摘要：预付储值配套让顾客预先付款（例如付 50 得到 60 储值），并在之后到店时使用储值。本文介绍如何在 Qashier POS 上创建储值配套。
适用范围：新加坡、马来西亚、菲律宾和泰国 · Qashier POS · 储值属于 Qashier 会员忠诚度附加功能 · 设备 PIN（如果你的终端设置了）。金额以你门店的货币（SGD、MYR、PHP 或 THB）计算。
开始之前
你的门店必须已开启储值。在 QashierHQ 中，前往 设置 > Additional Settings > Payment Settings，在 Payment Settings (Manual) 下勾选 Credit。如果看不到该选项，请联系 Qashier 客服。
你也可以在电脑上创建储值配套。请参阅 如何在 QashierHQ 中创建储值充值配套。
如果打开管理产品时 POS 显示 Please manage products on HQ（请在 HQ 上管理产品），请改用上面的 QashierHQ 文章。
操作步骤
在 POS 主屏幕上，点击右上角的 ☰。
点击 管理产品。
如果设置了设备 PIN，输入后点击 OK。
点击 更改大类别 图标（左上角第二个图标，位于搜索图标旁边）。
在 大类别的数量 下增加一个大类别，并将其命名为 Credit。
大类别名称必须严格为 Credit（不能是 "Credits"、"Top Up" 或翻译后的词语）。否则添加产品时不会出现充值储值字段。点击 确认。页面会显示一个灰色的 Credit 大类别。
点击 Credit 大类别。
点击右上角的 + 图标。
选择 类别。
输入类别名称（例如 Credit Packages）。类别名称可以随意设置。
点击 Tab Name（大类别名称）并选择 Credit。
点击 确认。选择新建的类别，然后点击 增加产品。
输入 产品名称（例如 50 Credits）。
输入 价钱（例如 50）和 充值储值 金额（例如 60）。这表示顾客付 50，得到 60 储值。
点击 确认。
提示：想让顾客充值任意金额？为储值产品开启 允许开价。这样在销售时，你就可以输入价格和 自定义充值金额（每件)。
你应该看到的结果
储值配套会显示在 销售 页面的 Credit 大类别下。接下来，把它卖给顾客：如何在 Qashier POS 中向顾客出售预付储值。
操作演示
如果出现问题
现象 | 原因 | 解决方法 |
添加产品时没有 充值储值 字段 | 门店未开启储值，或大类别名称不是严格的 Credit | 在 QashierHQ 中勾选 Credit（见"开始之前"），并检查大类别名称 |
出现 Please manage products on HQ | 你的门店在 QashierHQ 中管理产品 | |
在 QashierHQ 中创建配套后，POS 上没有显示 | POS 尚未同步 | 稍等片刻后同步 POS；如果仍未显示，请联系 Qashier 客服 |
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最后核实：2026年9月25日 · 适用市场：SG、MY、PH、TH