Qashier POS 的现金管理功能让你记录放入和取出钱箱的现金，并将你清点的现金与系统预期金额进行核对。你可以用它记录每天开始时的备用金、补充现金和取出现金，并在交接班或打烊时清点钱箱。

适用范围

市场：所有市场。
产品：Qashier POS。你的店铺必须已开启现金管理功能。
权限：打开现金管理需要员工 PIN。查看 Expected Cash Balance（预期现金余额）以及在没有销售的情况下打开钱箱，需要设备 PIN。

开始之前

确认 Qashier POS 主页上显示现金管理按钮。如果没有，说明你的店铺未开启现金管理功能。请联系 Qashier 客服咨询开通事宜。
确保你的员工都有员工 PIN。在 QashierHQ 的员工管理中添加员工。
在 QashierHQ 中设置设备 PIN（设置 > 店铺 > Basic Settings（基本设置）> 设备 PIN）。如果没有设置设备 PIN，任何使用该终端的人都能看到现金余额。
保持终端联网。现金管理和统计功能在离线时无法使用。

打开现金管理

在 Qashier POS 主页，点击现金管理。你也可以从销售页面的菜单中打开。
在 Staff Login（员工登录）窗口中，选择你的名字并输入员工 PIN。

现金管理页面一览

日历图标（左上角，标题旁边）：选择要查看的现金记录日期范围。
打印机图标（右上角）：打印某一天的现金报告。参见下文的打印现金报告。
钱箱图标（右上角）：在没有销售的情况下打开钱箱，例如用于更正找错的零钱。只有在 QashierHQ 中开启了 Automatically open cash drawer when you accept a cash payment（收到现金付款时自动打开钱箱）后才会显示（设置 > 店铺 > Additional Settings（附加设置）> POS设置）。如有提示，请输入设备 PIN。
Expected Cash Balance：系统预期你的钱箱中应有的现金。它以 ****** 隐藏显示。点击它并输入设备 PIN 即可查看金额。如果你的店铺没有设置设备 PIN，所有人都能看到该金额。
进帐：记录你放入钱箱的现金，例如开店备用金或补充的现金。
出帐：记录你从钱箱取出的现金，例如支付供应商的款项或当天的营业收入。
统计：记录你手动清点的现金，以便与 Expected Cash Balance 进行比较。
进/出帐记录标签页：显示你的备用金、补充现金、取出现金和统计记录，每条都带有员工姓名和时间。点击某条记录即可打印。
现金销售记录标签页：以现金支付的销售。

Qashier POS 根据你的进帐和出帐记录、现金销售（包括标记为现金支付的发票）以及现金退款或作废，计算出 Expected Cash Balance。系统不会清点实际现金，所以你需要进行统计。

记录备用金或补充现金（进帐）

每天开始时，用进帐记录你的备用金（放入钱箱用于找零的纸币和硬币）；白天每次补充现金时也要记录。

打开现金管理，点击进帐。
输入金额。金额不能为零。
可选：输入备注，例如补充现金的原因。
点击确认。如果已开启 Automatically open cash drawer when you accept a cash payment，钱箱会自动打开。

金额和备注会显示在进/出帐记录中。

从钱箱取出现金（出帐）

每天结束取走营业收入时使用出帐；白天有任何取款时也要使用，例如用现金支付供应商。

打开现金管理，点击出帐。
输入你要取出的金额。
可选：输入备注，例如"支付供应商"或"日终结算"。
点击确认。

金额和备注会显示在进/出帐记录中。

清点钱箱（统计）

统计通常在交接班或每天结束时进行。你可以随时统计；统计只会生成一条记录，不会改变 Expected Cash Balance。

清点钱箱中的所有现金，包括备用金。
打开现金管理，点击统计。
输入你清点的金额。
点击是。

系统金额和你手动清点的金额会显示在进/出帐记录中。两个金额应该一致。

清点金额不一致时

差额通常是由清点错误，或有进帐、出帐未记录造成的。

重新清点钱箱中的现金。如果是清点错误，点击统计并输入正确金额。
检查每一笔补充和取出的现金是否都已记录。如有遗漏，用进帐或出帐补录，然后重新统计。

日终现金结算

如果当天没有额外补充或取出现金：

每天开始时，用进帐记录备用金。
每天结束时，清点钱箱并用统计记录。
系统金额与手动清点金额一致后，用出帐记录你取走的现金。

如果当天有补充或取出现金：

每天开始时，用进帐记录备用金。
白天每次补充现金时用进帐记录，每次取出现金时用出帐记录。
每天结束时，清点钱箱并用统计记录。
系统金额与手动清点金额一致后，用出帐记录你取走的现金。

重要：余额不会在夜间自动归零。如果你在当天结束时没有出帐，Expected Cash Balance 会结转到第二天。如需每天从 0 开始，请在每天结束时出帐。

打印现金报告

打开现金管理。
可选：点击日历图标选择日期。如果你选择的是日期范围，报告只包含该范围的第一天。
点击右上角的打印机图标。

现金报告显示现金收入、现金销售、现金小费收入、现金支出、预期钱箱金额、实点钱箱金额和短缺/多余。如只需打印单条记录，请在进/出帐记录中点击该记录并确认。

导致现金对不上的常见错误

当天结束时没有出帐，第二天又把剩余现金重新进帐。这样系统会把这部分现金计算两次。
用进帐记录了白天收到的现金，却没有把现金放在钱箱里。
用钱箱里的现金购买物资，却没有记录出帐。

遇到问题时

你看到的情况	可能原因	处理方法
POS 主页上没有现金管理按钮	你的店铺未开启现金管理功能	联系 Qashier 客服。
"互联网连接出现错误。"（There was an error with the Internet connection. Please connect to the Internet to view cash reports）	终端处于离线状态	重新联网，然后再次打开现金管理。
"Amount cannot be zero"（金额不能为零）	你在进帐或出帐中输入了 0	输入实际金额。
"钱箱没有连接"	钱箱未设置或未连接	参见如何将钱箱连接到 Qashier POS。
现金管理页面上没有钱箱图标	Automatically open cash drawer when you accept a cash payment 未开启	在 QashierHQ 的设置 > 店铺 > Additional Settings > POS设置中开启。
员工无需 PIN 即可看到现金余额	店铺未设置设备 PIN，或店铺设置为无需设备 PIN 即可显示现金金额	在 QashierHQ 的设置 > 店铺 > Basic Settings 中设置设备 PIN。如果金额仍然显示，请联系 Qashier 客服。
Expected Cash Balance 大约是钱箱中现金的两倍	前一天没有出帐，剩余现金又被重新进帐	为多出的金额记录一笔出帐，然后重新统计。

仍未解决？联系 Qashier 客服。

最后核实：2026年9月25日 · 适用市场：所有市场

如何在 Qashier POS 上使用现金管理（进帐、出帐和统计）