ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

วิธีกำหนดค่าเริ่มต้นของใบแจ้งหนี้และอีเมลใบแจ้งหนี้ใน QashierHQ

กำหนดชื่อใบแจ้งหนี้ ที่อยู่บริษัท และหมายเหตุท้ายใบแจ้งหนี้ที่เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับใบแจ้งหนี้ใหม่ เปลี่ยนโลโก้บนใบแจ้งหนี้ และแก้ไขข้อความในอีเมลใบแจ้งหนี้ที่ลูกค้าได้รับ

ใช้กับ: ทุกตลาด · QashierHQ · ส่วนเสริม Invoice Management (การจัดการใบแจ้งหนี้) · บัญชีเข้าสู่ระบบ QashierHQ ที่มีสิทธิ์เข้าถึงการตั้งค่า

ก่อนเริ่มต้น

กำหนดค่าเริ่มต้นของใบแจ้งหนี้ (ชื่อ ที่อยู่บริษัท หมายเหตุท้ายใบแจ้งหนี้)

  1. ไปที่ QashierHQ

  2. คลิกไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบนเพื่อเปิด ตั้งค่า บนหน้าจอขนาดเล็ก ให้คลิกไอคอนบัญชีที่มุมขวาบน แล้วคลิก ตั้งค่า

  3. ในเมนูด้านซ้าย ใต้ Store (ร้านค้า) ให้คลิก Invoice Settings (ในมุมมองแบบ Classic ให้คลิกแท็บ Invoice Settings)

  4. เลือกร้านค้าในตัวเลือก ร้านค้า

  5. ในช่อง Default invoice title (ชื่อใบแจ้งหนี้เริ่มต้น) ให้ใส่ชื่อสำหรับใบแจ้งหนี้ใหม่

  6. ในช่อง Company address to be listed in invoice (ที่อยู่บริษัทที่จะแสดงในใบแจ้งหนี้) ให้ใส่ที่อยู่ที่จะพิมพ์บนใบแจ้งหนี้

  7. ในช่อง Default notes to appear in invoice footer (หมายเหตุเริ่มต้นที่แสดงท้ายใบแจ้งหนี้) ให้ใส่หมายเหตุที่คุณต้องการให้แสดงบนใบแจ้งหนี้ทุกใบ เช่น ชื่อผู้รับเงินและรายละเอียดบัญชีธนาคารของคุณ

ไม่มีปุ่ม Save (บันทึก) การเปลี่ยนแปลงจะบันทึกโดยอัตโนมัติประมาณ 1–2 วินาทีหลังจากคุณหยุดพิมพ์

เปลี่ยนโลโก้บนใบแจ้งหนี้

  1. ใน ตั้งค่า ใต้ Store ให้คลิก Additional Settings (การตั้งค่าเพิ่มเติม) แล้วเลือกร้านค้า

  2. เปิด Receipt & Bill Settings (การตั้งค่าใบเสร็จและบิล)

  3. ใต้ E-Receipt & Invoice Logo (โลโก้ใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์และใบแจ้งหนี้) ให้เลือกไฟล์รูปภาพ (JPG หรือ PNG ขนาดไม่เกิน 200 KB) แล้วคลิก Upload (อัปโหลด) โลโก้เดียวกันนี้จะใช้กับใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์ของคุณด้วย

แก้ไขข้อความในอีเมลใบแจ้งหนี้

  1. ใน ตั้งค่า ใต้ Store ให้คลิก Basic Settings (การตั้งค่าพื้นฐาน) (ในมุมมองแบบ Classic ให้คลิกแท็บ Store Settings (การตั้งค่าร้านค้า))

  2. เลือกร้านค้าในตัวเลือก ร้านค้า

  3. เลื่อนไปที่ Email Templates (เทมเพลตอีเมล) แล้วคลิก Change Email Templates (เปลี่ยนเทมเพลตอีเมล)

  4. ใต้ Invoice ให้คลิก Edit Email Template (แก้ไขเทมเพลตอีเมล)

  5. พิมพ์ข้อความของคุณ (ไม่เกิน 1,000 ตัวอักษร) หากคุณไม่เคยเปลี่ยน ข้อความเริ่มต้นคือ "Please find the invoice attached in this email." (โปรดดูใบแจ้งหนี้ที่แนบมากับอีเมลนี้)

  6. คลิก Save จะมีข้อความยืนยัน "Updated Email Template." (อัปเดตเทมเพลตอีเมลแล้ว)

  7. หากต้องการตรวจสอบ ให้คลิก Test Receive Sample Email (ทดสอบรับอีเมลตัวอย่าง) ใต้ Invoice ใส่อีเมลของคุณ แล้วคลิก Send (ส่ง)

สิ่งที่คุณควรเห็น

  • ใบแจ้งหนี้ใหม่ที่คุณสร้างใน QashierHQ จะเริ่มต้นด้วยชื่อ ที่อยู่บริษัท และหมายเหตุท้ายใบแจ้งหนี้ที่เป็นค่าเริ่มต้นของคุณ คุณยังสามารถเปลี่ยนชื่อและหมายเหตุในแต่ละใบแจ้งหนี้ได้

  • บน Qashier POS ช่อง หัวข้อใบเสร็จ และ หมายเหตุ จะถูกกรอกค่าเริ่มต้นของคุณไว้ล่วงหน้า

  • หากคุณเว้นช่อง Default invoice title ว่างไว้ ใบแจ้งหนี้ที่สร้างใน QashierHQ จะมีชื่อว่า "Invoice" และบน Qashier POS คุณต้องพิมพ์ชื่อทุกครั้ง

  • อีเมลใบแจ้งหนี้จะใช้ข้อความใหม่ของคุณ

หากเกิดปัญหา

สิ่งที่คุณเห็น

สาเหตุ

สิ่งที่ต้องทำ

ไม่มี Invoice Settings ในเมนูตั้งค่า

ร้านค้าของคุณยังไม่มีร้านใดเปิดใช้ส่วนเสริม Invoice Management

เพิ่มส่วนเสริมใน Qashier มาร์เก็ตเพลส

มีเพียงเทมเพลต E-Receipt (ใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์) ใน Change Email Templates

ร้านค้าที่เลือกยังไม่ได้เปิดใช้ Invoice Management

เลือกร้านค้าที่มี Invoice Management หรือเพิ่มส่วนเสริมให้ร้านค้านี้

การเปลี่ยนแปลงไม่แสดงบนใบแจ้งหนี้

มีการเลือกร้านค้าอื่นในตัวเลือก ร้านค้า

เลือกร้านค้าที่ออกใบแจ้งหนี้ แล้วตรวจสอบช่องต่าง ๆ อีกครั้ง

"Failed to update store settings" หรือ "Failed to update Email Template." (บันทึกไม่สำเร็จ)

การเปลี่ยนแปลงไม่ถูกบันทึก

ตรวจสอบการเชื่อมต่อ โหลดหน้าใหม่ แล้วลองอีกครั้ง

"You don't have permission to access Settings" (คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงการตั้งค่า)

บัญชีเข้าสู่ระบบ QashierHQ ของคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงการตั้งค่า

ขอให้เจ้าของบัญชีเปลี่ยนให้คุณ หรือให้สิทธิ์เข้าถึงแก่คุณ

ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของ Qashier ทางโทรศัพท์ WhatsApp LINE หรือ Viber (SG, MY, TH, PH)

บทความที่เกี่ยวข้อง

ตรวจสอบล่าสุด: 25 ก.ย. 2026 · ตลาด: ทุกตลาด

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม