Anda boleh membuka e-resit bagi mana-mana jualan lepas dalam QashierHQ, memuat turunnya sebagai PDF atau menghantarnya melalui e-mel kepada pelanggan anda.
Terpakai untuk: Semua pasaran · QashierHQ (web) · log masuk QashierHQ yang mempunyai akses kepada Transaksi.
Buka e-resit
Log masuk ke QashierHQ.
Pada menu kiri, di bawah Wang & Kewangan, klik Transaksi.
Pilih kedai dan tarikh, kemudian klik transaksi itu. Butirannya dibuka dalam panel di sebelah kanan.
Klik E-Resit di bahagian bawah panel. Pratonton dibuka dengan tajuk E-Resit untuk dan nombor resit.
Bagi bayaran berpecah (split payment), anda juga boleh klik Lihat E-Resit di sebelah setiap bayaran di bawah Pembayaran untuk mendapatkan resit bagi bayaran itu sahaja.
Muat turun e-resit
Dalam pratonton, klik Muat Turun di bahagian kanan atas.
Fail PDF dimuat turun ke folder muat turun pelayar anda. Nama fail mengandungi nombor resit dan tarikh, contohnya Receipt_000123_<tarikh>.pdf, dan turut mengandungi nama pelanggan jika ada pelanggan yang dilampirkan pada jualan itu. Jika pelayar anda bertanya di mana untuk menyimpannya, pilih folder dan simpan fail itu.
Hantar e-resit melalui e-mel kepada pelanggan
Dalam pratonton, klik E-mel E-Resit.
Jika jualan itu sudah mempunyai e-mel pelanggan yang sah, semak alamat yang ditunjukkan ("You are sending email to …", iaitu anda sedang menghantar e-mel kepada …) dan klik Confirm (Sahkan).
Jika tiada e-mel, atau e-mel itu tidak sah, anda akan melihat "Valid email is required." (E-mel yang sah diperlukan.) Taip alamat e-mel pelanggan dalam Email (E-mel) dan klik Confirm.
Apabila e-mel telah dihantar, anda akan melihat "Successfully sent!" (Berjaya dihantar!).
Untuk menukar mesej yang disertakan bersama e-mel e-resit, lihat Cara Menyesuaikan Mesej E-mel E-resit dalam QashierHQ.
Berikut ialah contoh e-resit
Jika berlaku masalah
Gejala | Punca | Penyelesaian |
Tiada butang E-Resit | Transaksi itu telah dibatalkan (void) atau dibayar balik sepenuhnya | Untuk memberi pelanggan salinan jualan yang telah dibatalkan, cetak semula resitnya pada Qashier POS anda. Lihat Cara Mencetak Semula Resit dalam Qashier POS (termasuk Transaksi yang Dibatalkan). |
"E-receipt preview is unavailable. Use Email or Download instead." (Pratonton e-resit tidak tersedia. Gunakan E-mel atau Muat Turun.) | Pelayar anda tidak dapat memaparkan PDF itu | Klik Muat Turun atau E-mel E-Resit. |
"Invalid email address!" (Alamat e-mel tidak sah!) atau "Something went wrong!" (Berlaku ralat!) | Alamat e-mel salah, atau e-mel tidak dapat dihantar | Semak alamat itu dan cuba lagi. Jika masih gagal, muat turun PDF dan hantar sendiri kepada pelanggan. |
Masih menghadapi masalah? Hubungi Sokongan Qashier.
Artikel berkaitan
Disahkan terakhir: 25 Sep 2026 · Pasaran: Semua pasaran