Langkau ke kandungan utama

Cara Menyambung Pencetak Pelekat/Label ke Qashier POS melalui Wi-Fi

Panduan untuk setup mesin pencetak untuk pelekat bubble tea atau label kod bar anda

Ringkasan: Panduan ini menyambungkan pencetak pelekat/label Qashier berwarna putih ke Wi-Fi kedai anda supaya Qashier POS boleh mencetak label kod bar dan pelekat pesanan kepadanya tanpa kabel. Panduan ini untuk peniaga yang membeli pencetak pelekat daripada Qashier dan mahu menggunakannya tanpa wayar. Untuk menyambung menggunakan kabel, lihat Cara Menyambung Pencetak Pelekat/Label ke Qashier POS melalui USB.

Terpakai untuk: Semua pasaran · Qashier POS dan QashierHQ · pencetak pelekat/label Qashier (putih) · anda memerlukan PIN Terminal pada POS dan log masuk QashierHQ dengan akses kepada Tetapan.

Sebelum anda bermula

  • Sambungkan Qashier POS anda ke rangkaian Wi-Fi 2.4 GHz kedai. Jika penghala (router) anda memancarkan kedua-dua 2.4 GHz dan 5 GHz, rangkaian 2.4 GHz biasanya dinamakan [nama Wi-Fi anda] atau [nama Wi-Fi anda]_2G, dan rangkaian 5 GHz berakhir dengan _5G.

  • Kekalkan POS pada rangkaian Wi-Fi ini secara kekal. Jika anda menukar rangkaian atau penghala kemudian, pencetak akan berhenti berfungsi sehingga anda mengulangi Bahagian 1 hingga 4.

  • Sediakan telefon atau komputer riba. Anda akan menggunakannya untuk membuka halaman persediaan pencetak.

  • Masukkan gulungan pelekat (40 mm x 30 mm atau 60 mm x 40 mm) dan hidupkan pencetak.

  • Pencetak pelekat mesti menjadi Additional Printer 1 (Pencetak Tambahan 1). Setelah pencetakan pelekat dihidupkan, Additional Printer 1 hanya mencetak pelekat, jadi gunakan Additional Printer 2 dan seterusnya untuk resit dan chit pesanan.

  • Pencetakan pelekat dan saiz label anda dihidupkan untuk kedai anda oleh Qashier. Tiada tetapan untuk ini dalam QashierHQ. Jika ini pencetak pelekat pertama anda, hubungi sokongan Qashier supaya ia didayakan sebelum anda bermula.

Bahagian 1: Cari alamat IP POS anda

  1. Pada skrin utama POS, ketik ☰ di bahagian atas kanan, kemudian Wifi. Tetapan Wi-Fi akan dibuka.

  2. Ketik ikon gear di sebelah rangkaian yang sedang disambungkan.

  3. Catat alamat IP, contohnya 192.168.1.23. Dalam Bahagian 2, anda akan mengekalkan tiga nombor pertama dan hanya menukar nombor terakhir selepas titik terakhir.

Bahagian 2: Berikan pencetak alamat IP tetap pada Wi-Fi anda

Jika anda tidak dapat mencari rangkaian pencetak (LabelPrn_AP) dalam langkah seterusnya, letakkan pencetak dalam mod konfigurasi terlebih dahulu:

  1. Matikan pencetak.

  2. Masukkan gulungan pelekat.

  3. Hidupkan pencetak.

  4. Tekan dan tahan butang feed selama 5 saat, kemudian lepaskan. Lampu ralat (error) berkelip perlahan.

  5. Tekan dan tahan butang feed sekali lagi selama 3 saat, kemudian lepaskan. Lampu ralat berkelip dengan pantas.

  6. Tunggu bunyi bip. Lampu ralat dan lampu online kekal menyala tanpa berkelip.

  7. Matikan dan hidupkan semula pencetak. Pencetak kini berada dalam mod konfigurasi.

Kemudian konfigurasikan pencetak:

  1. Pada telefon atau komputer riba anda, sambung ke rangkaian Wi-Fi milik pencetak itu sendiri, bernama LabelPrn_AP. Ia mungkin menunjukkan "Connected, no internet" (Disambungkan, tiada internet). Itu normal. Jika anda menggunakan telefon, matikan data mudah alih terlebih dahulu.

