测试打印用于在接单前确认打印机已连接到你的 Qashier POS 并且有纸。POS 侧边菜单中有两个测试打印选项:一个用于终端的内置收据打印机,另一个用于你已添加的附加打印机,例如厨房打印机、标签打印机或额外的收据打印机。
适用范围:所有市场 · Qashier POS · 无需 PIN。
开始之前
在要测试的打印机中装好纸。
测试内置打印机 仅在带有内置收据打印机的 Qashier 终端上显示(例如 QashierX2、QashierXS 和 QashierX1)。在没有内置打印机的设备上不会显示,例如你自己的 Android 设备或 Sunmi T2s Lite。
打印机 测试 仅在你通过菜单图标(☰)> 设置 > 打印机设置 添加了至少一台附加打印机后才会显示。
测试内置打印机
在 POS 主屏幕上,点击右上角的菜单图标(☰)。
点击 测试内置打印机。
预期结果:终端打印出一张示例收据。
测试附加打印机(厨房打印机、标签打印机或额外的收据打印机)
在 POS 主屏幕上,点击右上角的菜单图标(☰)。
点击 打印机 测试。
POS 显示提示 打印测试..如果POS没有响应,请在所有打印机中重新填充纸张.
预期结果:这台 POS 上设置的每一台附加打印机都会打印一张测试单。
许多外接打印机也可以通过自身的走纸(Feed)按钮打印自检单(请参阅该打印机的设置指南)。这只测试打印机本身,不测试它与 POS 的连接,因此请使用 POS 测试打印来确认连接。
如果出现问题
现象 | 可能原因 | 解决方法 |
菜单中没有 测试内置打印机 | 此设备没有内置收据打印机 | 将一台收据打印机添加为附加打印机,然后使用 打印机 测试。 |
菜单中没有 打印机 测试 | 这台 POS 上没有设置附加打印机 | 通过菜单图标(☰)> 设置 > 打印机设置 添加打印机。请参阅相关文章中的设置指南。 |
没有打印,或打印出的纸是空白的 | 没有纸,或纸卷装反了(热敏纸只有一面可以打印) | 重新装入纸卷,让热敏(有光泽的)打印面朝向打印头,然后再次测试。请参阅 Qashier POS 打印机问题排查。 |
只有部分附加打印机能打印 | 某台打印机已关机、缺纸,或与 POS 不在同一网络 | 检查它的电源和纸张,并确认它与 POS 在同一网络。请参阅 Qashier POS 打印机问题排查。 |
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最后核实:2026年9月25日 · 适用市场:所有市场
