本文说明 QashierPay 在马来西亚何时将你的银行卡和 DuitNow QR 销售款打入你的银行账户、打款前如何扣除交易手续费(MDR),以及 RM100 的最低打款金额。本文适用于在马来西亚通过 QashierPay 收款的商家。
适用范围:马来西亚 · QashierPay 银行卡付款(Visa / Mastercard)和 DuitNow QR · QashierHQ 支付方式管理 和 付款报告。所有金额均以 MYR(RM)计。
最低打款金额:RM100
只有当你的累计余额超过 RM100 时才会打款。较小的金额不会丢失:它们会滚存,并在你的余额超过 RM100 后与下一笔打款一起支付。此规则自 2026年3月1日起适用。
如何申请付款方式
DuitNow QR:在 QashierHQ 中自行申请。登录后,点击左侧边栏底部的 支付方式管理,然后点击 立即申请。请参阅 [SG/MY] 如何在 QashierHQ 中申请 QashierPay 支付服务。
银行卡付款(Visa / Mastercard):联系 Qashier 客服,我们会协助你申请。请参阅 通过电话、WhatsApp、LINE 或 Viber 联系 Qashier 客服(SG、MY、TH、PH),或发送电子邮件至 [email protected]。
如何扣除费用
每笔交易都会扣除该付款方式对应的 MDR,其余部分支付给你:
交易总额 − MDR = 打款金额
你的实际费率显示在 QashierHQ 的 支付方式管理 > 付款方式费率详情 中。以下示例使用截至 2025年11月1日公布的马来西亚标准费率;你的账户费率可能不同。
示例 1:通过 BSN 处理的本地信用卡(1.20%)
项目 | 金额 | 计算方式 |
交易总额 | RM1,000.00 | |
MDR | RM12.00 | 1.20% × RM1,000 = RM12.00 |
打款金额 | RM988.00 | RM1,000 − RM12.00 = RM988.00 |
示例 2:通过 Fiserv 处理的本地信用卡(1.40% + 每笔交易 RM0.10)
项目 | 金额 | 计算方式 |
交易总额 | RM1,000.00 | |
MDR | RM14.10 | 1.40% × RM1,000 + RM0.10 = RM14.10 |
打款金额 | RM985.90 | RM1,000 − RM14.10 = RM985.90 |
最低交易手续费和取整
每笔交易均适用 RM0.01 的最低交易手续费。例如:一笔 RM0.30 的 DuitNow QR 付款按 0.60% 计算,费用为 RM0.0018,因此收取 RM0.01 的费用。
所有交易均适用取整调整。
何时收到打款
银行卡付款和 DuitNow QR 付款均按 T+1 个工作日 结算,不含周末和公共假期。款项会在交易日后的下一个工作日到达你的银行账户。
银行卡打款(Visa / Mastercard)
结算周期:T+1 个工作日。例如:周一收取的银行卡交易(如果你的终端需要日终结算,则在周一晚上于刷卡终端上完成结算)会在周二打款。
如果你的银行卡付款由 BSN 处理,BSN 会在每个工作日(周一至周五)将结算报告发送到你的注册电子邮箱。
DuitNow QR 打款
结算周期:T+1 个工作日。打款会在下一个工作日进行。
两种打款时间表均遵循下表:
交易日 | 打款日(款项到达你的银行账户) |
周一 | 周二 |
周二 | 周三 |
周三 | 周四 |
周四 | 周五 |
周五 | 下周一 |
周六 | 下周一 |
周日 | 下周一 |
公共假期和每日截止时间
打款周期遵循马来西亚公共假期。例如:在周六进行的交易,如果随后的周一是公共假期,会在周二打款。
每日截止时间为 23:59。如果你的营业时间超过午夜,23:59 之后的交易计入第二天。例如:如果你的酒吧营业到凌晨 2 点,周一 23:59 之前的交易会在周二打款,而周二凌晨 00:00 至 02:00 的交易会在周三打款。
其他付款方式,例如 Atome 或用于线上付款(Pay by Link、发票、QashierEats)的 DuitNow,可能遵循不同的时间表。请查看你的付款报告或联系客服。
在哪里查看你的打款
在 QashierHQ 中,打开左侧边栏的 金融财务 > 收款报告,或点击 支付方式管理 页面上的 View Payout Report(查看付款报告)。该报告会详细列出 Qashier 已支付到你账户的金额明细。请参阅 [SG/MY] 了解 QashierHQ 中的付款报告。
如果出现问题
症状 | 可能原因 | 处理方法 |
打款金额低于我的销售额 | 已扣除 MDR,或部分销售计入了之后的打款(例如在 23:59 截止时间之后的销售) | 查看 付款报告 中的明细,以及 付款方式费率详情 中的费率 |
预期当天没有收到打款 | 周末或公共假期、交易发生在 23:59 截止时间之后,或余额低于 RM100 | 查看上表;款项会在下一个工作日或你的余额超过 RM100 后支付 |
QashierHQ 显示 "Payout on hold pending information approval"(打款已暂停,等待信息审批) | 你最近更改了打款银行账户,目前仍在验证中 | 等待 1–3 个工作日;请参阅 [MY] 如何更改打款银行账户 |
QashierHQ 显示 "Bank account verification failed"(银行账户验证失败),或侧边栏中 收款报告 旁边出现红色图标 | 你的打款银行账户信息无法验证,因此打款已暂停 | 打开 支付方式管理 > 付款信息,点击 Resubmit(重新提交),并输入与银行对账单一致的信息 |
QashierHQ 显示 "Your payouts is pending internal processing"(你的打款正在等待内部处理) | 你的打款正在审核中 | 如果当天结束前仍未收到打款,请联系客服 |
如果在下一个工作日之后仍未收到打款,请联系客服:通过电话、WhatsApp、LINE 或 Viber 联系 Qashier 客服(SG、MY、TH、PH)。
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最后核实:2026年9月25日 · 适用市场:MY
