Artikel ini menerangkan bila QashierPay membayar jualan kad dan DuitNow QR anda ke dalam akaun bank anda di Malaysia (pembayaran atau payout), cara caj transaksi (MDR) ditolak sebelum pembayaran, dan pembayaran minimum RM100. Artikel ini untuk peniaga yang menerima bayaran melalui QashierPay di Malaysia.
Terpakai untuk: Malaysia · Bayaran kad QashierPay (Visa / Mastercard) dan DuitNow QR · Pengurusan Pembayaran dan Laporan Pembayaran dalam QashierHQ. Semua jumlah adalah dalam MYR (RM).
Pembayaran minimum: RM100
Pembayaran hanya dibuat apabila baki terkumpul anda melebihi RM100. Jumlah yang lebih kecil tidak hilang: jumlah itu dibawa ke hadapan dan dibayar bersama pembayaran seterusnya sebaik sahaja baki anda melebihi RM100. Peraturan ini terpakai sejak 1 Mar 2026.
Cara memohon kaedah pembayaran
DuitNow QR: mohon sendiri dalam QashierHQ. Log masuk, klik Pengurusan Pembayaran di bahagian bawah bar sisi kiri, kemudian klik Mohon Sekarang. Lihat [SG/MY] Cara Memohon Perkhidmatan Pembayaran QashierPay dalam QashierHQ.
Bayaran kad (Visa / Mastercard): hubungi Sokongan Qashier dan kami akan membantu anda memohon. Lihat Hubungi Sokongan Qashier melalui Telefon, WhatsApp, LINE atau Viber (SG, MY, TH, PH) atau e-mel [email protected].
Cara caj ditolak
Bagi setiap transaksi, MDR untuk kaedah pembayaran tersebut ditolak dan baki selebihnya dibayar kepada anda:
Jumlah transaksi keseluruhan − MDR = jumlah pembayaran
Kadar tepat anda dipaparkan dalam QashierHQ di bawah Pengurusan Pembayaran > Butiran kadar kaedah pembayaran. Contoh di bawah menggunakan kadar senarai Malaysia yang diterbitkan setakat 1 Nov 2025; akaun anda mungkin mempunyai kadar yang berbeza.
Contoh 1: kad kredit tempatan melalui BSN (1.20%)
Perkara | Jumlah | Pengiraan |
Jumlah transaksi keseluruhan | RM1,000.00 | |
MDR | RM12.00 | 1.20% × RM1,000 = RM12.00 |
Jumlah pembayaran | RM988.00 | RM1,000 − RM12.00 = RM988.00 |
Contoh 2: kad kredit tempatan melalui Fiserv (1.40% + RM0.10 setiap transaksi)
Perkara | Jumlah | Pengiraan |
Jumlah transaksi keseluruhan | RM1,000.00 | |
MDR | RM14.10 | 1.40% × RM1,000 + RM0.10 = RM14.10 |
Jumlah pembayaran | RM985.90 | RM1,000 − RM14.10 = RM985.90 |
Caj transaksi minimum dan pembundaran
Caj transaksi minimum sebanyak RM0.01 dikenakan pada setiap transaksi. Contoh: bayaran DuitNow QR sebanyak RM0.30 pada kadar 0.60% akan dikenakan RM0.0018, jadi caj sebanyak RM0.01 dikenakan.
Pelarasan pembundaran dikenakan pada semua transaksi.
Bila anda dibayar
Bayaran kad dan bayaran DuitNow QR kedua-duanya diselesaikan secara T+1 hari bekerja, tidak termasuk hujung minggu dan cuti umum. Dana masuk ke akaun bank anda pada hari bekerja berikutnya selepas hari transaksi.
Pembayaran kad (Visa / Mastercard)
Tempoh penyelesaian: T+1 hari bekerja. Contoh: transaksi kad yang diterima pada hari Isnin (dan diselesaikan pada terminal kad anda pada Isnin malam, jika terminal anda memerlukan penyelesaian akhir hari) dibayar pada hari Selasa.
Jika bayaran kad anda diproses oleh BSN, BSN menghantar laporan penyelesaian melalui e-mel ke alamat e-mel berdaftar anda setiap hari bekerja (Isnin hingga Jumaat).
Pembayaran DuitNow QR
Tempoh penyelesaian: T+1 hari bekerja. Pembayaran dibuat pada hari bekerja berikutnya.
Kedua-dua jadual mengikut jadual ini:
Hari transaksi | Hari pembayaran (dana masuk ke akaun bank anda) |
Isnin | Selasa |
Selasa | Rabu |
Rabu | Khamis |
Khamis | Jumaat |
Jumaat | Isnin berikutnya |
Sabtu | Isnin berikutnya |
Ahad | Isnin berikutnya |
Cuti umum dan masa tutup harian
Kitaran pembayaran mengikut cuti umum Malaysia. Contoh: transaksi yang dibuat pada hari Sabtu apabila hari Isnin berikutnya ialah cuti umum akan dibayar pada hari Selasa.
Masa tutup harian ialah 23:59. Jika perniagaan anda beroperasi melepasi tengah malam, transaksi yang dibuat selepas 23:59 dikira sebagai hari berikutnya. Contoh: jika anda mengendalikan bar sehingga 2 pagi, transaksi hari Isnin sehingga 23:59 dibayar pada hari Selasa, dan transaksi yang dibuat dari 00:00 hingga 02:00 pada pagi Selasa dibayar pada hari Rabu.
Kaedah pembayaran lain, seperti Atome atau DuitNow untuk bayaran dalam talian (Pay by Link, invois, QashierEats), mungkin mengikut jadual yang berbeza. Semak Laporan Pembayaran anda atau hubungi pasukan sokongan.
Tempat untuk melihat pembayaran anda
Dalam QashierHQ, buka Wang & Kewangan > Laporan Pembayaran dalam bar sisi kiri, atau klik View Payout Report (Lihat Laporan Pembayaran) pada halaman Pengurusan Pembayaran. Laporan ini memberikan pecahan terperinci jumlah yang telah dibayar oleh Qashier ke akaun anda. Lihat [SG/MY] Memahami Laporan Pembayaran Anda dalam QashierHQ.
Jika berlaku masalah
Simptom | Kemungkinan punca | Apa yang perlu dilakukan |
Pembayaran lebih kecil daripada jualan saya | MDR telah ditolak, atau sebahagian jualan termasuk dalam pembayaran kemudian (contohnya, jualan yang dibuat selepas masa tutup 23:59) | Semak pecahan dalam Laporan Pembayaran dan kadar anda di bawah Butiran kadar kaedah pembayaran |
Tiada pembayaran pada hari yang dijangkakan | Hujung minggu atau cuti umum, transaksi selepas masa tutup 23:59, atau baki kurang daripada RM100 | Semak jadual di atas; dana dibayar pada hari bekerja berikutnya atau sebaik sahaja baki anda melebihi RM100 |
QashierHQ memaparkan "Payout on hold pending information approval" (Pembayaran ditahan sementara menunggu kelulusan maklumat) | Anda baru sahaja menukar akaun bank untuk pembayaran dan akaun itu masih disahkan | Tunggu 1–3 hari bekerja; lihat [MY] Cara Menukar Akaun Bank untuk Pembayaran (Payout) Anda |
QashierHQ memaparkan "Bank account verification failed" (Pengesahan akaun bank gagal), atau ikon merah di sebelah Laporan Pembayaran dalam bar sisi | Butiran akaun bank untuk pembayaran anda tidak dapat disahkan, jadi pembayaran ditahan | Buka Pengurusan Pembayaran > Maklumat Pembayaran, klik Resubmit (Hantar semula) dan masukkan butiran yang sepadan dengan penyata bank anda |
QashierHQ memaparkan "Your payouts is pending internal processing" (Pembayaran anda sedang menunggu pemprosesan dalaman) | Pembayaran anda sedang disemak | Hubungi pasukan sokongan jika anda tidak menerima pembayaran sebelum hujung hari |
Jika pembayaran anda masih belum diterima selepas hari bekerja berikutnya, hubungi pasukan sokongan: Hubungi Sokongan Qashier melalui Telefon, WhatsApp, LINE atau Viber (SG, MY, TH, PH).
Artikel berkaitan
Disahkan terakhir: 25 Sep 2026 · Pasaran: MY