本指南带你从拆箱开始，把 Qashier 平板电脑设置成可用的厨房显示屏或点单平板：开机、充电、连接 Wi-Fi、登录 Qashier POS，并打开厨房显示屏（KDS）或服务员显示屏（WDS）。
适用范围：新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国 · 在 Qashier 提供的平板电脑上运行的 Qashier POS：QashierKDS（10 英寸，Samsung Galaxy Tab A8）和 QashierTab（8 英寸，Samsung Galaxy Tab A7 Lite）· 用作显示屏的平板需要厨房显示系统（KDS）或服务员显示系统（WDS）附加功能 · 退出显示屏需要设备 PIN。屏幕尺寸和型号可能因市场而异，但步骤相同。充电器插头的样式可能因国家而不同。
开始之前
每台平板电脑都算作你套餐中的一台设备。添加平板前，请先确认你的套餐可用的设备数量。
如果平板用作 KDS 或 WDS，你的店铺必须已开通厨房显示系统或服务员显示系统附加功能。你可以在 QashierHQ 的 Qashier 商城 中查看，或与我们聊天开通。
准备好店铺的 Wi-Fi 名称和密码，以及你的 QashierHQ 登录信息。
1. 包装盒内物品
平板电脑
USB 充电线
电源适配器
2. 打开平板电脑
按住平板电脑右侧最上方的按钮（电源键），直到屏幕亮起（见下方动画）。
3. 给平板电脑充电
将 USB 充电线连接到平板电脑底边的充电口，再把适配器插到电源插座上。营业期间请让用作显示屏的平板一直接通电源，以免在当班中途关机。
4. 连接 Wi-Fi
打开平板电脑的 Android 设置，进入 Wi-Fi。
选择店铺的 Wi-Fi 网络并输入密码。
使用与主 POS 终端相同的网络，这样订单可以及时传到显示屏上。
在马来西亚销售的 8 英寸 QashierTab 是 LTE 型号。仍建议使用 Wi-Fi 连接；如需在平板中使用 SIM 卡，请先咨询你所在地区的客服团队。
5. 打开 Qashier POS 并登录
在平板电脑上打开 Qashier POS 应用。如果尚未安装该应用，请参阅如何在你自己的 Android 手机或平板电脑上安装 Qashier POS。
使用你的 QashierHQ 邮箱和密码登录。
选择这台平板所属的店铺。
6. 将平板电脑设置为厨房或服务员显示屏
在 POS 主页面，点击 ☰（右上角）。
KDS 平板点击 开启厨房显示屏，WDS 平板点击 开启服务员显示屏。
显示屏随即打开，并显示等待制作的订单。
要退出显示屏，请点击屏幕底部的返回图标（<），如有提示请输入设备 PIN。请参阅如何在 Qashier POS 上打开和退出厨房显示屏（KDS）。
如果菜单中没有 开启厨房显示屏 或 开启服务员显示屏，说明你的店铺尚未开通该附加功能，或这台平板尚未注册为显示屏。请联系 Qashier 客服。
7. 将正确的产品发送到显示屏
只有产品已分配给 KDS 时，订单才会显示在该 KDS 上。在 QashierHQ 中，前往 产品管理，打开每个产品，将 KDS Selection（KDS 选项）设为应接收该产品的显示屏，然后保存。请参阅如何在 QashierHQ 中将产品分配到厨房显示屏（KDS）。
将 QashierTab 用作点单平板
未设置为显示屏的 8 英寸 QashierTab 运行 Qashier POS 的方式与登录到你店铺的其他设备相同。员工可以用它点单，其销售记录归入同一家店铺。
你应该看到的结果
POS 上一下单，KDS 平板就会以订单卡片的形式显示新订单。没有需要制作的订单时，它会显示一张空白屏幕图片，而不是订单卡片。
点单平板会显示你店铺的正常 Qashier POS 主页面。
如果出现问题
现象 | 可能原因 | 处理方法 |
平板电脑无法开机 | 电池没电 | 充电至少 30 分钟，然后再次按住电源键 |
下单后 KDS 没有显示订单卡片 | 产品未分配给这台显示屏，或平板登录的是另一家店铺 | 在 QashierHQ 中检查产品的 KDS Selection（将产品分配到 KDS），并确认平板与 POS 登录的是同一家店铺 |
☰ 菜单中没有 开启厨房显示屏 | 附加功能未开通，或平板未注册为显示屏 | |
订单延迟到达或完全没有到达 | 平板离线，或连接了不同的 Wi-Fi 网络 | 将平板重新连接到与 POS 相同的 Wi-Fi，并重启 Qashier POS 应用 |
在马来西亚销售的平板电脑享有 6 个月保修。其他市场的保修条款或硬件故障，请联系你所在地区的客服团队。
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最后核实：2026年9月25日 · 适用市场：SG, MY, PH, TH