Ringkasan: Cetak satu lagi salinan resit lepas, termasuk resit jualan yang telah dibatalkan, dari Rekod Transaksi pada Qashier POS. Panduan ini untuk juruwang yang perlu memberikan salinan resit atau bukti pembatalan kepada pelanggan.
Terpakai untuk: Semua pasaran · Qashier POS dengan pencetak resit (terbina dalam atau disambungkan).
Sebelum anda bermula
Pastikan pencetak anda mempunyai kertas dan disambungkan.
Resit cetakan semula ditanda sebagai salinan, supaya pelanggan dapat membezakannya daripada resit asal (lihat Apa yang anda patut lihat).
Cetak semula resit
Pada skrin utama Qashier POS, ketik Rekod Transaksi.
Cari jualan tersebut. Senarai menunjukkan jualan hari ini. Untuk hari lain, ketik tarikh bersebelahan ikon kalendar di bahagian atas dan pilih satu tarikh atau julat tarikh (sehingga satu tahun ke belakang). Anda juga boleh mencari mengikut nombor resit atau nombor kad, atau ketik Filter (Tapis) untuk mengecilkan senarai.
Pilih jualan itu, kemudian ketik Cetak di bahagian bawah skrin.
Pada Sila Pilih Barang Yang Ingin Dicetak, ketik Full Receipt (Resit Penuh).
Pada Sila sahkan untuk mencetak resit, ketik Ya.
Petua: Jika e-resit dihidupkan untuk kedai anda, dialog pengesahan juga menunjukkan E-mel kepada pelanggan. Ketik butang itu untuk menghantar resit melalui e-mel dan bukannya mencetaknya. Jika jualan itu tiada e-mel pelanggan, Qashier POS akan meminta anda memasukkan alamat e-mel pelanggan.
Dialog Sila Pilih Barang Yang Ingin Dicetak juga menunjukkan Chit Pesanan dan, bergantung pada tetapan kedai anda, pilihan lain seperti Pelekat, Treats QR Code (Points) (Kod QR Treats (Mata)), Receipt with E-Invoice (Resit dengan E-Invois) atau, di Thailand, Full tax invoice (Invois cukai penuh). Untuk mencetak semula resit pelanggan, sentiasa pilih Full Receipt.
Cetak resit jualan yang telah dibatalkan
Langkah-langkahnya sama. Untuk mencari jualan yang telah dibatalkan dengan cepat:
Dalam Rekod Transaksi, ketik Filter dan pilih Dibatalkan. Jika jualan itu dibuat pada hari lain, tukar tarikh menggunakan ikon kalendar.
Pilih jualan yang telah dibatalkan dan ketik Cetak > Full Receipt > Ya.
Resit yang dicetak menyatakan TRANSAKSI YAN DIBATALKAN berhampiran bahagian atas, di atas nombor resit. Anda boleh memberikannya kepada pelanggan sebagai bukti bahawa jualan itu telah dibatalkan.
Untuk membatalkan jualan, lihat Cara Membatalkan atau Membayar Balik Transaksi dalam Qashier POS.
Apa yang anda patut lihat
Resit cetakan semula menunjukkan SALINAN RESIT di bawah nombor resit.
Di Thailand, resit cetakan semula sebaliknya ditanda COPY (SALINAN).
Di Filipina, kedai yang disediakan untuk resit patuh BIR juga mencetak tarikh dan masa cetakan semula di bawah SALINAN RESIT.
Contoh resit cetakan semula:
Contoh resit cetakan semula bagi jualan yang telah dibatalkan:
Jika berlaku masalah
Apa yang anda lihat | Punca | Apa yang perlu dilakukan |
Tiada apa-apa yang dicetak | Pencetak kehabisan kertas, dimatikan atau tidak disambungkan. | Periksa kertas dan sambungan pencetak, kemudian cuba lagi. |
Anda tidak dapat mencari jualan tersebut | Senarai menunjukkan jualan hari ini secara lalai, atau penapis sedang aktif. | Tukar tarikh atau julat tarikh menggunakan ikon kalendar (sehingga satu tahun ke belakang), dan tetapkan Filter kembali kepada Semua. |
Pelanggan mahukan resit melalui e-mel, tetapi tiada butang E-mel kepada pelanggan | E-resit dimatikan untuk kedai anda. | Sebaliknya, muat turun atau hantar e-resit melalui e-mel dari QashierHQ (lihat Artikel berkaitan). |
Masih ada masalah? Hubungi Sokongan Qashier melalui Telefon, WhatsApp, LINE atau Viber (SG, MY, TH, PH).
Artikel berkaitan
Disahkan terakhir: 25 Sep 2026 · Pasaran: Semua pasaran