ 3–5 ซ้ำ (รีเซ็ตก่อนหากเป็นซีเรียล 21–22)

ยังแก้ไขไม่ได้? ดู การแก้ปัญหาเครื่องพิมพ์บน Qashier POS (เครื่องพิมพ์ในตัว, Wi-Fi, LAN, Bluetooth และ USB) หรือ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Qashier

บทความที่เกี่ยวข้อง

ตรวจสอบล่าสุด: 25 ก.ย. 2026 · ตลาด: ทุกตลาด

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม