ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

วิธีพิมพ์ตัวอักษรภาษาจีนบนเครื่องพิมพ์ในครัว (รุ่นเก่า)

สรุป: ใช้คู่มือนี้หากชื่อสินค้าภาษาจีนพิมพ์ออกมาเป็นสัญลักษณ์แปลก ๆ หรือเครื่องหมายคำถามบนเครื่องพิมพ์ในครัวรุ่นเก่าของ Qashier ขณะที่ภาษาอังกฤษพิมพ์ได้ปกติ สวิตช์เล็ก ๆ สองตัวใต้เครื่องพิมพ์จะเปิดโหมดตัวอักษรภาษาจีน

ใช้กับ: ทุกตลาด · Qashier POS ที่ใช้เครื่องพิมพ์ในครัว (เครื่องพิมพ์เพิ่มเติม) · เครื่องพิมพ์ในครัว Qashier สีดำรุ่นเก่า (Gprinter) ที่ออกก่อนปี 2023

บทความนี้ใช้กับฉันหรือไม่?

  • เครื่องพิมพ์ในครัวของคุณคือเครื่องพิมพ์ในครัว Qashier สีดำ (Gprinter) ที่ออกก่อนปี 2023

  • ชื่อรายการภาษาจีนพิมพ์ออกมาเป็นสัญลักษณ์ กล่องสี่เหลี่ยม หรือเครื่องหมายคำถามบนใบสั่งอาหารในครัว ขณะที่ภาษาอังกฤษพิมพ์ได้ปกติ

Qashier POS ส่งใบสั่งอาหารในครัวไปยังเครื่องพิมพ์เพิ่มเติมด้วยชุดอักขระ GBK (ภาษาจีน) เครื่องพิมพ์ที่ไม่ได้อยู่ในโหมดภาษาจีนจะพิมพ์อักขระเหล่านั้นไม่ได้ ใบสั่งอาหารจึงอ่านไม่ออก หากเครื่องพิมพ์ของคุณเป็นรุ่นใหม่กว่าและภาษาจีนยังพิมพ์ออกมาเป็นสัญลักษณ์ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนแทนการเปลี่ยนสวิตช์

ขั้นตอน

  1. ปิดเครื่องพิมพ์ในครัว

  2. พลิกเครื่องพิมพ์ให้ด้านล่างหงายขึ้น

  3. เปิดฝาครอบเล็ก ๆ แล้วหาแถวสวิตช์ที่มีหมายเลขกำกับ

  4. ดันสวิตช์ 2 และ 6 ขึ้น

  5. ปิดฝาครอบแล้วเปิดเครื่องพิมพ์ในครัวอีกครั้ง

  6. ทดสอบ: บน Qashier POS ส่งคำสั่งซื้อทดสอบที่มีรายการชื่อภาษาจีนไปยังเครื่องพิมพ์ในครัว แล้วตรวจสอบใบสั่งอาหาร ตัวเลือก ทดสอบเครื่องพิมพ์ ในเมนูด้านข้างจะพิมพ์ใบทดสอบเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น จึงยืนยันได้เพียงว่าเครื่องพิมพ์เชื่อมต่ออยู่ แต่ไม่แสดงภาษาจีน ดู วิธีทดสอบการพิมพ์บน Qashier POS (เครื่องพิมพ์ในตัวและเครื่องพิมพ์เพิ่มเติม)

วิดีโอแสดงขั้นตอนที่ 2 ถึง 4:

สิ่งที่คุณควรเห็น

ใบสั่งอาหารในครัวของคำสั่งซื้อทดสอบแสดงชื่อรายการภาษาจีนได้ถูกต้อง

หากเกิดปัญหา

อาการ

สาเหตุที่เป็นไปได้

วิธีแก้ไข

ภาษาจีนยังอ่านไม่ออกหลังเปลี่ยนสวิตช์

สวิตช์ 2 และ 6 ไม่ได้ดันขึ้นจนสุด หรือไม่ได้ปิดแล้วเปิดเครื่องพิมพ์ใหม่

ปิดเครื่อง ตรวจสอบว่าดันสวิตช์ทั้งสองขึ้นแล้ว ปิดฝาครอบ เปิดเครื่อง แล้วส่งคำสั่งซื้อทดสอบอีกครั้ง

ภาษาของ POS ของคุณเป็นภาษาไทย หรือคุณต้องการพิมพ์ภาษาไทยและภาษาจีนบนใบสั่งอาหารใบเดียวกัน

เมื่อตั้งภาษาของ POS เป็นภาษาไทย ใบสั่งอาหารจะถูกส่งด้วยชุดอักขระภาษาไทย การพิมพ์สองภาษาที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษบนเครื่องพิมพ์เดียวกันต้องใช้การตั้งค่าเครื่องพิมพ์ เครื่องพิมพ์นี้รองรับโหมด UTF-8 ซึ่งใช้ได้กับเครื่องพิมพ์ Sunmi เท่านั้น

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนก่อนเปลี่ยนสวิตช์ใด ๆ

เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์เลย

ปัญหาการเชื่อมต่อหรือกระดาษ ไม่ใช่ปัญหาตัวอักษร

ดู การแก้ปัญหาเครื่องพิมพ์บน Qashier POS (ในตัว, Wi-Fi, LAN, Bluetooth และ USB)

ยังอ่านไม่ออกอยู่? ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Qashier ทางโทรศัพท์ WhatsApp LINE หรือ Viber

บทความที่เกี่ยวข้อง

ตรวจสอบล่าสุด: 25 ก.ย. 2026 · ตลาด: ทุกตลาด

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม