Langkau ke kandungan utama

[TH] Cara menerima pembayaran QR PromptPay ke ID PromptPay anda sendiri (pengesahan manual)

Untuk peniaga di Thailand sahaja

Peniaga di Thailand boleh menerima pembayaran QR PromptPay di Qashier POS yang terus masuk ke ID PromptPay mereka sendiri. POS menjana kod QR dengan jumlah jualan sudah dimasukkan, pelanggan mengimbas dan membayar dengan aplikasi perbankan mereka, dan kakitangan anda mengesahkan pembayaran secara manual sebelum jualan selesai.

Terpakai untuk

  • Pasaran: Thailand sahaja.

  • Produk: Qashier POS. Persediaan dibuat dalam QashierHQ.

  • Akses: akses Tetapan QashierHQ untuk menghidupkan kaedah ini.

QR PromptPay manual berbanding Beam QR: yang mana satu ini?

Sebelum anda bermula

  • Kedai anda mesti berada di Thailand.

  • Anda memerlukan ID PromptPay yang didaftarkan dengan bank anda: nombor telefon bimbit 10 digit atau nombor ID kebangsaan 13 digit.

  • Pastikan Qashier POS anda dikemas kini.

Cara menghidupkan PromptPay manual dalam QashierHQ

  1. Log masuk ke QashierHQ dan buka Tetapan.

  2. Pilih kedai, kemudian buka tab Additional Settings (Tetapan Tambahan) dan klik Payment Settings (Tetapan Pembayaran).

  3. Dalam kad Payment Settings (Manual) (Tetapan Pembayaran (Manual)), tandakan PromptPay.

  4. Dalam dialog Enable PromptPay (Dayakan PromptPay), masukkan PromptPay ID (ID PromptPay) anda. Ia mestilah tepat 10 atau 13 digit ("Number of characters: 10 or 13") tanpa ruang atau sengkang. Biarkan medan PromptPay QR Code String (Rentetan Kod QR PromptPay) kosong; POS menjana QR daripada ID PromptPay anda.

  5. Klik Enable (Dayakan).

  6. Mulakan semula aplikasi Qashier POS (atau segerakkan tetapannya) supaya butang PromptPay dipaparkan pada skrin pembayaran.

Jika anda tidak dapat melihat tetapan ini, hubungi sokongan Qashier dan mereka boleh menghidupkannya untuk anda.

Cara menerima pembayaran PromptPay di Qashier POS

  1. Tambah item ke jualan dan ketik Bayar.

  2. Pilih PromptPay. POS memaparkan "Sila minta pelanggan untuk membayar melalui PromptPay".

  3. Kod QR, dengan jumlah sudah dimasukkan, dipaparkan pada paparan pelanggan. Jika peranti anda tiada paparan pelanggan, kod itu dipaparkan pada skrin pembayaran POS; pusingkan skrin ke arah pelanggan.

  4. Pelanggan mengimbas kod QR dengan mana-mana aplikasi perbankan Thailand dan membayar. Jumlah tidak boleh diubah dalam aplikasi mereka.

  5. Semak bahawa pembayaran telah diterima dalam aplikasi bank atau PromptPay anda sendiri: jumlah yang betul, masa yang betul. Tangkapan skrin pada telefon pelanggan sahaja bukan bukti pembayaran. POS mengingatkan anda: "Amaran: Sila pastikan dan sahkan pembayaran telah diluluskan sebelum menekan butang ‘Sahkan’ di bawah."

  6. Ketik Sahkan untuk menyelesaikan jualan dan mencetak resit.

Apa yang anda patut lihat

  • Wang berada dalam akaun bank yang dipautkan kepada ID PromptPay anda, mengikut jumlah jualan.

  • Jualan dipaparkan dalam Qashier POS dan QashierHQ dengan kaedah pembayaran PromptPay.

Bayaran balik

Oleh kerana wang terus masuk ke akaun bank anda sendiri, Qashier tidak memegangnya dan tidak boleh menghantarnya semula. Jika anda membatalkan (void) jualan ini dalam Qashier POS, buat bayaran balik kepada pelanggan sendiri, contohnya melalui pindahan bank atau tunai. Lihat Cara Membatalkan (Void) atau Membuat Bayaran Balik Transaksi dalam Qashier POS.

Jika berlaku masalah

Gejala

Kemungkinan punca

Apa yang perlu dilakukan

Tiada butang PromptPay pada skrin pembayaran

PromptPay tidak ditanda untuk kedai ini dalam QashierHQ, atau POS belum menerima perubahan itu

Semak Tetapan > Additional Settings > Payment Settings untuk kedai itu, kemudian mulakan semula atau segerakkan POS.

"Gagal untuk menjana QR" atau tiada kod QR dipaparkan

ID PromptPay bukan tepat 10 atau 13 digit, atau mengandungi ruang atau sengkang

Betulkan PromptPay ID dalam QashierHQ dan mulakan semula POS.

Aplikasi pelanggan menunjukkan jumlah yang berbeza

Pelanggan mengimbas kod QR lama

Batalkan dan pilih PromptPay sekali lagi untuk menjana kod QR baharu bagi jualan ini.

Pelanggan mengatakan mereka telah membayar tetapi tiada wang masuk ke akaun anda

Pembayaran tidak selesai, atau dihantar ke ID PromptPay lain

Jangan ketik Sahkan. Minta pelanggan menyemak sejarah pindahan dalam aplikasi perbankan mereka dan nama penerima.

Anda mahukan pengesahan automatik dan laporan jualan PromptPay

PromptPay manual tidak mempunyai pengesahan automatik

Tukar kepada Beam QR (lihat perbandingan di atas).

Artikel berkaitan

Disahkan terakhir: 25 Sep 2026 · Pasaran: TH

Adakah ini menjawab soalan anda?