总结：房间管理（Room Management）会在 Qashier POS 上显示每个房间的状态，让你向房间销售服务、记录房间服务的开始和结束时间、更换为房间服务的员工，以及把账单转到另一个房间。它适用于水疗中心、按摩店、卡拉 OK 等服务型商家。

适用范围：所有市场 · Qashier POS · Qashier 商城中的 Room/ Slot Management（房间/时段管理）附加功能（餐饮门店不可用） · 如果门店设置了设备 PIN，更换房间员工时需要输入。

开始之前

房间管理是一项附加功能。在 QashierHQ 中打开 Qashier 商城，为你的门店启用 Room/ Slot Management。请参阅如何在 Qashier Marketplace（QashierHQ）中添加功能和管理你的方案。
它不能与桌台管理（Table Management）或时段管理（Slot Management）同时使用。如果其中任何一个已开启，商城会打开在线聊天消息，而不是启用该附加功能；请在聊天中请我们为你切换。
如果同时开启了桌台管理，销售会打开桌台页面，而不是房间页面。
POS 上显示的房间数量由 Qashier 为你的门店设置。如果需要更多房间，请联系 Qashier 客服。
此处的签到和打卡下班记录的是房间服务时间，不是员工考勤。员工考勤请参阅如何在 Qashier POS 上签到/打卡下班并查看考勤记录。

向房间销售服务

在 POS 主页上，点击销售。
在 请选择房间 页面，点击一个空闲（白色）的房间。如果销售与房间无关，点击 Skip this step（跳过此步骤）。
点击服务，然后点击 添加 & 关闭 将其加入购物车。
（可选）点击右侧的客户，输入客户的电话号码或姓名，点击搜索，然后点击确认。客户姓名会显示在订单面板上。如果跳过此步骤，房间的 Customer Info（客户信息）会显示 没有顾客标记到此房间。
点击付款，按平常方式完成付款。
POS 返回房间页面，该房间变为已占用（绿色）。

如何看房间页面：白色房间表示空闲。绿色房间表示已占用；签到后，房间会显示签到时间（Clock In: HH:mm:ss, dd MMM），而不是房间号。

在房间页面，点击已占用的房间。
点击 签到/更改员工。
当出现 您要编辑员工还是编辑签到时间? 时，点击签到。
在 Please select clock in time（请选择签到时间）下，按需调整时间，然后点击 Confirm Clock In（确认签到）。你会看到 签到成功.，房间显示签到时间。

在房间页面，点击已占用的房间。
点击 打卡下班。
在 Please select clock out time（请选择打卡下班时间）下，按需调整时间，然后点击 Confirm Clock Out（确认打卡下班）。你会看到 打卡下班成功.，房间重新变为空闲（白色）。

如果看到 请先签到.，请先为房间签到，再打卡下班。每次服务结束时都要打卡下班：从未打卡下班的房间会一直保持已占用状态，并在 7 天后从房间页面消失。

新房间必须空闲，且在门店的房间数量范围内。在同一面板中，点击 Customer Info 查看该房间关联的客户，或点击关闭返回。

症状	原因	解决方法
销售打开的是普通销售页面，而不是请选择房间	此门店未启用房间管理。	在 Qashier 商城中启用 Room/ Slot Management，然后重启 POS 应用。
销售打开的是桌台页面	桌台管理已开启，且优先于房间。	通过在线聊天请我们把你的门店从桌台管理切换为房间管理。
请先签到.	你对从未签到的房间点击了打卡下班。	先点击签到/更改员工 > 签到。
请选择一个空房间	你输入的房间已被占用。	输入一个空闲的房间号。
请输入有效的房间号	房间号为空、与当前房间相同，或超过门店的房间数量。	输入房间数量范围内的其他房间号，或联系客服增加房间。
商城打开在线聊天消息，而不是启用附加功能	此门店已开启桌台管理或时段管理。	通过在线聊天请我们为你切换。

如果问题仍然存在，请联系 Qashier 客服。

最后核实：2026年9月25日 · 适用市场：所有市场