总结:QashierHQ 销售仪表板的 多店报告 标签页可以对比各门店和门店组的销售额、交易笔数、平均交易金额和顾客满意度,让你一眼掌握业绩表现和趋势。
适用范围:所有市场 · QashierHQ(网页版)· 拥有多于一家门店的账户。该标签页在 QashierHQ 中标记为 测试版。
开始之前
你的 QashierHQ 账户有多于一家门店。只有一家门店时,你只会看到单店视图,没有这些标签页。
如果你以子用户身份登录 QashierHQ,需要账户所有者为你开通仪表板的访问权限。
如果你的门店只设置了收款功能(只用 QashierPay,没有 Qashier POS),销售仪表板 会被锁定。
产品销售 图表需要开通 连锁店管理(Chain Store Management)。
如何打开多店仪表板
登录 QashierHQ。
在左侧菜单的 金融财务 下,点击 销售仪表板。页面标题为 仪表板。
点击 门店专属报告 旁边的 多店报告 标签页。
门店专属报告 每次只显示一家门店。在标签页顶部选择门店,即可查看 Compare across Months(按月对比)、Compare across Weeks(按周对比)、Compare across Days(按日对比)、Compare by Hours(按小时对比)、Past 30 Days(过去 30 天:每日销售额和按星期的平均销售额)以及 每小时销售。多店报告 会把你所有的门店并排显示,详见下文。
筛选器类型
标签页顶部的筛选器(筛选: 和 查看:)对所有图表生效。用它们只显示你需要的信息。
日期筛选
选择图表的日期范围。默认是 过去 7 天(今天及之前 6 天)。点击日期范围,然后点击一个快捷选项(Today(今天)、Yesterday(昨天)、This Month(本月)、Last Month(上月)、Year To Date(年初至今)或 Last Year(去年)),它会立即生效;或者设置开始和结束的日期与时间,再点击 Confirm(确认)。
门店筛选
选择在图表上显示哪些门店。默认是 All Stores(所有门店)。点击 All Stores,然后在 Filter By Store Groups(按门店组筛选)下勾选门店组,或在 Filter By Store(按门店筛选)下勾选单个门店(可用 Search Store name(搜索门店名称)查找门店)。按钮随后会显示你选择的内容,例如 2 Stores, 1 Store Group Selected。如需创建门店组,请参阅下文的 门店组。
视图筛选
选择数据的分组方式:Daily(按日)、Weekly(按周)、Monthly(按月)或 Hourly(按小时)。默认是 Daily。
注意:Hourly 只在日期范围为单日时可用。选择单日时,视图会自动切换到 Hourly,其他选项变灰。再次选择更长的范围时,视图会切换回 Daily。
每个图表也有自己的筛选器。如果你修改图表内的筛选器,只对该图表生效。如果之后再修改标签页顶部的筛选器,顶部筛选器会覆盖该图表自己的筛选器。
图表类型
Total Sales Across Stores(各门店总销售额)
显示所选日期范围内每家门店的总销售额。用它对比各门店的销售趋势。
Total Transaction Count Across Stores(各门店交易总笔数)
显示所选日期范围内每家门店的交易笔数。用它对比各门店的交易量。
Average Transaction Value Across Stores(各门店平均交易金额)
显示所选日期范围内每家门店的平均交易金额。用它对比顾客在各门店每笔交易的消费金额。
产品销售
显示所选日期范围内每个产品在每家门店的销售额。用它对比同一产品在各门店的销售情况。只有开启 Chain Store Management(连锁店管理)时才会出现这个图表,因为只有这样你的各门店才会共用相同的产品。
注意:如果你的产品不超过 30 个,图表会自动显示全部产品(按钮显示 All products(全部产品))。如果产品超过 30 个,图表会保持空白,直到你选择要查看的产品:点击 No product selected(未选择产品)。每次最多可以选择 30 个产品,这样柱状图才清晰易读。
示例:查看“Cable”类别中各产品上个月的销售额:
点击日期范围,然后点击 Last Month。
在 产品销售 图表中,点击 No product selected。
搜索“Cable”(或你想查看的类别或产品)。
勾选要对比的产品(最多 30 个)。
点击 Confirm。
