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如何在 Qashier POS 中使用时段管理(倒计时和正计时计时器)

如果您经营的业务是按时间收费(例如娱乐场所、游乐场等),Qashier可以帮助您轻松跟踪所有客户的情况。

总结:时段管理(Slot Management)会把 Qashier POS 的销售页面变成计时时间段面板,每位客户一个时间段。室内游乐场、宠物咖啡馆、自习室等按时间计费的商家,可以一眼看出谁的时间正在计算、谁的时间已到,以及每次到访持续了多久。

适用范围:所有市场 · Qashier POS · Qashier 商城中的 Slot Management(时段管理)附加功能(餐饮门店不可用)。

开始之前

  • 时段管理是一项附加功能。在 QashierHQ 中打开 Qashier 商城,为你的门店启用 Slot Management。请参阅 如何在 Qashier Marketplace(QashierHQ)中添加功能和管理你的方案。

  • 开启桌台管理(Table Management)或房间管理(Room Management)时无法启用;此时商城会打开在线聊天消息,而不是启用该功能。请在聊天中请我们为你切换。

  • 开启后,在 POS 上点击 销售 会打开 请选择一个时间段 页面,而不是销售页面。

  • 时间段不会与销售关联。倒计(Count Down)时间段(固定时间,例如 1 小时游玩时间):先向客户收费,再创建时间段。计数(Count Up)时间段(按使用时间收费):客户开始时创建时间段,结束时查看已用时间、录入费用,然后结束时间段。

创建倒计时间段(固定时间)

  1. 在 POS 主页上,点击 销售。

  2. 在 请选择一个时间段 页面,点击 前往POS,录入服务并完成付款。POS 会返回时间段页面。

  3. 点击右上角的 + 图标。

  4. 在 增加时间段 中,点击 倒计。

  5. 输入 客户姓名(必填),并在 请输入倒计分钟 下输入分钟数。

  6. 点击 创建向下计数。你会看到 添加计时器备注成功,并出现一个橙色方块,显示客户姓名和 剩余时间。

创建计数时间段(按使用时间收费)

  1. 在 POS 主页上,点击 销售。

  2. 在 请选择一个时间段 页面,点击右上角的 + 图标。

  3. 在 增加时间段 中,点击 计数。

  4. 输入 客户姓名(必填)。

  5. 在 请选择开始时间计数 下,设置本次服务的开始时间。默认是当前时间。

  6. 点击 创建计数时间段。出现一个蓝色方块,显示客户姓名和从开始时间起计算的 运行时间。如果你设置的开始时间在将来,方块会在开始前显示 计划开始从。

  7. 客户离开时,查看方块上的已用时间,点击 前往POS 录入费用,然后结束时间段(见下文)。

如何看时间段页面

  • 蓝色 方块:进行中的计数时间段,显示 运行时间。

  • 橙色 方块:进行中的倒计时间段,显示 剩余时间。

  • 红色 方块:时间已到的倒计时间段,显示 时间至 和结束时间。

倒计时结束时没有提示音或弹窗,方块只会变成红色。请让时间段页面保持显示,方便员工查看。

结束时间段

  1. 在 请选择一个时间段 页面,点击该客户的方块。

  2. 当出现 将此备注标记为过期? 时,点击 OK(确定)。该时间段会从页面移除并移到历史记录中。

查看时间段历史记录

  1. 在 请选择一个时间段 页面,点击左上角的历史记录图标。

  2. 列表显示每个已结束的时间段,包括类型、客户姓名、开始时间、结束时间和总时长。如果还没有已结束的时间段,POS 会显示 清空(即列表为空)。

遇到问题时

症状

原因

解决方法

销售 打开的是普通销售页面,而不是 请选择一个时间段

此门店未启用时段管理。

在 Qashier 商城中启用它,然后重启 POS 应用。

商城打开在线聊天消息,而不是启用附加功能

此门店已开启桌台管理或房间管理。

通过在线聊天请我们为你切换。

请输入时间段的详细信息

客户姓名 字段为空。

输入客户姓名,然后再次点击创建按钮。

倒计时方块已变红,但没人注意到

时间到时没有声音或通知。

让时间段页面保持显示,或设置与服务时长相符的倒计分钟数,让员工在正确的时间查看。

页面上少了一个时间段

它被点击并标记为过期。

查看左上角的历史记录图标;如果客户仍在,请创建新的时间段。

如果问题仍然存在,请 联系 Qashier 客服。

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最后核实:2026年9月25日 · 适用市场:所有市场

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