在 Qashier POS 上出售配套时为其设置有效期，这样未使用的次数在设定的月数之后就不能再兑换。本文介绍如何设置有效期、在哪里查看有效期，以及配套过期后会怎样。
适用范围：所有市场 · Qashier POS 和 QashierHQ · 配套（Qashier Loyalty 附加功能的一部分），且门店已开启配套有效期功能。
开始之前
你的门店必须已启用配套功能（Qashier Loyalty 附加功能）。请参阅如何在 Qashier 商城（QashierHQ）中添加功能和管理你的套餐。
你的门店还必须开启配套有效期功能。如果你在配套界面上看不到 配套截止（月份 栏位（英文界面为 Package Expiry in Months (0 means no expiry)），请联系 Qashier 客服为你开启。
POS 处于自助点餐机（Kiosk）模式时不能出售配套。
出售配套时设置有效期
进入 销售，选择产品，然后点击产品页面左上角的 配套图标。
在 预设配套 下选择一个配套，或在 客制化配套 下自建一个配套，具体请参阅如何在 Qashier POS 中出售配套（预设和自定义）。
滚动到配套界面底部，在 配套截止（月份 中输入月数。例如，1 表示配套在今天起一个月后过期。保留 0 或留空表示没有有效期。
点击 添加 & 关闭。
点击橙色的 客户 栏，搜索客户，点击 确认，然后点击 付款 并完成付款。每笔配套销售都必须添加客户。
分步视频指南：
你应该看到的结果
该配套会连同有效期一起出现在客户的配套列表中。已过期的配套会显示 Expired（已过期）标签。如果你点击已过期的配套，POS 会显示“Package expired on”（配套已于……过期）加上日期，且该配套不能兑换。在 QashierHQ 中，已过期的配套会在客户的 配套信息 中以红色标出。
在哪里查看配套的有效期
在 POS 的销售界面：进入 销售，点击右上角的 配套图标，按电话号码或姓名搜索客户，然后点击 搜索。点击该配套：兑换提示会显示 截至日期。如果你只想查看日期，点击 取消。在 QashierXL 终端上，有效期会直接作为一列显示在列表中。
在 POS 的客户管理中：打开 客户管理，找到客户，然后点击 配套清单。点击一个配套，即可在弹窗中查看其 截至日期（在 QashierXL 终端上，日期也会显示在列表中）。请参阅如何在 Qashier POS 中查看客户的配套余额。
在 QashierHQ 中：打开 客户管理，打开该客户，然后选择 套餐信息。到期日期 一栏会显示日期；如果没有设置有效期，则显示“No Expiry Date”（无有效期）。
分步视频指南：
须知
有效期月数为 0 的配套没有有效期。
配套在售出的日期和时间之后，经过设定的月数到期。例如，3 月 15 日下午 2 点售出的 1 个月配套，会在 4 月 15 日下午 2 点到期，此后 POS 会禁止兑换。QashierHQ 则从到期日当天开始就显示该配套已过期。
如果你在同一个 QashierHQ 账户下有多家门店，只要每家门店都开启了配套有效期功能，有效期就会在所有门店通用。请联系 Qashier 客服为你的所有门店开启。
配套要与普通商品分开下单出售。付款前必须添加客户，而且配套不能记在餐桌账单上。
如果出现问题
现象 | 原因 | 解决方法 |
配套界面上没有 配套截止（月份 栏位 | 此门店未开启配套有效期功能，或终端处于自助点餐机（Kiosk）模式 | 请参阅“开始之前” |
兑换时显示“Package expired on” | 该配套已过有效期 | 该配套不能兑换。如有需要，请出售新的配套 |
有效期在一家门店生效，在另一家门店却不生效 | 配套有效期功能按门店分别开启 | 请 Qashier 客服为每家门店开启 |
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最后核实：2026年9月25日 · 适用市场：所有市场