图表会显示每个所选产品在每家门店的销售额,每家门店用一种颜色表示。
提示:在柱状图(Total Transaction Count Across Stores 或 产品销售)中,点击任意一根柱子,即可看到按门店拆分该柱数据的饼图。
Average Customer Satisfaction Score Across Stores(各门店平均顾客满意度评分)
显示所选日期范围内每家门店的平均顾客满意度评分。用它了解顾客对各门店服务的满意程度。评分来自你的顾客满意度调查;请参阅 如何在 QashierHQ 中查看顾客满意度调查结果。
门店组
门店组可以把有共同点的门店归为一组。例如,把实体店归为“Physical”组,把快闪摊位归为“Event”组;或者按地区分组:“North”“South”“East”和“West”。
在门店筛选中选择一个组后,该组所有门店的销售额和交易会在每个图表上合并为一条线或一根柱子。这样可以轻松跟踪整个组的表现。
创建门店组
点击 All Stores(门店筛选),然后点击 + Add new store group(添加新门店组)。如果你已有门店组,这个链接显示为 + Add/ Edit store groups(添加/编辑门店组)。
在 Edit Store Groups(编辑门店组)弹窗中,点击 + Add new store group。
在 Group 1 name(第 1 组名称)中输入组名(例如 Event)。
在 Stores in group(组内门店)下,选择属于该组的门店。
如需添加更多组,重复步骤 2 至 4。完成后,点击 Confirm。
在门店筛选中选择新建的组,图表就会显示该组门店的合并数据:
Event 组门店的 Total Sales Across Stores
Event 组门店的 Total Transaction Count Across Stores
Event 组门店的 Average Transaction Value Across Stores
Event 组门店的 Average Customer Satisfaction Score Across Stores
编辑门店组
点击 All Stores(门店筛选),然后点击 + Add/ Edit store groups。
在 Edit Store Groups 中,修改组名,或在 Stores in group 下添加或移除门店。
点击 Confirm 保存更改。
删除门店组
点击 All Stores(门店筛选),然后点击 + Add/ Edit store groups。
在要删除的组旁边,点击 Delete Group(删除组)。
点击 Confirm 保存更改。
门店组即被删除。
常见问题
一家门店可以属于多个门店组吗?
可以。例如,门店 A 可以同时属于“Physical”组和“North”组。
可以在门店筛选中同时选择一个门店组和一家单独的门店吗?
可以。例如,你可以同时选择“North”组和门店 A。
最多可以创建多少个门店组?
目前创建门店组的数量没有上限。
为什么产品销售图表只有开通连锁店管理(Chain Store Management)才能使用?
开通连锁店管理后,你的所有门店共用相同的产品,图表才能显示同一产品在每家门店的销售情况。不共用产品的门店无法按产品逐一对比。
可以更改图表的颜色吗?
目前不可以。图表颜色来自一组固定的颜色,无法更改。
遇到问题时
现象 | 原因 | 解决方法 |
没有 多店报告 标签页 | 你的账户只有一家门店 | 改用 完整报告 或单店仪表板。 |
左侧菜单中没有 销售仪表板 | 你的 QashierHQ 登录账号没有仪表板的访问权限 | 请账户所有者为你开通访问权限,或联系客服。 |
缺少 产品销售 图表 | 未开启连锁店管理(Chain Store Management) | |
产品销售 图表是空白的 | 你的产品超过 30 个,且尚未选择任何产品 | 点击 No product selected,选择最多 30 个产品。 |
Daily、Weekly 和 Monthly 变灰 | 日期范围是单日 | 选择超过一天的范围,或使用 Hourly。 |
某个图表显示的日期或门店与其他图表不同 | 该图表自己的筛选器被修改过 | 重新修改标签页顶部的筛选器,即可重置所有图表。 |
仍未解决?联系 Qashier 客服。
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最后核实:2026年9月25日 · 适用市场:所有市场
