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如何在 QashierHQ 中为 GrabFood 产品添加或移除额外要求

在 QashierHQ 的 GrabFood 页面,为 GrabFood 菜单上的产品添加或移除额外要求组合(加料选项,例如甜度或额外配料)。

适用范围:新加坡、马来西亚、菲律宾和泰国 · QashierHQ · 已启用 GrabFood 集成的门店。

开始之前

  • 门店必须已启用 GrabFood 集成。如果 GrabFood 页面显示的是添加 GrabFood 的推荐页而不是你的菜单,说明集成尚未启用:请使用该页面上的按钮,或 联系 Qashier 客服。

  • 请先创建 GrabFood 额外要求组合(见下一部分)。GrabFood 的额外要求在 GrabFood 页面上管理,而不是在产品管理中。

打开 GrabFood 页面

  1. 登录 QashierHQ。

  2. 在侧边栏的 销售渠道 下,点击 GrabFood 管理。

  3. 在页面顶部的门店选择器中选择你的门店。

创建 GrabFood 额外要求组合

  1. 点击 编辑额外要求。

  2. 在 Modifier Sets(修改项组)旁边,点击 Add(添加)。在 Create Modifier Set(创建额外要求组合)窗口中输入 额外要求组合名称,然后点击 确认。

  3. 选择该组合,点击 创建额外要求,输入 Modifier Name(额外要求名称)并确认。对组合中的每个选项重复此操作。

  4. 完成后关闭窗口。

为产品添加额外要求

  1. 点击类别标签,然后点击产品。编辑产品 窗口会打开。

  2. 点击 Modifiers (0)(加料选项 (0))。

  3. 在 Modifiers 窗口中,点击额外要求组合名称可选中其中的所有额外要求,也可以逐个点击额外要求。标有 Choose at least(至少选择)加数字的组合,至少需要选中该数量的额外要求。

  4. 点击 确认。按钮现在显示为 Modifiers (n),n 为分配给该产品的额外要求数量。

  5. 点击 保存。如果 确认 提示说你尚未选择打印机或 KDS,点击 OK(确定)继续,或点击 取消 先选择 打印机编号 或 KDS Index(厨房显示器编号)。

一个 GrabFood 产品最多可有 30 个额外要求组合,每个组合最多 60 个额外要求。

动画指南(第 1 至 5 步):

从产品中移除额外要求

  1. 点击类别标签,然后点击要移除额外要求的产品。

  2. 点击 Modifiers (n)。

  3. 点击额外要求组合名称可取消选中其中的所有额外要求,也可以逐个点击额外要求取消选中。

  4. 点击 确认。按钮上的数字会减少,全部移除后显示 Modifiers (0)。

  5. 点击 保存 保存更改。如果出现关于打印机或 KDS 的提示,点击 OK。

动画指南(第 1 至 5 步):

你应看到的结果

关闭编辑产品窗口后,QashierHQ 会把菜单发送到 GrabFood。刷新页面(Windows 按 Ctrl+R,Mac 按 Cmd+R),检查页面顶部的 Last Synced(最后同步时间)是否显示当前日期和时间。之后,额外要求会显示在 GrabFood 上该产品的下方。

如果出现问题

提示信息或现象

原因

解决方法

Modifiers 窗口中没有额外要求组合

还没有任何 GrabFood 额外要求组合。

在 GrabFood 页面上用 编辑额外要求 创建。

无法确认;组合显示 Choose at least 和一个数字

选中的额外要求少于该组合的最低数量。

在该组合中至少选中该数量的额外要求。

Exceed limit of selected modifier groups of 30(选中的额外要求组合超过 30 个)

分配给该产品的额外要求组合超过 30 个。

保存前移除部分组合。

Exceed limit of selected modifiers per set of 60(每个组合选中的额外要求超过 60 个)

某个组合选中的额外要求超过 60 个。

在该组合中少选一些额外要求。

Last Synced 没有更新

更改尚未到达 GrabFood。

等待几分钟后刷新。如果仍未更新,请联系客服。

仍无法解决?联系 Qashier 客服。

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最后核实:2026年9月25日 · 适用市场:SG、MY、PH、TH

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