  2. Buka pelayar dan pergi ke 10.10.100.254. Halaman ini hanya boleh dibuka semasa anda disambungkan ke LabelPrn_AP.

  3. Log masuk dengan nama pengguna dan kata laluan lalai pencetak. Jika anda tidak mempunyainya, hubungi sokongan Qashier.

  4. Pilih bahasa anda dan buka STA Setting. Isikan:

    • AP's SSID: rangkaian Wi-Fi kedai anda (rangkaian yang digunakan oleh POS)

    • MAC Address (Optional): biarkan kosong

    • Security Mode: WPA2PSK

    • Encryption Type: AES

    • Pass Phrase: kata laluan Wi-Fi anda

    Ketik Apply untuk menyimpan STA Interface Parameters.

  5. Kembali ke STA Interface Setting dan isikan bahagian WAN:

    • WAN Connection Type: STATIC (IP tetap)

    • IP Address: alamat IP POS daripada Bahagian 1 dengan nombor terakhir ditukar kepada 201 (contohnya 192.168.1.23 menjadi 192.168.1.201). Jika peranti lain sudah menggunakan .201, gunakan .202, dan seterusnya. Tulis alamat yang anda pilih; anda akan memasukkannya dalam QashierHQ dalam Bahagian 4.

    • Subnet Mask: 255.255.255.0

    • Default Gateway: alamat IP POS dengan nombor terakhir ditukar kepada 1 (contohnya 192.168.1.1)

    • DNS: 8.8.8.8

    Ketik Apply untuk menyimpan tetapan Static Mode.

Bahagian 3: Tukar pencetak kepada mod STA

  1. Buka Mode Selection.

  2. Pilih STA mode.

  3. Di bawah Data Transfer Mode, pilih Transparent Mode.

  4. Ketik Apply.

  5. Matikan dan hidupkan semula pencetak. Pencetak kini menyertai Wi-Fi kedai anda dengan alamat tetap yang anda tetapkan.

Bahagian 4: Tambah pencetak dalam QashierHQ

  1. Log masuk ke QashierHQ dan klik ikon gear (Tetapan) di bahagian atas kanan.

  2. Di bawah Store (Kedai), buka Printer Settings (Tetapan Pencetak), kemudian tab Additional Printer Settings (Tetapan Pencetak Tambahan).

  3. Pilih kedai anda.

  4. Klik ADD ADDITIONAL PRINTER (Tambah Pencetak Tambahan), atau buka Additional Printer 1 jika ia sudah wujud. Pencetak pelekat mesti menjadi Additional Printer 1.

  5. Tetapkan Printer Type (Jenis Pencetak) kepada Wifi/LAN.

  6. Dalam Printer IP Address (Alamat IP Pencetak), masukkan alamat yang anda tetapkan dalam Bahagian 2 (contohnya 192.168.1.201).

  7. Klik Save (Simpan). QashierHQ mengesahkan "Successfully updated printer settings" (Tetapan pencetak berjaya dikemas kini).

  8. Pada POS, ketik Titik Jualan pada skrin utama supaya POS mengambil pencetak baharu, kemudian kembali ke skrin utama.

Untuk menukar alamat IP pencetak yang sudah disediakan, anda juga boleh melakukannya pada POS: ketik ☰ > Tetapan, masukkan PIN Terminal, ketik Tetapan Pencetak, ketik Additional Printer 1, edit Printer IP Address dan ketik Simpan. Menambah pencetak Wi-Fi yang baharu daripada POS tidak boleh dibuat sendiri: POS memaparkan Contact us for setup assistance (Hubungi kami untuk bantuan persediaan). Ketik I WANT TO SET UP A NEW PRINTER (Saya mahu menyediakan pencetak baharu) untuk berbual dengan sokongan, atau gunakan QashierHQ seperti di atas.

Bahagian 5: Pilih produk yang mencetak pelekat

Setelah pencetakan pelekat dihidupkan untuk kedai anda, anda memilih produk satu demi satu dalam QashierHQ:

  1. Dalam QashierHQ, pergi ke Tetapan > Store > Printer Settings > Receipt/Order Chit Settings (Tetapan Resit/Chit Pesanan). Di bawah Order Chit, tandakan Enable product level printing (Dayakan pencetakan peringkat produk) dan klik Save.

