摘要:QashierHQ 中的 Qashier 商城会显示适用于你的订阅套餐的所有附加功能。你可以在这里启用套餐中已包含的附加功能、购买付费附加功能,以及打开管理订阅计划来查看、比较或续订你的套餐。
适用范围:所有市场 · QashierHQ(网页版)· 有权访问 Qashier 商城和管理订阅计划的 QashierHQ 登录账号(账户所有人,或所有人已授予访问权限的用户)。部分由合作伙伴管理的账户不会显示这些页面;请联系你的合作伙伴或 Qashier 客服。
开始之前
以账户所有人或有权访问 Qashier 商城的用户身份登录 QashierHQ。
如果你有多家店铺,请先确定要更改哪家店铺。附加功能和套餐按店铺设置。
附加功能的价格和套餐名称取决于你所在的市场和当前套餐,因此你看到的内容可能与截图不同。
打开 Qashier 商城
在左侧边栏中,滚动到底部区域,点击 Qashier 商城。你也可以在侧边栏顶部的搜索页面…框中输入"Marketplace"。
从商城菜单中的店铺下拉列表选择店铺(在手机上位于页面顶部)。
查找附加功能
搜索:在页面右上角的 Search(搜索)框中输入附加功能名称的至少 3 个字符。
按类别浏览:在左侧菜单的 Categories(分类)下,点击 All Add-ons(所有附加功能)、Customer Management & Loyalty(客户管理与会员)、Employee Management(员工管理)、Third Party Integrations(第三方集成)、Inventory Management(库存管理)、Service Management(服务管理)、Branding and Online Presence(品牌与线上形象)或 Advanced Add-ons(高级附加功能)。餐饮商家还会看到 F&B Must Haves(餐饮必备)。
查看套餐中已包含的内容:在左侧菜单中点击 Manage my add-ons(管理我的附加功能)。这里只显示你的套餐中包含的附加功能,而不是所有附加功能。在手机上,打开类别选择器并选择 Manage my add-ons。
已为所选店铺启用的附加功能,其卡片上会显示绿色勾号。
查看附加功能的状态并启用或购买
点击附加功能卡片。弹窗会显示该附加功能的说明、相关帮助文章的链接、状态标签和操作按钮。
状态标签说明该附加功能与你的套餐的关系,按钮说明接下来会发生什么:
状态标签 | 按钮 | 作用 |
Activated(已启用) | — | 该附加功能已为此店铺启用。 |
Included in your plan(已包含在你的套餐中) | Activate(启用) | 为此店铺启用该附加功能,无需额外费用。 |
Add-on for <price>/month(附加功能,<price>/月) | Add to current plan(添加到当前套餐) | 打开付款弹窗,将这项付费附加功能添加到你当前的套餐。 |
Add on for paid plans only(仅限付费套餐添加) | Upgrade and buy(升级并购买) | 打开付款弹窗,升级你的套餐并添加该附加功能。 |
Included in paid plans only(仅包含在付费套餐中) | Compare plans(比较套餐) | 带你前往套餐比较页面,以便升级。 |
Included in Growth plan only(仅包含在 Growth 套餐中) | Upgrade(升级) | 带你升级到 Growth 套餐。 |
(无标签) | Talk to us(联系我们) | 打开在线聊天,由我们的团队为你设置该附加功能。 |
支付附加功能或套餐升级的费用
当你点击 Add to current plan 或 Upgrade and buy 时,会打开显示应付金额的付款弹窗。
核对金额。如果想查看订单明细(今天支付的金额以及之后的续订金额),请点击 >。
点击 Proceed to Checkout(继续结账)。
填写账单地址、收货地址和付款信息,然后确认付款。
付款页面由我们的账单服务商提供,因此其按钮名称可能与上面的截图略有不同。
当按钮显示"Talk to us"时
此附加功能需要由我们的团队设置。点击 Talk to us 打开在线聊天,告诉我们你的需求。
管理你的套餐
从 QashierHQ 侧边栏的底部区域打开管理订阅计划,或从 Qashier 商城内的左侧菜单打开(显示为 Manage My Plan)。
从页面顶部的下拉列表选择店铺。页面会显示该店铺的套餐和 Your next billing date(下次账单日期)。
点击比较其他计划,查看你可选择的套餐对比。
在 Active Add-Ons(已启用的附加功能)下,你可以看到此店铺已启用的附加功能。点击探索Qashier市场返回商城。
点击 Update Payment Method(更新付款方式),保存或更换用于自动续订的银行卡。请参阅如何添加或更新用于自动续订的银行卡(QashierHQ)。
续订你的套餐
套餐到期之前。如果你的店铺使用付费套餐,并且没有保存开启自动续订的银行卡,QashierHQ 会从账单日期前约 30 天起,在每个页面顶部显示橙色横幅:Your subscription is expiring soon(你的订阅即将到期)— Expires in N days on <date>(将于 N 天后,即 <date> 到期)。Qashier POS 也会显示相同的提醒。免费套餐、试用和硬件租赁套餐不会显示此横幅。
点击横幅中的 View Plan(查看套餐)。Renew Your Plan(续订你的套餐)窗口会打开,并在 Stores to Renew(待续订的店铺)下列出即将到期的店铺。
新加坡:窗口会显示标题为 Scan with PayNow(使用 PayNow 扫码)的 PayNow 二维码;请用你的银行应用扫码。马来西亚:窗口会显示标题为 Scan with DuitNow(使用 DuitNow 扫码)的 DuitNow 二维码。如果想用其他设备付款,请点击 Save QR(保存二维码)。
泰国、菲律宾和澳大利亚:窗口会显示 "Online payment is not available for your region yet. Contact our team to renew your subscription."(你所在的地区暂不支持在线付款。请联系我们的团队续订订阅。)点击 Renew Now(立即续订)打开在线聊天,我们的团队会帮助你续订。
已保存银行卡并开启自动续订的店铺不会看到此横幅。要保存银行卡,请参阅如何添加或更新用于自动续订的银行卡(QashierHQ)。
套餐到期之后。前往管理订阅计划,点击 Renew Subscription(续订订阅)。付款弹窗会显示应付金额;付款后即可恢复访问。
店铺订阅过期期间,QashierHQ 可能会显示 Subscription Restriction(订阅限制)通知,并带有 Logout(退出登录)和 Live Chat(在线聊天)按钮;Qashier POS 会显示 "Subscription expired - Restricted access"(订阅已过期 - 访问受限)。如果你已经付款但仍看到此提示,请点击 Live Chat,我们的团队会核查你的付款。
常见问题
附加功能多少钱?每项附加功能的价格会以你店铺的货币显示在其弹窗中,例如 "Add-on for <price>/month"。如需报价,或附加功能未显示价格,请联系你当地的客服团队。
如果出现问题
症状 | 可能原因 | 处理方法 |
我在侧边栏中看不到 Qashier 商城或管理订阅计划 | 你的登录账号无权访问这些页面,或你的账户由合作伙伴管理 | 请账户所有人为你授予访问权限,或联系你的合作伙伴或 Qashier 客服。 |
附加功能显示 Activated,但 POS 上没有该功能 | POS 尚未获取新设置 | 重启 Qashier POS。如果功能仍未出现,请联系客服。 |
我已付款,但套餐仍显示已过期 | 付款仍在核实中 | 通过 Live Chat 联系客服,并提供你的付款收据。 |
我已保存银行卡,但续订横幅仍然显示 | 此店铺可能未开启自动续订 | 联系客服,我们会检查你的账户。 |
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最后核实:2026年9月25日 · 适用市场:所有市场














