ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

วิธีตั้งค่าแท็บเล็ต QashierKDS (10") หรือ QashierTab (8") ของคุณ

คู่มือนี้จะพาคุณตั้งแต่แกะกล่องแท็บเล็ต Qashier จนใช้งานเป็นจอแสดงผลในครัวหรือแท็บเล็ตรับออเดอร์ได้ ได้แก่ เปิดเครื่อง ชาร์จ เชื่อมต่อ Wi-Fi เข้าสู่ระบบ Qashier POS และเปิดจอแสดงผลสำหรับครัว (KDS) หรือจอแสดงผลสำหรับพนักงานเสิร์ฟ (WDS)

ใช้กับ: สิงคโปร์ มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ ไทย · Qashier POS บนแท็บเล็ตที่ Qashier จัดหาให้: QashierKDS (10", Samsung Galaxy Tab A8) และ QashierTab (8", Samsung Galaxy Tab A7 Lite) · ส่วนเสริม Kitchen Display System (KDS) หรือ Waiter Display System (WDS) สำหรับแท็บเล็ตที่ใช้เป็นจอแสดงผล · Terminal PIN (รหัสเทอร์มินอล) สำหรับออกจากจอแสดงผล ขนาดหน้าจอและรุ่นอาจแตกต่างกันในแต่ละตลาด แต่ขั้นตอนเหมือนกัน หัวปลั๊กของที่ชาร์จอาจมีลักษณะต่างกันขึ้นอยู่กับประเทศของคุณ

ก่อนเริ่มต้น

  • แท็บเล็ตแต่ละเครื่องนับเป็นอุปกรณ์หนึ่งเครื่องในแพ็กเกจของคุณ ตรวจสอบจำนวนอุปกรณ์ที่แพ็กเกจของคุณรองรับก่อนเพิ่มแท็บเล็ต

  • สำหรับแท็บเล็ต KDS หรือ WDS ร้านค้าของคุณต้องเปิดใช้งานส่วนเสริม Kitchen Display System หรือ Waiter Display System อยู่ คุณสามารถตรวจสอบได้ที่ Qashier มาร์เก็ตเพลส ใน QashierHQ หรือแชทกับเราเพื่อเปิดใช้งาน

  • เตรียมชื่อและรหัสผ่าน Wi-Fi ของร้าน รวมถึงข้อมูลเข้าสู่ระบบ QashierHQ ไว้ให้พร้อม

1. สิ่งที่อยู่ในกล่อง

  • แท็บเล็ต

  • สาย USB สำหรับชาร์จ

  • อะแดปเตอร์ไฟ

2. เปิดเครื่องแท็บเล็ต

กดปุ่มด้านบนทางด้านขวาของแท็บเล็ต (ปุ่มเปิด/ปิด) ค้างไว้จนหน้าจอสว่างขึ้น (ดูภาพเคลื่อนไหวด้านล่าง)

3. ชาร์จแท็บเล็ต

เสียบสาย USB เข้ากับช่องชาร์จที่ขอบด้านล่างของแท็บเล็ต แล้วเสียบอะแดปเตอร์เข้ากับเต้ารับไฟฟ้า สำหรับแท็บเล็ตที่ใช้เป็นจอแสดงผล ให้เสียบไฟไว้ตลอดช่วงเวลาให้บริการ เพื่อไม่ให้เครื่องดับกลางกะ

4. เชื่อมต่อ Wi-Fi

  1. เปิดการตั้งค่า (Settings) ของ Android บนแท็บเล็ต แล้วไปที่ Wi-Fi

  2. เลือกเครือข่าย Wi-Fi ของร้าน แล้วกรอกรหัสผ่าน

  3. ใช้เครือข่ายเดียวกับเครื่อง POS หลัก เพื่อให้ออเดอร์ส่งถึงจอแสดงผลได้โดยไม่ล่าช้า

QashierTab ขนาด 8" ที่จำหน่ายในมาเลเซียเป็นรุ่น LTE แต่ยังคงแนะนำให้เชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi โปรดสอบถามทีมซัพพอร์ตในประเทศของคุณก่อนใส่ซิมการ์ด

5. เปิด Qashier POS และเข้าสู่ระบบ

  1. เปิดแอป Qashier POS บนแท็บเล็ต หากยังไม่ได้ติดตั้งแอป ดู วิธีติดตั้ง Qashier POS บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ของคุณเอง

  2. เข้าสู่ระบบด้วยอีเมลและรหัสผ่าน QashierHQ ของคุณ

  3. เลือกร้านค้าที่แท็บเล็ตเครื่องนี้สังกัดอยู่

6. เปลี่ยนแท็บเล็ตให้เป็นจอแสดงผลสำหรับครัวหรือพนักงานเสิร์ฟ

  1. ที่หน้าจอหลักของ POS แตะ ☰ (มุมขวาบน)