  2. Pergi ke Pengurusan Produk dan buka produk.

  3. Dalam Pilihan Pelekat Pencetak, pilih 1 (Additional Printer 1) dan simpan produk.

  4. Ulangi untuk setiap produk yang perlu mencetak pelekat. Produk tanpa pilihan tidak mencetak pelekat.

Jika anda tidak melihat Pilihan Pelekat Pencetak pada halaman produk, pastikan Enable product level printing telah ditandakan dan disimpan dan Additional Printer 1 telah disediakan. Jika ia masih tidak muncul, pencetakan pelekat belum dihidupkan untuk kedai anda. Hubungi sokongan Qashier. Jika anda lebih suka mencetak pelekat mengikut tab produk dan bukannya mengikut produk, sokongan boleh menyediakannya untuk anda. Kotak semak tab di bawah Receipt/Order Chit Settings mengawal chit pesanan, bukan pelekat.

Apa yang sepatutnya anda lihat

  1. Pada POS, ketik ☰ > Manage Products (Urus Produk), masukkan PIN Terminal jika diminta, pilih kategori dan buka produk yang mempunyai kod bar yang disimpan.

  2. Ketik Print Barcode (Cetak Kod Bar), masukkan 1 di bawah Kuantiti Pelekat Kod Bar dan ketik OK. Satu label kod bar dicetak pada pencetak pelekat.

  3. Buat jualan ujian dengan produk yang anda tetapkan dalam Bahagian 5. Pelekatnya dicetak apabila jualan selesai.

Jika berlaku masalah

Simptom

Kemungkinan punca

Apa yang perlu dilakukan

LabelPrn_AP tiada dalam senarai Wi-Fi

Pencetak tidak berada dalam mod konfigurasi

Ikuti langkah butang feed di permulaan Bahagian 2, kemudian cari semula

10.10.100.254 tidak dapat dibuka

Telefon atau komputer riba anda tidak disambungkan ke LabelPrn_AP, atau data mudah alih dihidupkan

Sambung ke LabelPrn_AP, matikan data mudah alih, cuba lagi

POS memaparkan "Sila masukkan nombor kod bar terlebih dahulu."

Produk tiada kod bar

Tambah kod bar pada produk dan simpan, kemudian ketik Print Barcode sekali lagi

Tiada apa-apa dicetak selepas persediaan

POS dan pencetak berada pada rangkaian berbeza atau pada 5 GHz; alamat IP dalam QashierHQ tidak sepadan dengan pencetak; pencetakan pelekat tidak didayakan untuk kedai

Letakkan kedua-duanya pada rangkaian 2.4 GHz yang sama, semak semula alamat dalam Bahagian 4, ketik Titik Jualan untuk menyegar semula; jika masih gagal, hubungi sokongan

Label dicetak tetapi terpotong atau tidak sejajar

Saiz gulungan tidak sepadan dengan saiz label yang ditetapkan untuk kedai anda

Gunakan saiz gulungan yang ditetapkan untuk kedai anda, atau minta sokongan mengemas kini saiz label

Pencetak berfungsi, kemudian berhenti selepas penghala atau Wi-Fi ditukar

Alamat tetap tidak lagi sepadan dengan rangkaian baharu

Ulangi Bahagian 1 hingga 4

Pencetak tersekat atau terus menunjukkan ralat

Pencetak perlu ditetapkan semula

Lihat Cara Menetapkan Semula Pencetak Pelekat/Label (Soft Reset & Software Reset)

Jika semua ini tidak membantu, hubungi sokongan Qashier.

Gulungan pelekat

Pencetak pelekat/label Qashier menerima dua saiz gulungan: 60 mm x 40 mm (lebih besar, disyorkan untuk pelekat kod bar) dan 40 mm x 30 mm (lebih kecil, disyorkan untuk pelekat bubble tea). Gulungan pelekat terma boleh didapati dalam talian atau di kedai alat tulis. Di Malaysia dan Thailand, anda juga boleh membelinya daripada Qashier.

Artikel berkaitan

Disahkan terakhir: 25 Sep 2026 · Pasaran: Semua pasaran

Adakah ini menjawab soalan anda?