  2. แตะ เปิดการแสดงผลสำหรับครัว สำหรับแท็บเล็ต KDS หรือ เปิดการแสดงผลสำหรับพนักงาน สำหรับแท็บเล็ต WDS

  3. จอแสดงผลจะเปิดขึ้นและแสดงออเดอร์ที่รอการเตรียม

หากต้องการออกจากจอแสดงผล ให้แตะไอคอนย้อนกลับ (<) ที่ด้านล่างของหน้าจอ แล้วกรอก Terminal PIN หากระบบขอ ดู วิธีเปิดและออกจากจอแสดงผลสำหรับครัว (KDS) บน Qashier POS

หากคุณไม่เห็น เปิดการแสดงผลสำหรับครัว หรือ เปิดการแสดงผลสำหรับพนักงาน ในเมนู แสดงว่ายังไม่ได้เปิดใช้งานส่วนเสริมสำหรับร้านค้าของคุณ หรือยังไม่ได้ลงทะเบียนแท็บเล็ตเครื่องนี้เป็นจอแสดงผล ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของ Qashier

7. ส่งสินค้าที่ถูกต้องไปยังจอแสดงผล

ออเดอร์จะปรากฏบน KDS เฉพาะเมื่อสินค้าถูกกำหนดให้กับจอนั้นแล้วเท่านั้น ใน QashierHQ ไปที่ การจัดการผลิตภัณฑ์ เปิดสินค้าแต่ละรายการ แล้วตั้งค่า การเลือก KDS เป็นจอแสดงผลที่ควรได้รับสินค้านั้น จากนั้นบันทึก ดู วิธีกำหนดสินค้าให้กับจอแสดงผลสำหรับครัว (KDS) ใน QashierHQ

การใช้ QashierTab เป็นแท็บเล็ตรับออเดอร์

QashierTab ขนาด 8" ที่ไม่ได้ตั้งค่าเป็นจอแสดงผลจะใช้งาน Qashier POS ได้เหมือนอุปกรณ์อื่นที่เข้าสู่ระบบร้านค้าของคุณ พนักงานรับออเดอร์บนแท็บเล็ตนี้ได้ และยอดขายจะถูกบันทึกภายใต้ร้านค้าเดียวกัน

สิ่งที่คุณควรเห็น

  • แท็บเล็ต KDS จะแสดงออเดอร์ใหม่เป็นไทล์ทันทีที่มีการสั่งบน POS เมื่อไม่มีออเดอร์ที่ต้องเตรียม จะแสดงภาพหน้าจอว่างแทนไทล์ออเดอร์

  • แท็บเล็ตรับออเดอร์จะแสดงหน้าจอหลักปกติของ Qashier POS สำหรับร้านค้าของคุณ

หากเกิดปัญหา

อาการ

สาเหตุที่เป็นไปได้

สิ่งที่ต้องทำ

แท็บเล็ตเปิดไม่ติด

แบตเตอรี่หมด

ชาร์จอย่างน้อย 30 นาที แล้วกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้อีกครั้ง

KDS ไม่แสดงไทล์ออเดอร์หลังจากมีการสั่ง

ยังไม่ได้กำหนดสินค้าให้กับจอนี้ หรือแท็บเล็ตเข้าสู่ระบบคนละร้านค้า

ตรวจสอบ การเลือก KDS ของสินค้าใน QashierHQ (กำหนดสินค้าให้กับ KDS) และตรวจสอบว่าแท็บเล็ตเข้าสู่ระบบร้านค้าเดียวกับ POS

ไม่มี เปิดการแสดงผลสำหรับครัว ในเมนู ☰

ยังไม่ได้เปิดใช้งานส่วนเสริม หรือแท็บเล็ตยังไม่ได้ลงทะเบียนเป็นจอแสดงผล

ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของ Qashier

ออเดอร์มาถึงช้าหรือไม่มาเลย

แท็บเล็ตออฟไลน์หรืออยู่คนละเครือข่าย Wi-Fi

เชื่อมต่อแท็บเล็ตกับ Wi-Fi เดียวกับ POS อีกครั้ง แล้วรีสตาร์ทแอป Qashier POS

แท็บเล็ตที่จำหน่ายในมาเลเซียมีการรับประกัน 6 เดือน สำหรับเงื่อนไขการรับประกันในตลาดอื่น หรือหากฮาร์ดแวร์มีปัญหา ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศของคุณ

บทความที่เกี่ยวข้อง

ตรวจสอบล่าสุด: 25 ก.ย. 2026 · ตลาด: SG, MY, PH, TH

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม